تلعب القيادة دوراً محورياً في أي منظمة، فعليها يتوقف نجاح و فشل كافة الموارد المتواجدة في المنظمة مهما بلغت كفاءتها، أي هي نقطة البداية و النهاية في أي منظمة مهما اختلف شكلها، لذلك كان لابد من التركيز على الدراسات التي تتناول موضوع القيادة، و السمات القيادية التي يجب أن يتمتع بها القائد حتى يكون أكثر فاعلية.
هدف البحث الى التعرف على السمات القيادية المفضلة لدى الإداريين في المنظمات السياحية. و من أجل بلوغ هذا الهدف تم توزيع الاستبيان الذي يتضمن 39 سمة من السمات القيادية على 82 اداري في المنظمات السياحية في محافظة طرطوس، و تم التحليل باستخدام برنامج spss و تم ترتيب السمات من الأكثر تفضيلاً الى أقلها تفضيلاً، و كانت النتائج كما يلي:
المجموعة الاولى تتضمن أول عشر سمات الأكثر تفضيلاً مرتبة أيضا بحسب تفضيلها من الأعلى الى الأدنى كالتالي: تحمل المسؤولية و الخبرة، العدل، حل المشكلات، الكفاءة، الجرأة في اتخاذ القرار، القدوة الحسنة، ادارة الوقت، قوة الشخصية، الاهتمام بالتدريب، التوجيه.
المجموعة الثانية:
الحيوية و النشاط- وضوح الاسلوب- الامانة و الصدق- الاقناع- حسن المظهر-احترام الآخرين- التخطيط- تشجيع العمل كفريق- الثقة بالنفس- الاخلاص-الحماس- الشجاعة - الحكمة - الاطلاع و المعرفة- تبادل الآراء.
المجموعة الثالثة:
الاستقلالية- التغيير و التطوير- الصبر- الذكاء- العطاء و الطموح- الهدوء- تفويض الصلاحيات- المرونة- الانتماء- الرقابة و المتابعة- الحزم- التواضع- العلاقات الانسانية.
The leadership plays pivotal role in any organization, where the success and the failure of all resources in organization depends upon. It is the starting point and the end of any organization, whatever its shape. Therefore, it was necessary to focus the studies in the subject of leadership, and leadership traits that should be characterized by it In order to be more effective. Therefore, the goal of this study is to recognize on the preferred leadership traits for Administrators in tourist organization. The questionnaire, which includes 39 traits of leadership, was distributed on 82-administration leader in tourist organizations in Tartous. The analysis has been using the spss program. We arrange the traits from the most preferred to the least preferred, and the results were as follows:
The first group includes the first ten traits most favored and its arranged according to their preference from the top to the lowest as follows: take responsibility and experience, Justice, problem solving, efficiency, boldness in decision-making, setting a good example, time management, strength of character, attention to training, guidance.
The second group-Vitality activity- Clear style- Honest-Persuasiveness –Good appearance-Respect for others-Planning-Encourage teamwork -Self, Confident –Faithfulness-Enthusiasm-Courageous-Wisdom-Knowledgeable-Exchange views.
The third group
Independence-change and development- patience- intelligence -the ambition-quiet-devolution of powers-flexibility-affiliation-control and monitoring-beams-humility-human relationships.
Artificial intelligence review:
Research summary
تلعب القيادة دوراً محورياً في أي منظمة، حيث يتوقف نجاح وفشل كافة الموارد المتواجدة في المنظمة على فعالية القيادة. يهدف هذا البحث إلى التعرف على السمات القيادية المفضلة لدى الإداريين في المنظمات السياحية في مدينة طرطوس. لتحقيق هذا الهدف، تم توزيع استبيان يحتوي على 39 سمة قيادية على 82 إداري في المنظمات السياحية في طرطوس، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS. تم ترتيب السمات القيادية من الأكثر تفضيلاً إلى الأقل، وكانت النتائج كالتالي: تحمل المسؤولية والخبرة، العدل، حل المشكلات، الكفاءة، الجرأة في اتخاذ القرار، القدوة الحسنة، إدارة الوقت، قوة الشخصية، الاهتمام بالتدريب، والتوجيه. كما تم تقسيم السمات إلى ثلاث مجموعات بناءً على تفضيل الإداريين. توصلت الدراسة إلى أن السمات القيادية المفضلة تلعب دوراً كبيراً في نجاح المنظمات السياحية، وأوصت بضرورة التركيز على السمات العشرة الأولى من قبل الإداريين في هذه المنظمات.
Critical review
دراسة نقدية: على الرغم من أهمية النتائج التي توصلت إليها الدراسة، إلا أن هناك بعض النقاط التي يمكن تحسينها. أولاً، كان من الممكن توسيع عينة الدراسة لتشمل مناطق أخرى غير طرطوس للحصول على نتائج أكثر شمولية. ثانياً، لم يتم التطرق بشكل كافٍ إلى تأثير البيئة الثقافية والاجتماعية على تفضيلات السمات القيادية، وهو عامل يمكن أن يكون له تأثير كبير. ثالثاً، كان من الممكن استخدام منهجيات بحثية متنوعة مثل المقابلات العميقة أو الدراسات الحالة للحصول على فهم أعمق للسمات القيادية المفضلة. وأخيراً، كان من الممكن تقديم توصيات أكثر تفصيلاً حول كيفية تطوير هذه السمات القيادية في الإداريين الحاليين.
Questions related to the research
-
ما هي السمات القيادية الأكثر تفضيلاً لدى الإداريين في المنظمات السياحية في طرطوس؟
السمات القيادية الأكثر تفضيلاً هي تحمل المسؤولية والخبرة، العدل، حل المشكلات، الكفاءة، الجرأة في اتخاذ القرار، القدوة الحسنة، إدارة الوقت، قوة الشخصية، الاهتمام بالتدريب، والتوجيه.
-
ما هي المنهجية التي تم استخدامها في هذه الدراسة؟
تم استخدام المنهج الاستكشافي، حيث تم توزيع استبيان يحتوي على 39 سمة قيادية على 82 إداري في المنظمات السياحية في طرطوس، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS.
-
ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة؟
أوصت الدراسة بالاهتمام بالسمات القيادية العشرة الأولى من قبل الإداريين في المنظمات السياحية، والقرقة بين القيادة والإدارة، ومتابعة نتائج الأبحاث العلمية المتعلقة بالمنظمات السياحية، وتكثيف الدراسات في مجال القيادة.
-
ما هي النقاط التي يمكن تحسينها في هذه الدراسة؟
يمكن تحسين الدراسة بتوسيع عينة الدراسة لتشمل مناطق أخرى، والتطرق إلى تأثير البيئة الثقافية والاجتماعية، واستخدام منهجيات بحثية متنوعة مثل المقابلات العميقة أو الدراسات الحالة، وتقديم توصيات أكثر تفصيلاً حول كيفية تطوير السمات القيادية.
References used
</BENNIS, W. What Is Leadership?.2013, 18Dec.2014. <http://www.forbes.com/sites/kevinkruse/2013/04/09/what-is-leadership
DANA, B; OLSON, D.. Effective Leadership in Long Term Care: The Need and the Opportunity. American college of health care administrator's position paper, 2007
HOREY, J. Leadership Competencies: Are we all saying the same thing. Army Research Institute, 2005
This paper presents the producing of touristic tour using tourist data and management
the data in GIS environment by using the extension network analyst in ARCGIS to find the
better time routine with time as obstacle. The base map was the tourist m
The tourist price is considered one of the important activities of tourist work, and an important element of the tourist marketing mixture elements. This due to its impact on the tourist activity. Because of the importance of Price, this study has ai
This research have been the role of tourist fairs in stimulate
tourism demand, the research emerges it's importance from the
international competition and racing to open a new tourist market, many countries and tourist companies are racing to inven
The study aimed to investigate labor turnover rate effect on tourism service quality, by determining labor turnover rate effect on service quality dimensions (reliability, sympathy). The study conducted on sample of managers ,labor and hotel customer
The purpose of this study was to know the impact of strategic
planning on raising the performance level of the organization from
the point of view of the administrators in Syrian
Telecommunications Company, it was used the statistical program
(spssv20) for hypotheses testing and analyze of the results of the
study sample, which consists of 133 Administrative.