تم إجراء هذا البحث بهدف دراسة الدور الذي تقوم به أنشطة الترويج الالكتروني في
زيادة عدد نزلاء الفنادق و بالتالي تحسين و رفع نسب الإشغال الفندقي, و ذلك عبر عناصر
المزيج الترويجي الالكتروني, كالإعلان الالكتروني و تنشيط المبيعات الالكتروني و البيع
الشخصي الالكتروني و العلاقات العامة الالكترونية.
This research aimed to study the impact of electronic promotion in
rising percentages of hotels occupancy.
Artificial intelligence review:
Research summary
تتناول هذه الدراسة دور الترويج الإلكتروني في زيادة نسب الإشغال الفندقي، حيث تم إجراء دراسة ميدانية على مجموعة من الفنادق ذات التصنيف الثلاث نجوم فما فوق في محافظتي طرطوس واللاذقية. شملت الدراسة 100 مدير وموظف من المستوى الإداري المتوسط والأعلى في هذه الفنادق. توصلت الدراسة إلى وجود علاقة قوية ذات دلالة إحصائية بين عناصر المزيج الترويجي الإلكتروني (الإعلان الإلكتروني، العلاقات العامة الإلكترونية، تنشيط المبيعات الإلكتروني، والبيع الشخصي الإلكتروني) وبين زيادة نسب الإشغال الفندقي. تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS. وأظهرت النتائج أن استخدام الترويج الإلكتروني يساهم بشكل كبير في تحسين نسب الإشغال الفندقي. كما قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات لتعزيز استخدام الترويج الإلكتروني في الفنادق.
Critical review
تعتبر هذه الدراسة خطوة مهمة في فهم تأثير الترويج الإلكتروني على نسب الإشغال الفندقي، إلا أن هناك بعض النقاط التي يمكن تحسينها. أولاً، كان من الأفضل تضمين مجموعة متنوعة من الفنادق من مناطق مختلفة لتحقيق نتائج أكثر شمولية. ثانياً، كان يمكن استخدام تقنيات تحليل بيانات أكثر تعقيداً لتعزيز دقة النتائج. ثالثاً، لم تتناول الدراسة بشكل كافٍ تأثير العوامل الخارجية مثل الأزمات الاقتصادية أو السياسية على نسب الإشغال، وهو ما يمكن أن يكون له تأثير كبير على النتائج. وأخيراً، كان من المفيد تقديم دراسات حالة أو أمثلة عملية توضح كيفية تطبيق التوصيات المقدمة.
Questions related to the research
-
ما هي عناصر المزيج الترويجي الإلكتروني التي تناولتها الدراسة؟
تناولت الدراسة أربعة عناصر رئيسية للمزيج الترويجي الإلكتروني وهي: الإعلان الإلكتروني، العلاقات العامة الإلكترونية، تنشيط المبيعات الإلكتروني، والبيع الشخصي الإلكتروني.
-
ما هي العلاقة بين الترويج الإلكتروني ونسب الإشغال الفندقي وفقاً للدراسة؟
أظهرت الدراسة وجود علاقة قوية ذات دلالة إحصائية بين الترويج الإلكتروني وزيادة نسب الإشغال الفندقي.
-
ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة لتعزيز استخدام الترويج الإلكتروني في الفنادق؟
أوصت الدراسة بالتركيز على نشاطي الاتصال والترويج السياحي عبر الإنترنت، البحث عن أسرع وأنجح الطرق للوصول إلى النزيل المحتمل، متابعة أحدث التطورات في عالم الترويج الإلكتروني، توفير المتطلبات التقنية اللازمة، والمشاركة في النشاطات الترويجية ذات الطابع الاجتماعي.
-
ما هي المنهجية التي استخدمتها الدراسة في تحليل البيانات؟
استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في تحليل البيانات، وتم استخدام برنامج SPSS لإجراء التحليلات الإحصائية.
References used
رمضان ,مروان أسعد وآخرون , التسويق عبر شبكة الانترنت ,مركز الشرق . الأوسط الثقافي, بيروت, 2010
البكري, تامر, 2006 , الاتصالات التسويقية والترويج , دار الحامد للنشر والتوزيع, عمان , الأردن.
ابو فارة, يوسف, التسويق الالكتروني: عناصر المزيج التسويقي الالكتروني عبر الانترنت , دار وائل ,الأردن ,عمان, 2004.
This study aimed to know the role of quality of hotel services in
improving the revenues of the hotels in Damascus in 2017 by
determining the quality of hotel services and tools, determining
hotel revenues and determining the relationship between the quality
of hotel service and improving revenues.
The research aims to identify the impact of electronic Promotion in improving the
efficiency of the Syrian Investment Agency in attracting foreign direct investment, through
studying the relationship between the degree of using of electronic promot
This study sought to examine the relation of electronic promotion and the market share and their relation with gender, marital status, age, job, type of bank, and origin of the bank.
To this end, a questionnaire was developed and administered to a
The research aims to study the relationship between social capital development of: a
commitment of workers to the work value and ethic and trust building, and the development of
networks of social relations, and investment potential of the library
The study aims to investigate hotel service quality effect on customer loyalty, by determining service quality dimensions (responsiveness, tangibility, sympathy) effect on customer loyalty. The study conducted on convenient sample of hotel customers