المسؤولية الاجتماعية لدى العاملين و أثرها على العلاقات العامة درجة في الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي في محافظة دمشق

1931 5 51 0 ( 0 )

Download Cite

Added by Tishreen University ورقة بحثية

Publication date 2017

and research's language is العربية

Authors بطرس حلاق( باحث ) - دارين سليمان( باحث )

Created by Shamra Editor

العلاقات العامة المسؤولية الاجتماعية

visit our facebook page

‎Shamra Academia - شمرا أكاديميا‎

Ask ChatGPT about the research

Abstract in Arabic Abstract in English

هدف البحث الى تعرف درجة المسؤولية الاجتماعية لدى العاملين و أثرها على العلاقات العامة في الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي في محافظة دمشق، و في الأنشطة و الممارسات التي تجسد مفهوم المسؤولية الاجتماعية، و تعرف مفهوم و ابعاد و برامج المسؤولية الاجتماعية في الهيئة العامة، و قد اعتمد البحث على المنهج الوصفي من خلال وجهة نظر بعض المدراء في العلاقات العامة او من ينوب عنهم من العاملين، و قد بلغت عينت البحث (54) مديراً عاملاً، او من اناب عنهم من العاملين و كان من اهم نتائج البحث : 1-توضيح مفهوم المسؤولية الاجتماعية و أثرها على العلاقات العامة في ادبيات البحث. 2-ارتكزت المسؤولية الاجتماعية في العلاقات العامة على البعد الاقتصادي، و البعد الاجتماعي، و البعد البيئي. 3-هناك اثار مباشرة لدرجة المسؤولية الاجتماعية تمثلت بالعلاقة الإيجابية في الجانب المادي للهيئة العامة، و اثار غير مباشرة تمثلت في أ-تعزيز سمعة الهيئة العامة، ب-تحسين فرص الحصول على رؤوس الأموال من الجهات المختصة في الدولة، جـ-زيادة القدرة على اجتذاب عاملين يتمتعون بمهارات عالية، د-تحسين الكفاءة و انخفاض مخاطر و تكاليف المشاركة في برامج تدريبية، هـ -توسيع الحصة السوقية. 4-برزت العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية و العلاقات العامة من خلال ثلاث مرتكزات هي: أ-النشر الإعلامي، ب-التنمية المجتمعية المستدامة، جـ-تسليم القروض الصغيرة للعملاء. 5-اهم الأنشطة البارزة للهيئة العامة فكانت في: أ-انشاء صندوق تبرع خاص لذوي الاحتياجات الخاصة و اسر الشهداء، ب-مشروع القروض الصغيرة للطلبة الجامعيين، جـ-تطوير و متابعة التكنولوجيا، و-إقامة دورات تدريبية بناءً على احتياجات العاملين في مجال الهيئة العامة. 6-و كان من اهم الوسائل الإعلامية للترويج هو انشاء صفحة على فيسبوك، و نشرات إعلانية، و مخاطبة الوزارات و المديريات بكتب توضح عمل الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي.

No English abstract

Artificial intelligence review:

Upgrade your account to view the content

Research summary

هدفت الدراسة إلى التعرف على درجة المسؤولية الاجتماعية لدى العاملين وأثرها على العلاقات العامة في الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي في محافظة دمشق. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي من خلال وجهات نظر بعض المدراء في العلاقات العامة أو من ينوب عنهم من العاملين. شملت العينة 54 مديراً وعاملاً. من أهم النتائج توضيح مفهوم المسؤولية الاجتماعية وأثرها على العلاقات العامة، وارتكاز المسؤولية الاجتماعية على الأبعاد الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. كما أظهرت الدراسة آثاراً مباشرة وغير مباشرة للمسؤولية الاجتماعية، مثل تعزيز سمعة الهيئة وتحسين فرص الحصول على رؤوس الأموال. أبرزت الدراسة العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية والعلاقات العامة من خلال النشر الإعلامي، التنمية المجتمعية المستدامة، وتسليم القروض الصغيرة للعملاء. كما تناولت الأنشطة البارزة للهيئة مثل إنشاء صندوق تبرع لذوي الاحتياجات الخاصة وأسر الشهداء، ومشروع القروض الصغيرة للطلبة الجامعيين. استخدمت الهيئة وسائل إعلامية مثل صفحة فيسبوك ونشرات إعلانية للترويج لعملها. توصلت الدراسة إلى مجموعة من المقترحات لتحسين ممارسة المسؤولية الاجتماعية في الهيئة العامة.

Critical review

تعتبر الدراسة خطوة مهمة في فهم تأثير المسؤولية الاجتماعية على العلاقات العامة في المؤسسات الخدمية، إلا أن هناك بعض النقاط التي يمكن تحسينها. أولاً، كان من الأفضل توسيع العينة لتشمل المزيد من العاملين والمدراء للحصول على نتائج أكثر شمولية. ثانياً، لم تتناول الدراسة بشكل كافٍ التحديات التي تواجه تطبيق المسؤولية الاجتماعية في الهيئة، مما قد يحد من فهم العوائق المحتملة. ثالثاً، كان من الممكن استخدام أساليب بحثية متنوعة مثل الاستبيانات والمقابلات العميقة للحصول على بيانات أكثر دقة وشمولية. أخيراً، لم تتطرق الدراسة إلى تأثير المسؤولية الاجتماعية على العملاء والمجتمع بشكل مفصل، مما يحد من فهم الأثر الكامل لهذه الممارسات.

Questions related to the research

ما هي الأبعاد التي ارتكزت عليها المسؤولية الاجتماعية في العلاقات العامة وفقاً للدراسة؟

ارتكزت المسؤولية الاجتماعية في العلاقات العامة على البعد الاقتصادي، والبعد الاجتماعي، والبعد البيئي.
ما هي الأنشطة البارزة التي قامت بها الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي لتعزيز المسؤولية الاجتماعية؟

من الأنشطة البارزة إنشاء صندوق تبرع خاص لذوي الاحتياجات الخاصة وأسر الشهداء، ومشروع القروض الصغيرة للطلبة الجامعيين.
ما هي الوسائل الإعلامية التي استخدمتها الهيئة العامة للترويج لعملها؟

استخدمت الهيئة وسائل إعلامية مثل صفحة فيسبوك ونشرات إعلانية ومخاطبة الوزارات والمديريات بكتب رسمية.
ما هي الآثار المباشرة وغير المباشرة للمسؤولية الاجتماعية على الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي؟

الآثار المباشرة تشمل العلاقة الإيجابية في الجانب المادي للهيئة، أما الآثار غير المباشرة فتشمل تعزيز سمعة الهيئة، وتحسين فرص الحصول على رؤوس الأموال، وتوسيع الحصة السوقية.

Keywords

المسؤولية الاجتماعية العلاقات العامة الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي دمشق التنمية المستدامة الإعلام الاجتماعي

References used

JehKins ,H )2006 ( .small business champions for corporate ,social responsibility, Journal of Business ethics

Kot lerk,p.)2000(.Marketing management :Analysis, planning, Implementation and control . Millennium edition, prentice, Hall,Inc

(Marie Francise Guyonnaud et frediripue williard, du managent ,environmental au develppment durable des entreprises, frence-Ademe, Mars.(2004

rate research

المسؤولية الاجتماعية للمنظمات تجاه العاملين و أثرها في مستوى أدائهم "دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في مدينة دمشق"

1437 - Syrian Virtual University 2015 رسالة ماجستير

يهدف البحث إلى: -1 التعرّف على مدى تطبيق المصارف الخاصة في دمشق لمعايير المسؤولية الاجتماعية. -2 تبيان أثر الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية على أداء العاملين.

الأداء دمشق المصارف الخاصة المسؤولية الاجتماعية المنظمات العاملين

Citizenship and its impact on the public elections

2104 - Aِl-Baath University 2017 ورقة بحثية

Citizenship is a relatively modern concept, although it is based on the foundations and principles on which it is based on an ancient historical basis. This concept is characterized by its many dimensions, which were reflected in the public electi ons and showed the correlation between both citizenship and public elections, which in turn were influenced by the principles of freedom and equality on which citizenship is based, Where the view of the elections is based on the right and duty at the same time and this led to the result of the evolution of electoral systems in many countries of the world in a way that reflects the depth of citizenship and its impact on the entire electoral process .

المواطنة citizenship الانتخابات العامة أسس المواطنة public elections foundations of Citizenship

The Role Of Public Relations From The Emploees’ Point Of View

7302 - Tishreen University 2016 ورقة بحثية

institution because of its important and active role in achieving its goals. The importance of the public relation is increasing in the sports field because of the mass of this sector. Thus this study seeks to identify the role and importance of pu blic relations in sports institutions in the Syrian Arab Republic, from the perspective of workers in order to illustrate of the reality of the functioning of this sector in the organizational structure .the descriptive method is used with analytical survey manner . The method was applied to a sample of 44 individuals representing 88% of the research community. Thestudy concluded with several important resultswhich include that there is a difference in the employees'point of view about the role and importance of public relations according to axes of the study. There are no low degrees of how to understand and use by the public relations staff.

العلاقات العامة Public Relations Means of communication وسائل الاتصال الأهداف التخطيط planning النظام الإداري المؤسسات الرياضية كفاءة العاملين الأنشطة sports institutions the efficiency of workers administrative system activities goals المزيد..

The degree Availability of Social Responsibility at Class Teacherin faculty of Education of Damascus University "Field study for registration in the degree in the doctorate"

2471 - Tishreen University 2017 ورقة بحثية

The research try to measure the degree Availability of Social Responsibility at Class Teacher in faculty of Education of Damascus University and the different according to variables of Class Teacher as (six, residence). The research problem poses q uestions about application these Methods. The sample included (326) students in the academic year 2017- 2016.The research used questionnaire derived form the Social Responsibility Scale. The following statistical methods were used: frequencies, percent, means, standard deviations, t – test, and Pearson Correlation. Validity of the questionnaire was established though a jury of (7) of the teaching staff. Pilot sample consisted of (50) students. Reliability was established by Cronbach – Alpha Reliability atlest (0.901). The results showed that the degree of using social responsibility was high degree of Phrase which point out Moral and Self responsibility, and with middle degree of national responsibility, also in low degree of collectivism responsibility. In fact, there are statistically significant differences according to six in favor of female, and no differences according to residence.

كلية التربية المسؤولية الاجتماعية social responsibility جامعة دمشق Damascus University طلبة معلم الصف Faculty of Education Class Teacher المزيد..

Evaluating the Effectiveness of Employees’ Performance Appraisal in Public Hospitals: A field Study in the Public Hospitals of the Syrian Coast

2425 - Tishreen University 2013 ورقة بحثية

This research aims to examine the concept of Employees’ Performance Evaluation, as it is an important strategy that helps managers take an objective decision about the employee’s performance level. Also, it informs the extent of improvement that ha s occurred as related to the employees’ completion of tasks and their ability to bear highlevel responsibilities and extra duties. Such appraisal will have a positive effect on achieving the objectives of the hospital and increasing its performance efficiency. This research studied the most important factors that affect performance efficiency in the public hospitals of the Syrian Coast. To conduct this research, questionnaires and descriptive, analytical, and statistical techniques were utilized to collect statistics. They were later analyzed by the statistical program SPSS. The findings of this research showed weak experience in evaluation methods and techniques. It was also surmised that no feedback was given to the employees. Such feedback should be required as it orients the employees with the level of their performance and makes the opportunity to improve possible. The recommendations of this research suggest that evaluators should undergo sufficient training in order to be oriented with evaluation concepts and techniques. Also, a suitable feedback about performance should be made available to the employees.

تقييم أداء العاملين التغذية العكسية فعالية تقييم الأداء نظام تقييم أداء العاملين الفعال employees’ performance evaluation Feedback effectiveness of employees’ performance evaluation المزيد..