هدف البحث الى تعرف درجة المسؤولية الاجتماعية لدى العاملين و أثرها على العلاقات العامة في الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي في محافظة دمشق، و في الأنشطة و الممارسات التي تجسد مفهوم المسؤولية الاجتماعية، و تعرف مفهوم و ابعاد و برامج المسؤولية الاجتماعية في الهيئة العامة، و قد اعتمد البحث على المنهج الوصفي من خلال وجهة نظر بعض المدراء في العلاقات العامة او من ينوب عنهم من العاملين، و قد بلغت عينت البحث (54) مديراً عاملاً، او من اناب عنهم من العاملين و كان من اهم نتائج البحث :
1-توضيح مفهوم المسؤولية الاجتماعية و أثرها على العلاقات العامة في ادبيات البحث.
2-ارتكزت المسؤولية الاجتماعية في العلاقات العامة على البعد الاقتصادي، و البعد الاجتماعي، و البعد البيئي.
3-هناك اثار مباشرة لدرجة المسؤولية الاجتماعية تمثلت بالعلاقة الإيجابية في الجانب المادي للهيئة العامة، و اثار غير مباشرة تمثلت في أ-تعزيز سمعة الهيئة العامة، ب-تحسين فرص الحصول على رؤوس الأموال من الجهات المختصة في الدولة، جـ-زيادة القدرة على اجتذاب عاملين يتمتعون بمهارات عالية، د-تحسين الكفاءة و انخفاض مخاطر و تكاليف المشاركة في برامج تدريبية، هـ -توسيع الحصة السوقية.
4-برزت العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية و العلاقات العامة من خلال ثلاث مرتكزات هي: أ-النشر الإعلامي، ب-التنمية المجتمعية المستدامة، جـ-تسليم القروض الصغيرة للعملاء.
5-اهم الأنشطة البارزة للهيئة العامة فكانت في: أ-انشاء صندوق تبرع خاص لذوي الاحتياجات الخاصة و اسر الشهداء، ب-مشروع القروض الصغيرة للطلبة الجامعيين، جـ-تطوير و متابعة التكنولوجيا، و-إقامة دورات تدريبية بناءً على احتياجات العاملين في مجال الهيئة العامة.
6-و كان من اهم الوسائل الإعلامية للترويج هو انشاء صفحة على فيسبوك، و نشرات إعلانية، و مخاطبة الوزارات و المديريات بكتب توضح عمل الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي.
No English abstract
References used
JehKins ,H )2006 ( .small business champions for corporate ,social responsibility, Journal of Business ethics
Kot lerk,p.)2000(.Marketing management :Analysis, planning, Implementation and control . Millennium edition, prentice, Hall,Inc
(Marie Francise Guyonnaud et frediripue williard, du managent ,environmental au develppment durable des entreprises, frence-Ademe, Mars.(2004
يهدف البحث إلى:
-1 التعرّف على مدى تطبيق المصارف الخاصة في دمشق لمعايير المسؤولية الاجتماعية.
-2 تبيان أثر الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية على أداء العاملين.
Citizenship is a relatively modern concept, although it is based on
the foundations and principles on which it is based on an ancient
historical basis. This concept is characterized by its many
dimensions, which were reflected in the public electi
institution because of its important and active role in achieving its goals. The
importance of the public relation is increasing in the sports field because of the mass of this
sector. Thus this study seeks to identify the role and importance of pu
The research try to measure the degree Availability of Social Responsibility at Class
Teacher in faculty of Education of Damascus University and the different according to
variables of Class Teacher as (six, residence). The research problem poses q
This research aims to examine the concept of Employees’ Performance Evaluation,
as it is an important strategy that helps managers take an objective decision about the
employee’s performance level. Also, it informs the extent of improvement that ha