Subscribe to the gold package and get unlimited access to Shamra Academy
Register a new userالمسؤولية الاجتماعية للمنظمات تجاه العاملين و أثرها في مستوى أدائهم "دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في مدينة دمشق"
1434
1 39
0
(
0
)
Added by
Syrian Virtual University رسالة ماجستير
Publication date
2015
fields
Business Management
and research's language is
العربية
Created by
Shamra Editor
Ask ChatGPT about the research
يهدف البحث إلى: -1 التعرّف على مدى تطبيق المصارف الخاصة في دمشق لمعايير المسؤولية الاجتماعية. -2 تبيان أثر الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية على أداء العاملين.
No English abstract
Artificial intelligence review:
Research summary
تتناول هذه الدراسة موضوع المسؤولية الاجتماعية للمنظمات تجاه العاملين وأثرها على مستوى أدائهم، مع التركيز على المصارف الخاصة في مدينة دمشق. تهدف الدراسة إلى معرفة مدى تبني المصارف الخاصة لمعايير المسؤولية الاجتماعية وأثرها على أداء العاملين. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت على الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة مكونة من 108 عاملين في أربعة مصارف خاصة. توصلت الدراسة إلى أن المصارف الخاصة تمارس المسؤولية الاجتماعية بمدى متوسط، وأن هناك علاقة طردية متوسطة الشدة بين المسؤولية الاجتماعية والأداء الوظيفي. كما تبين أن التدريب والاستقطاب هما أكثر المعايير تأثيراً على الأداء الوظيفي، بينما لم يكن للتعويضات وبرامج تحسين نوعية حياة العمل تأثير كبير. أوصت الدراسة بضرورة رفع مستوى تطبيق معايير المسؤولية الاجتماعية في المصارف الخاصة، وحثها على الانضمام الحقيقي لميثاق الأمم المتحدة للمسؤولية الاجتماعية، وإجراء دراسات مستقبلية لتناول العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية وبعض المتغيرات الاقتصادية الأخرى.
Critical review
تعتبر هذه الدراسة خطوة مهمة في تسليط الضوء على أهمية المسؤولية الاجتماعية للمنظمات تجاه العاملين، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي تمر بها سوريا. ومع ذلك، يمكن توجيه بعض النقد البناء للدراسة. أولاً، كان من الممكن توسيع نطاق العينة لتشمل عدد أكبر من المصارف والعاملين للحصول على نتائج أكثر شمولية. ثانياً، كان من الممكن استخدام أدوات جمع بيانات متنوعة مثل المقابلات والملاحظات لتعزيز مصداقية النتائج. ثالثاً، لم تتناول الدراسة بشكل كافٍ تأثير العوامل الخارجية مثل الأزمة الاقتصادية والسياسية على تطبيق المسؤولية الاجتماعية. وأخيراً، كان من الممكن تقديم توصيات أكثر تفصيلاً وقابلة للتنفيذ لتحسين مستوى تطبيق المسؤولية الاجتماعية في المصارف الخاصة.
Questions related to the research
-
ما هي أهداف الدراسة؟
تهدف الدراسة إلى معرفة مدى تبني المصارف الخاصة في دمشق لمعايير المسؤولية الاجتماعية وأثرها على أداء العاملين.
-
ما هي المنهجية المستخدمة في الدراسة؟
استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت على الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة مكونة من 108 عاملين في أربعة مصارف خاصة.
-
ما هي النتائج الرئيسية التي توصلت إليها الدراسة؟
توصلت الدراسة إلى أن المصارف الخاصة تمارس المسؤولية الاجتماعية بمدى متوسط، وأن هناك علاقة طردية متوسطة الشدة بين المسؤولية الاجتماعية والأداء الوظيفي، وأن التدريب والاستقطاب هما أكثر المعايير تأثيراً على الأداء الوظيفي.
-
ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة؟
أوصت الدراسة بضرورة رفع مستوى تطبيق معايير المسؤولية الاجتماعية في المصارف الخاصة، وحثها على الانضمام الحقيقي لميثاق الأمم المتحدة للمسؤولية الاجتماعية، وإجراء دراسات مستقبلية لتناول العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية وبعض المتغيرات الاقتصادية الأخرى.
References used
Achua J K. (2008) "Corporate social responsibility in Nigerian banking system", Society and Business Review, Vol. 3, No. 1, pp.57 – 71
Grover S T. (2013) "Embedding HR and Corporate Social Responsibility", GIIRJ, Vol.1, No.1, pp. 27-34
Jenkins, H. (2006) "Small business champions for corporate social responsibility", Journal of Business Ethics, Vol.67, No.3, pp.241-256
rate research
Read More
This study aimed to assess the reality of job satisfaction among
employees in the private banks in Damascus; the researchers select
four indicators to measure job satisfaction among employees that
include the working conditions, job stability, a sense of justice,
salaries and wages.
هدف البحث الى تعرف درجة المسؤولية الاجتماعية لدى العاملين و أثرها على العلاقات العامة في الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي في محافظة دمشق، و في الأنشطة و الممارسات التي تجسد مفهوم المسؤولية الاجتماعية، و تعرف مفهوم و ابعاد و برامج المسؤولية الاجتم
اعية في الهيئة العامة، و قد اعتمد البحث على المنهج الوصفي من خلال وجهة نظر بعض المدراء في العلاقات العامة او من ينوب عنهم من العاملين، و قد بلغت عينت البحث (54) مديراً عاملاً، او من اناب عنهم من العاملين و كان من اهم نتائج البحث :
1-توضيح مفهوم المسؤولية الاجتماعية و أثرها على العلاقات العامة في ادبيات البحث.
2-ارتكزت المسؤولية الاجتماعية في العلاقات العامة على البعد الاقتصادي، و البعد الاجتماعي، و البعد البيئي.
3-هناك اثار مباشرة لدرجة المسؤولية الاجتماعية تمثلت بالعلاقة الإيجابية في الجانب المادي للهيئة العامة، و اثار غير مباشرة تمثلت في أ-تعزيز سمعة الهيئة العامة، ب-تحسين فرص الحصول على رؤوس الأموال من الجهات المختصة في الدولة، جـ-زيادة القدرة على اجتذاب عاملين يتمتعون بمهارات عالية، د-تحسين الكفاءة و انخفاض مخاطر و تكاليف المشاركة في برامج تدريبية، هـ -توسيع الحصة السوقية.
4-برزت العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية و العلاقات العامة من خلال ثلاث مرتكزات هي: أ-النشر الإعلامي، ب-التنمية المجتمعية المستدامة، جـ-تسليم القروض الصغيرة للعملاء.
5-اهم الأنشطة البارزة للهيئة العامة فكانت في: أ-انشاء صندوق تبرع خاص لذوي الاحتياجات الخاصة و اسر الشهداء، ب-مشروع القروض الصغيرة للطلبة الجامعيين، جـ-تطوير و متابعة التكنولوجيا، و-إقامة دورات تدريبية بناءً على احتياجات العاملين في مجال الهيئة العامة.
6-و كان من اهم الوسائل الإعلامية للترويج هو انشاء صفحة على فيسبوك، و نشرات إعلانية، و مخاطبة الوزارات و المديريات بكتب توضح عمل الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي.
The research aims at studying the extent of commercial banks' commitment to the
dimensions of social responsibility (legal, economic, moral, humanitarian). The research
adopted a descriptive approach, Also the research community included all worker
s in the
public and private commercial banks in the governate of Latakia, and of approximately
(671) workers. The sample size was determined based on the statistical sample law, which
has reached (244) workers and it has been distributed using the proportional distribution
between public and private banks. The questionnaires were distributed to the employees,
and (230) questionnaire were returned with a response rate (94.26%). Using statistical
methods the results were as the following:
*Commercial banks in the governate of Latakia are highly committed to dimensions
of social responsibility, legal, economic, moral. The relative importance of the moral
dimension is(71.88%), (77.68%) for the economic dimension, and (74.04%) for the moral
dimension.
*Commercial banks in Latakia governate is moderately committed to the
humanitarian dimension of responsibility with the relative importance of (57.92%).
*Public and private commercial banks do not differ in the degree of commitment to
the dimensions of social responsibility: legal, economic, moral, and humanitarian.
تعتبر المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات واحدة من الموضوعات التي تحتل مساحة واسعة من النقاش في عالم الأعمال الذي يمتاز بالتنافسية العالية.
This research work aimed at whether or not a model express on the
relationship between banking organization characteristics and voluntary
disclosure of social responsibility in the annual report. To achieve this aim,
the researchers developed an i
ndex against which voluntary disclosure of
social responsibility may be measured, in the field of study represented by
eleven private Syrian banks.
profitability
Size of Board Director
Audit Committee
حجم مجلس الإدارة
لجنة المراجعة
استقلالية أعضاء مجلس الإدارة
خصائص الشركات المصرفية
الإفصاح الاختياري عن المسؤولية الاجتماعية
لجنة إدارة المخاطر
ربحية المصارف
Banking Organization Characteristics
Voluntary Disclosure of Social Responsibility
Risk Management Committee
Independent Board Director
المزيد..
Log in to be able to interact and post comments
comments
Fetching comments
Sign in to be able to follow your search criteria
