تعنى إدارة المعرفة بتحديد المعلومات ذات القيمة و الاستفادة منها و فهم الموجودات المعرفية للمنظمة و أصول استغلالها، و إدارة المعرفة تشكل أساساً لبقاء المنظمة و تفوقها و تميزها لتأثيرها في الأداء.
هدفت هذه الدراسة إلى تعرف دور إدارة المعرفة في تحسين مستوى الأداء و تعزيزه، و قد طبقت على عشر شركات حديثة أنشئت وفقاً لقانون تشجيع الاستثمار 1991 ، و قد جمِعت البيانات بصورة أساسية عن طريق استبانة أعدت لهذا الغرض مع بعض المقابلات المحدودة و شملت مدة زمنية قدرها خمس سنوات (2003-2007).
No English abstract
Artificial intelligence review:
Research summary
تتناول هذه الدراسة دور إدارة المعرفة في تحسين كفاءة أداء الشركات الصناعية التحويلية الخاصة في دمشق. تهدف إلى تحديد العلاقة بين إدارة المعرفة ومستوى الأداء في هذه الشركات، وتقديم توصيات لتحسين الأداء بناءً على نتائج الدراسة. تم جمع البيانات من عشر شركات حديثة أنشئت وفقاً لقانون تشجيع الاستثمار لعام 1991، وذلك من خلال استبيانات ومقابلات محدودة. أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط قوية بين إدارة المعرفة والأداء، مما سمح للباحث بتقديم توصيات لتحسين أداء الشركات. تتناول الدراسة أيضاً أهمية إدارة المعرفة في مواجهة التحديات والتغيرات السريعة في بيئة الأعمال، ودورها في تحقيق الأهداف الاستراتيجية وزيادة القدرة التنافسية للشركات. تعتمد الدراسة على منهج وصفي تحليلي لجمع البيانات وتحليلها، واستخدمت أدوات إحصائية مثل الوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الارتباط. خلصت الدراسة إلى أن هناك علاقة ارتباط إيجابية بين إدارة المعرفة وكفاءة الأداء في الشركات المدروسة، وأوصت بضرورة إعطاء أهمية أكبر لإدارة المعرفة وتعيين مديري معرفة مؤهلين، وإنشاء وحدات بحثية في الشركات لمتابعة كل ما هو جديد في مجال تكنولوجيا المعلومات.
Critical review
تعتبر هذه الدراسة خطوة مهمة نحو فهم دور إدارة المعرفة في تحسين أداء الشركات الصناعية التحويلية في دمشق. ومع ذلك، هناك بعض النقاط التي يمكن تحسينها. أولاً، كان من الأفضل توسيع نطاق الدراسة لتشمل شركات من قطاعات أخرى للحصول على نتائج أكثر شمولية. ثانياً، اعتمدت الدراسة بشكل كبير على الاستبيانات، وكان من الممكن تعزيز النتائج بإجراء مقابلات أكثر تفصيلاً مع المديرين والعاملين. ثالثاً، لم تتناول الدراسة بشكل كافٍ تأثير العوامل الخارجية مثل التغيرات الاقتصادية والسياسية على أداء الشركات، وهو ما يمكن أن يكون له تأثير كبير على النتائج. وأخيراً، كان من الممكن تقديم تحليل أكثر تفصيلاً للعلاقة بين إدارة المعرفة والأداء المالي للشركات، حيث تم التركيز بشكل أكبر على الجوانب التشغيلية والرضا الوظيفي.
Questions related to the research
-
ما هو الهدف الرئيسي من هذه الدراسة؟
الهدف الرئيسي هو تحديد دور إدارة المعرفة في تحسين كفاءة أداء الشركات الصناعية التحويلية الخاصة في دمشق وتقديم توصيات لتحسين الأداء بناءً على نتائج الدراسة.
-
ما هي الأدوات التي استخدمها الباحث لجمع البيانات؟
استخدم الباحث استبيانات ومقابلات محدودة لجمع البيانات من الشركات المدروسة.
-
ما هي النتائج الرئيسية التي توصلت إليها الدراسة؟
توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط قوية بين إدارة المعرفة والأداء في الشركات المدروسة، مما يسمح بتقديم توصيات لتحسين الأداء.
-
ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة لتحسين أداء الشركات؟
أوصت الدراسة بإعطاء أهمية أكبر لإدارة المعرفة، تعيين مديري معرفة مؤهلين، إنشاء وحدات بحثية في الشركات، ومراقبة كل ما هو مستجد في مجال تكنولوجيا المعلومات.
References used
باسردة ، توفيق سريع، ( 2006 ) تكامل إدارة المعرفة والجودة الشاملة دائرة على الأداء، رسالة دكتوراه، دمشق.
Hill; & Jones, G (2006) "Strategic Management Theory , New York
شوارتز، أندرو، أي، ( 2001 ) إدارة الأداء، الطبعة الأولى، مكتبة جرير، الرياض.
The study deals with knowledge management and its impact on the performance level of Syrian telecommunications companies, where it dealt with the subject of the application of knowledge management in the Syrian Telecom Company and Syriatel in terms of concept, importance, objectives, forms of knowledge management and its sources, and then the principles and justifications of knowledge management.
The Importance and the problem of the research lies in the urgent
need of all organizations to a distinct successful manager able to
achieve the objectives. It should also be noted that the supervisor in
the private organizations should pay attent
This study aimed to identify the effect of Transformational Leadership Style on
Organizational Citizenship Behavior (OCB), of the Employees in Syrian commercial bank
in Damascus. This study has been testing hypotheses from the viewpoint of employee
The organization's success depends on many factors, the most
important of is the human resources one because of its
prominent role in creating a competitive organization
position, which is not only to find the same high level of
human teams for t
The purpose of this study is to investigate the role of internal
auditing units in managing risks in Jordanian insurance corporations.
To achieve the objective of this study, a survey questionnaire
consisting of the three sections: Risk assignments، risk assessment and
risk responsiveness was distributed.