Subscribe to the gold package and get unlimited access to Shamra Academy
Register a new userStudy Of The Relationship Between The Application Of Electronic Management And Achieving Competitive Advantage For Banks (A survey Study on the branches of Popular Credit Bank in Lattakia)
دراسة العلاقة بين تطبيق الإدارة الإلكترونية و تحقيق الميزة التنافسية للمصارف. دراسة مسحية على فروع مصرف التسليف الشعبي في اللاذقيّة
3343
7 119
0
(
0
)
Created by
Shamra Editor
Ask ChatGPT about the research
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي يلعبه تطبيق الإدارة الالكترونية في خلق مزايا تنافسية لفروع مصرف التسليف الشعبي، تجعلها في موقع متميز و متفرد عن غيرها من المصارف الأخرى، و خصوصاً بعد دخولها إلى عصر الثورة التكنولوجية و المعلوماتية. و لتحقيق ذلك قام الباحث بدراسة العلاقة بين تطبيق الإدارة الالكترونية، و بين تحقيق الميزة التنافسية، و ذلك من خلال دراسة مسحية على فروع مصرف التسليف الشعبي في اللاذقية، و كان حجم عينة البحث/ 120 / مفردة.
This study aimed to identify the role of the electronic management application in the creation of competitive advantages for the branches of make them in a distinct and unique from other ،Popular Credit Bank especially after the entry into the era of technological ،banks site revolution and information. To achieve this، the researcher studied the relationship between the application of electronic management، and the achievement of competitive advantage، through a survey on the branches of Popular Credit Bank in Latakia، ; the total number of valid questionnaires was 120 Reliability and validity were tested.
Artificial intelligence review:
Research summary
هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف الدور الذي يلعبه تطبيق الإدارة الإلكترونية في تحقيق الميزة التنافسية لفروع مصرف التسليف الشعبي في اللاذقية. اعتمد الباحثان على منهجية مسحية شملت 120 استبانة موزعة على العاملين في المصرف، وتم تحليل البيانات باستخدام أدوات إحصائية متعددة. توصلت الدراسة إلى وجود علاقة معنوية بين تطبيق الإدارة الإلكترونية وتحقيق الميزة التنافسية، والتي تم قياسها من خلال عدة مؤشرات مثل زيادة الحصة السوقية، تحسين جودة الخدمات، زيادة رضا العملاء، وتخفيض تكلفة الخدمات. كما قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات لتعزيز تطبيق الإدارة الإلكترونية في المصارف لتحقيق ميزة تنافسية مستدامة.
Critical review
دراسة نقدية: تعتبر هذه الدراسة خطوة مهمة في فهم تأثير الإدارة الإلكترونية على الميزة التنافسية في القطاع المصرفي، إلا أن هناك بعض النقاط التي يمكن أن تكون محل نقد. أولاً، العينة المستخدمة قد تكون غير كافية لتمثيل جميع الفروع والمصارف في سوريا، مما قد يؤثر على تعميم النتائج. ثانياً، الدراسة اعتمدت بشكل كبير على الاستبانات، والتي قد تكون عرضة للتحيزات الذاتية من قبل المشاركين. ثالثاً، لم تتناول الدراسة بشكل كافٍ التحديات والعقبات التي قد تواجه تطبيق الإدارة الإلكترونية في المصارف، مما يجعل التوصيات تبدو مثالية أكثر من كونها عملية. وأخيراً، كان من الممكن أن تكون الدراسة أكثر شمولية إذا تم تضمين مقارنات مع مصارف في دول أخرى أو قطاعات أخرى.
Questions related to the research
-
ما هي الأهداف الرئيسية للدراسة؟
هدفت الدراسة إلى استكشاف العلاقة بين تطبيق الإدارة الإلكترونية وتحقيق الميزة التنافسية في فروع مصرف التسليف الشعبي في اللاذقية، وتقديم توصيات لتعزيز هذه العلاقة.
-
ما هي المنهجية التي اعتمدها الباحثان في الدراسة؟
اعتمد الباحثان على منهجية مسحية شملت توزيع 120 استبانة على العاملين في المصرف، وتم تحليل البيانات باستخدام أدوات إحصائية متعددة مثل معامل الارتباط والانحدار.
-
ما هي المؤشرات التي استخدمتها الدراسة لقياس الميزة التنافسية؟
استخدمت الدراسة عدة مؤشرات لقياس الميزة التنافسية، منها زيادة الحصة السوقية، تحسين جودة الخدمات، زيادة رضا العملاء، وتخفيض تكلفة الخدمات.
-
ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة لتعزيز تطبيق الإدارة الإلكترونية في المصارف؟
قدمت الدراسة عدة توصيات منها تعميق وعي العاملين وأصحاب القرار بأهمية الإدارة الإلكترونية، التقييم المستمر لتطبيقاتها، استخدام تقنيات الإدارة الإلكترونية في تطوير خدمات جديدة، وتحقيق السرعة والمرونة في تقديم الخدمات.
References used
Johannes Liebachlu¨ Neborg، & Jorn Flohr Nielsen، 2003 Mckinsey and Company، Copenhagen ،Technology and Performance in Small and Large banks Customerfocused، University of Aarhus،European Management Journal Vol. 21، No. 2، pp. 258–269
علي، عبيدي؛ الحجازي، أحمد، 2002 ، اللوجستيك كبديل للميزة التنافسية. الإسكندرية- منشأة المصارف.
Shirley J.Ho National Chengchi University،Taiwan & Sushanta k.Mallick، November، 2006، " The impact of information technology on the banking industry: theory and empirics"، Queen Mary، University of London، Uk
rate research
Read More
This study aimed to examine the obstacles and problems that facing the telecommunications companies in Lattakia in electronic management application, and try to reach a set of recommendations and proposals that are expected to help the companies unde
r study to overcome these obstacles. To achieve this, the researcher analyzed the relationship between the presence of all of the obstacles (administrative, financial, legislative, technical, human, and security), and the application of electronic management.
This was done through a survey on telecommunications companies in Latakia (PTC, Syriatel) company,The size of research sample was /60/unit.The study found that there is a relationship between the presence of all of the obstacles (administrative, financial, legislative, technical, human, and security), and the application of electronic management in the companies under study.
Electronic Management
الإدارة الالكترونية
المعوقات الإدارية
المعوقات المالية
المعوقات التشريعية
المعوقات التقنية
المعوقات البشرية
المعوقات الأمنية
الأمن المعلوماتي
Administrative Obstacles
Financial Obstacles
Legislative Obstacles
Technical Obstacles
Human Obstacles
Security Obstacles
Information Security
المزيد..
This study aimed to identify the role of the marketing mix electronic elements in the
creation of competitive advantages of public commercial banks to make them distinct and
unique from other banks site، especially after its entry into the era of t
echnological
revolution and Informatics.
To achieve this، the researcher studied the relationship between the electronic
elements of the marketing mix، and achieve competitive advantage، through a survey on
public commercial banks in Latakia، and the research sample was/ 120 / unit.
The researcher found that a relationship exists between each of the elements of the
marketing mix elements (electronic product، electronic pricing، electronic promotion،
electronic distribution، people، physical elements، the process of providing the service)،
and promoting the competitiveness of banks under study. As the researcher of this study a
set of proposals and recommendations that are expected to help banks in the study to
achieve competitive advantage.
The modern economic environment is characterized by its unstable
variables due to the increasing competition conditions and the great
technological development in various fields. This requires various
sectors of the economy, including banks, to co
ntinuously strive to keep
abreast of developments and to find competitive advantages that will
enable them to continue and stay in the market.
The aim of the research is to study the extent to which Syrian banks have
achieved competitive advantage based on the subjective indicators by
comparing them of the Commercial Bank of Syria and the Bank of Syria
and overseas.
A basic hypothesis was drawn up, with three sub-hypotheses, which
were tested by the Statistical Package for Social Sciences, SPSS V (23).
The researcher came up with several results, the most important of
which are: The Commercial Bank of Syria and the Bank of Syria and
overseas achieve a competitive advantage, Commercial Bank of Syria
outperforms in the indices of capital adequacy and liquidity and quality
of employees, while the Bank of Syria and overseas outperforms in the
index of information systems and technology.
The Investment of important banking service that characterizes the popular credit bank from other public and private banks from other public and private banks, certificates, also serves the interest rate imposed on it by the council of monetary and c
redit significant role in the economic structure or the society.
Accordingly, the order intake find the mist important ideas that serve the research topic, according to the following:
1-The general concept of the interest rate.
2-The general concept of investment certificates and types.
3-Impact of validity in interest rates on the sales and redemptions of investment certificates in the popular credit bank.
We have using annual data for the variables of the study with in the period (2004 -2012) in the popular credit bank.
The research aims to identify the role of Relationship Marketing in enhancing the
competitive advantage of insurance companies, through the study of the relationship
between the dimensions of marketing relations, represented by: trust, interaction,
commitment, communication, loyalty, and strengthen competitive advantage. Adopted
Find descriptive approach, which included the research community customers who
reviewed the insurance companies in Latakia province during the period of application of
research, amounting to three months, with the researcher during this period distributed
(185) to identify customers at random, so as to explore their views on the role of
Relationship Marketing in promoting competitive advantage in the insurance companies
that deal with it, and was restored (173) to identify complete and valid for statistical
analysis, and response rate (93.51%). Based on simple regression analysis and show the
relationship between the two variables Search reach and there is a significant moral
positive correlation between each dimension of marketing dimensions of relations, and
enhance the competitive advantage of companies in the study, since the marketing
performance of good companies under study been able to keep existing customers, and the
acquisition of new customers, and to achieve growth rates in transactions with these
customers by building relationships with them based achieve satisfaction and provide
goods and services of great value.
Log in to be able to interact and post comments
comments
Fetching comments
Sign in to be able to follow your search criteria
