هدفت هذه الدراسة إلى دراسة المعوقات و المشكلات التي تواجه شركات الاتصالات في اللاذقية في تطبيق الإدارة الالكترونية، و محاولة التوصل إلى مجموعة من التوصيات و المقترحات التي من المتوقع أن تساعد الشركات محل الدراسة على تذليل تلك المعوقات. و لتحقيق ذلك قام الباحث بدراسة العلاقة بين وجود كل من المعوقات ( الإدارية، المالية، التشريعية، التقنية، البشرية، الأمنية), و بين تطبيق الإدارة الالكترونية.
و قد تمّ ذلك من خلال دراسة مسحية على شركات الاتصالات في اللاذقية (المؤسسة العامة للاتصالات، شركة سيريتل)، و كان حجم عينة البحث /60/ مفردة، و توصلت الدراسة إلى وجود علاقة بين كل من المعوقات
(الإدارية، المالية، التشريعية، التقنية، البشرية، الأمنية), و بين تطبيق الإدارة الالكترونية.
This study aimed to examine the obstacles and problems that facing the telecommunications companies in Lattakia in electronic management application, and try to reach a set of recommendations and proposals that are expected to help the companies under study to overcome these obstacles. To achieve this, the researcher analyzed the relationship between the presence of all of the obstacles (administrative, financial, legislative, technical, human, and security), and the application of electronic management.
This was done through a survey on telecommunications companies in Latakia (PTC, Syriatel) company,The size of research sample was /60/unit.The study found that there is a relationship between the presence of all of the obstacles (administrative, financial, legislative, technical, human, and security), and the application of electronic management in the companies under study.
References used
(BIRD, A; et al, the New power Elite and the after Capitalism. Pearson Education Harlo, London,(2002
(RUSSELL.A.S,How school couselors could benefit from E-Government solutions, The case of paper work U.S.department of education office of education research and improvement educational resources information center. ERIC number: ET 478218 (2004
(SERESHT, H. R; FAYYAZI, M.A; NASTARAN, S. E-Management: Barries and Challenges In Iran Ph. Dallameh Tabatabaee University.(2008
This study aimed to identify the role of the electronic management
application in the creation of competitive advantages for the branches of make them in a distinct and unique from other ،Popular Credit Bank especially after the entry into the era o
The research aims to identify the electronic management role in improving the performance
of Lattakia Port Container Terminal through the study of the relationship between each of the mail
planning, organizing mail, execution-mail, electronic contr
Project risk management plays a pivotal role in the decision-making process, this research
aims mainly to study the impact of the dimensions of project risk management in contraction firms
operating in the Syrian coast on the quality of decision-ma
هدفت الد ا رسة إلى معرفة الآتي:
-1 درجة تطبيق التوجه نحو العملاء في شركات الاتصالات السورية؟
-2 درجة تطبيق التوجه نحو المنافسين في شركات الاتصالات السورية؟
-3 درجة تطبيق التوجه نحو الإبداع في شركات الاتصالات السورية؟
-4 درجة تطبيق التوجه نحو التك
The research aims to describe the reality of empowering employees. And also to describe the reality of customer satisfaction in the private insurance companies in the city of Lattakia. As well as to identify the impact of the empowerment dimensions in the private insurance companies in customer satisfaction.