Subscribe to the gold package and get unlimited access to Shamra Academy
Register a new userEvaluating consumer purchasing behavior in crisis "A survey Study on consumers In the city of Latakia"
تقييم سلوك المستهلك الشرائي في الأزمات "دراسة مسحية على المستهلكين في مدينة اللاذقية"
3403
9 174
0
(
0
)
Authors
ريزان نصور( باحث )
Created by
Shamra Editor
Ask ChatGPT about the research
تهدف هذه الدراسة إلى تقييم سلوك المستهلك الذي يشتري بغرض الانتفاع الشخصي له و لأفراد أسرته في الأزمات الاقتصادية, و ذلك للتعرف على خياراته و قراراته الشرائية المتعلقة بالسلع الاستهلاكية سواء السلع الميسرة أو سلع التسوق المعروفة بالسلع المعمرة, و هذا كله بهدف التعرف على الأنماط الجديدة لتصرفات المستهلك السوري في الأزمة الاقتصادية التي يمر بها السوق المحلي منذ حوالي الخمس سنوات. و تم ذلك باستخدام المنهج الوصفي الإحصائي من خلال تصميم استبانة و توزيعها على عينة عشوائية من المستهلكين في اللاذقية, و تم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي spss, و توصلت الباحثة إلى أن الأزمة الاقتصادية التي تمر بها السوق المحلية قد عملت على تغيير سلوك المستهلك السوري, كما أظهرت الدراسة إن هذه الأزمة قد ولدت أنماطا جديدة للسلوك الشرائي, سواء بتأخير و تأجيل المشتريات من السلع المعمرة, أو بظهور السلوك الرشيد المتمثل في ترشيد الإنفاق الاستهلاكي, و الإقبال على شراء منتجات مستعملة و منتجات ذات جودة منخفضة, و ذلك نتيجة لانخفاض القدرة الشرائية لدى المستهلك السوري.
This study aims to evaluate the consumer purchasing behavior who buys in order to benefit from personal to him and members of his family in the economic crisis behavior and to identify the choices and decisions of purchasing related to consumer goods, , and all this in order to identify new patterns Syrian consumer in crisis for actions economic experienced by the local market about five years ago. This was done using a descriptive approach by designing and distributing a questionnaire to a random sample of consumers in the Syrian coast, and the data were analyzed using spss statistical program, the researcher found that the economic crisis in the local market have worked to change the Syrian consumer behavior. The study also showed that this crisis has generated new patterns of behavior purchasing whether to delay and postpone purchases of durable goods, or the emergence of rational behavior of the rationalization of consumer spending and demand for buying used products and products with low quality as a result of reduced purchasing power among Syrian consumers.
Artificial intelligence review:
Research summary
تهدف هذه الدراسة إلى تقييم سلوك المستهلك السوري في الأزمات الاقتصادية، مع التركيز على مدينة اللاذقية. استخدمت الباحثة المنهج الوصفي الإحصائي من خلال استبانة وزعت على عينة عشوائية من المستهلكين، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS. توصلت الدراسة إلى أن الأزمة الاقتصادية أثرت بشكل كبير على سلوك المستهلك السوري، حيث ظهرت أنماط جديدة للسلوك الشرائي مثل تأجيل المشتريات من السلع المعمرة، وزيادة الرشادة في الإنفاق، والاتجاه نحو شراء المنتجات المستعملة أو الأقل جودة. كما أشارت النتائج إلى انخفاض الرغبة في الاستهلاك وضعف تأثير الترويج على قرارات الشراء. وأوصت الدراسة بضرورة دراسة سلوك المستهلك بشكل دوري لفهم تأثير الأزمات الاقتصادية على قراراته الشرائية، والعمل على تعزيز ثقته بالاقتصاد والمنتجات المتاحة في السوق.
Critical review
دراسة نقدية: تعتبر هذه الدراسة من الدراسات الهامة التي تسلط الضوء على تأثير الأزمات الاقتصادية على سلوك المستهلك السوري. ومع ذلك، يمكن الإشارة إلى بعض النقاط التي قد تحتاج إلى تحسين. أولاً، كان من الممكن توسيع نطاق العينة لتشمل مناطق أخرى من سوريا للحصول على صورة أكثر شمولية. ثانياً، يمكن تعزيز الدراسة بمزيد من التحليل النوعي لفهم العوامل النفسية والاجتماعية التي تؤثر على سلوك المستهلك. وأخيراً، كان من الممكن تقديم توصيات أكثر تحديداً للشركات والحكومة حول كيفية التعامل مع هذه التغيرات في سلوك المستهلك.
Questions related to the research
-
ما هي الأهداف الرئيسية لهذه الدراسة؟
تهدف الدراسة إلى تقييم سلوك المستهلك السوري في الأزمات الاقتصادية، ودراسة الأنماط الجديدة للسلوك الشرائي التي ظهرت نتيجة للأزمة، وتقديم توصيات لإدارة التسويق لتحسين السياسات التسويقية.
-
ما هي المنهجية المستخدمة في هذه الدراسة؟
استخدمت الباحثة المنهج الوصفي الإحصائي من خلال استبانة وزعت على عينة عشوائية من المستهلكين في مدينة اللاذقية، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS.
-
ما هي النتائج الرئيسية التي توصلت إليها الدراسة؟
توصلت الدراسة إلى أن الأزمة الاقتصادية أدت إلى ظهور أنماط جديدة للسلوك الشرائي مثل تأجيل المشتريات من السلع المعمرة، وزيادة الرشادة في الإنفاق، والاتجاه نحو شراء المنتجات المستعملة أو الأقل جودة.
-
ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة؟
أوصت الدراسة بضرورة دراسة سلوك المستهلك بشكل دوري لفهم تأثير الأزمات الاقتصادية على قراراته الشرائية، وتعزيز ثقته بالاقتصاد والمنتجات المتاحة في السوق، وتقديم توصيات محددة للشركات والحكومة حول كيفية التعامل مع هذه التغيرات.
References used
SOLOMON, Michael, BAMOSSY, Gary, ASKEGAARD, SOREN and HOGG k. MARGRET. Consumer behavior, a European perspective, Third edition, Prentice Hall, 2006 ,23-42
HERRERO. G. How to Manage a Crisis Before or Whenever ItHits. Public Relations Quarterly, Issue.1 Vol.4, Spring, 2012,12-38
BADRON, MON. economic crisis and business enterprise: analyzing Egypt‘economic status between 2011and 2013: a comparative study, modern sciences and arts university, Cairo, Egypt, 2013, 53-89
rate research
Read More
This research aims to identify the relative importance of television
advertising without other types of advertising, and that’s for the
Syrian consumers of electronic products in Homs. Besides how it
affects their purchasing behavior by identifyin
g the role of
television advertising of acceptable quality to Syrian consumers in
restricting their awareness of the advertised goods, then leading to
be paid attention. This research had included three independent
variables that include awareness, interest, and the ads quality. A
study of the affect of these variables had been made on the
dependent variable which is the purchasing behavior of the Syrian
consumer. After data analysis through statistical analysis program
SPSS.
With the great development of communication and information technology, and the net spread extensively all over the world. Works’ organizations went towards electronic work environment, and we notice that Syria is trying to keep up with this developm
ent and entering electronic work environment by using works’ organizations this environment in spreading their works and products, and of spreading elements which has been used by these organizations was the online advertising.
But the effect of this advertising differs by differing of culture of each country and consumers who see this advertising, for what the cultural factors have of great effect on the consumer’s behaviour generally. So this research aims to study the effect of these cultural factors on the consumer’s behaviour towards online advertising and his acceptance the modern technology buy survey study to a group of consumers in the Syrian coast in which they distributed 209 questionnaires. One of the most important results which has been achieved is that the online advertising doesn't agree with value and habits which consumer have, also consumers prefer watching online advertising with the language which they speak with.
This research aimed to know how we can evaluate the effectiveness of advertising
campaigns in general, then it focused on the most important models; that are used in
evaluating this effectiveness depending on consumer’s behavioral response.
The ap
plication has been applied on the advertising campaign about the energy label
in the Syrian television. The questionnaire was designed according to AIDA model; that is
used in evaluating advertising effectiveness, and The survey has been done toward the
consumers responses; by using a random sample consisted of 387 consumer in lattakia city.
The research results were:
1- the advertising campaign achieved the effectiveness in attracting consumer’s
attention to it, and in triggering consumer’s interest to its subject.
2- the advertising campaign did not achieve the effectiveness in creating consumer’s
desire to buy, and in leading consumer toward action for actual buying ( or thinking to buy
in the future ) the electrical appliances according to energy label standard.
The research suggested a number of recommendations, that if they are applied, they
may be helping in improve the effectiveness of advertising campaigns in the future about
energy label subject, or about the similar subjects.
The importance of consumer lies in the role that he/she is playing in the companies'
and institutions' activities which offer their products and services for him/her. The
successful marketing strategies depend on the deep understanding of the dimen
sions of
consumers' purchasing behavior by marketers. This requires a study of this behavior to
know the most effective factors which vary between social, civilization-related, and
cultural factors, as well as age, and referential group.
For that we intended to prepare this research which aims to clarify important role of
different factors in the consumers' behavior and their relation to the purchasing decision,
This research has been applied on a sample of consumers in the academic level. A set of
conclusions and recommendations has been reached: The importance of watching changes
in individual's behavior patterns, the necessity to divide the market according to
civilization-related changes and concentrating on utilities which offered by the product
concerning quality, price and scientific planning of advertising.
The research aims to highlight the design elements of the climate of
the store, and drew attention to the need for attention to shops
climate design commensurate with the event and occasion.
According to the search results that the variables in th
e design of the
climate of the store, such as music, colors, lighting, has a positive
impact on the consumer to stimulate the purchase (impulsive
consumer purchase), but the design of the climate of stores in the
city of Damascus are not according to accurate study of the
suggestions and desires of consumers and characteristics of the
consumer, and looking consumer Syrian marketing for an enjoyable
experience, especially on special occasions, and this experience
circulating among consumers during the event period.
Log in to be able to interact and post comments
comments
Fetching comments
Sign in to be able to follow your search criteria
