انبثقت أهمية الدراسة في التعرف على العلاقة بين تمكين العاملين و مستوى الولاء
التنظيمي، و من الناحية العملية تتمثل أهمية الدراسة في إمكانية تقديم النصح و الإرشاد
للمهنين من إدارة الموارد البشرية لما فيه العمل على تطوير أساليب تمكين العاملين
بالترافق مع الإثراء الوظيفي لأعمالي و مما ينعكس إيجاباً على خلق درجة عالية من
الولاء التنظيمي لديهم. هذا و دلت نتائج الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة معنوية لتمكين
العاملين على الولاء التنظيمي، إضافة إلى وجود أثر ذو دلالة معنوية لتمكين العاملين
على الإثراء الوظيفي، أيضاً أظهرت الدراسة على وجود أثر ذو دلالة معنوية لتمكين
العاملين و الإثراء الوظيفي على الولاء التنظيمي.
The importance of this study emerged to identify the relation
between workers empowerment and organizational loyalty level.
From the practical point, the importance of the study is represented
in the possibility of providing consultation and guidance to the
professionals in the human resources management to develop the
methods of workers empowerment in harmony with the job
enrichment of business the thing that reflects positively on creating
high degree of organizational loyalty at the workers.
Artificial intelligence review:
Research summary
تناولت الدراسة التي أعدها الباحث عمر شمس الدين من كلية الاقتصاد بجامعة دمشق أثر تمكين العاملين على الولاء التنظيمي في قطاعي المصارف وشركات التأمين الخاصة في سوريا. هدفت الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين تمكين العاملين ومستوى الولاء التنظيمي، وتقديم النصح والإرشاد لإدارة الموارد البشرية لتطوير أساليب التمكين بما ينعكس إيجاباً على الولاء التنظيمي. أظهرت النتائج وجود أثر معنوي لتمكين العاملين على الولاء التنظيمي والإثراء الوظيفي، وعدم وجود فروق بين محاور الإثراء الوظيفي وتمكين العاملين والولاء التنظيمي تبعاً لقطاع العمل. أوصت الدراسة بضرورة اختبار مقياس التمكين في بيئات عمل مختلفة لتشخيص صلاحية وفعالية هذا المقياس كأداة تشخيصية لخبراء الموارد البشرية، وتقديم معلومات قيمة عن العوامل البيئية التي يمكن تغييرها لتعزيز مستويات التمكين والولاء التنظيمي.
Critical review
دراسة نقدية: تعتبر هذه الدراسة خطوة مهمة في فهم العلاقة بين تمكين العاملين والولاء التنظيمي في قطاعي المصارف وشركات التأمين الخاصة في سوريا. ومع ذلك، يمكن الإشارة إلى بعض النقاط التي تحتاج إلى مزيد من التوضيح والتحليل. أولاً، لم تتناول الدراسة بشكل كافٍ تأثير العوامل الخارجية مثل البيئة الاقتصادية والسياسية على الولاء التنظيمي. ثانياً، كان من الممكن أن تكون العينة أكبر وأكثر تنوعاً لتقديم نتائج أكثر شمولية. ثالثاً، لم يتم التطرق بشكل كافٍ إلى كيفية تطبيق نتائج الدراسة في السياسات العملية للشركات. وأخيراً، كان من الممكن أن تكون هناك مقارنات مع دراسات مشابهة في دول أخرى لتقديم منظور أوسع حول الموضوع.
Questions related to the research
-
ما هو الهدف الرئيسي من الدراسة؟
الهدف الرئيسي هو التعرف على العلاقة بين تمكين العاملين ومستوى الولاء التنظيمي في قطاعي المصارف وشركات التأمين الخاصة في سوريا.
-
ما هي النتائج الرئيسية التي توصلت إليها الدراسة؟
أظهرت النتائج وجود أثر معنوي لتمكين العاملين على الولاء التنظيمي والإثراء الوظيفي، وعدم وجود فروق بين محاور الإثراء الوظيفي وتمكين العاملين والولاء التنظيمي تبعاً لقطاع العمل.
-
ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة؟
أوصت الدراسة بضرورة اختبار مقياس التمكين في بيئات عمل مختلفة لتشخيص صلاحية وفعالية هذا المقياس كأداة تشخيصية لخبراء الموارد البشرية، وتقديم معلومات قيمة عن العوامل البيئية التي يمكن تغييرها لتعزيز مستويات التمكين والولاء التنظيمي.
-
ما هي النقاط النقدية التي يمكن الإشارة إليها في الدراسة؟
يمكن الإشارة إلى نقص في تحليل تأثير العوامل الخارجية، حجم العينة المحدود، عدم كفاية التوضيح حول تطبيق النتائج في السياسات العملية، وعدم وجود مقارنات مع دراسات مشابهة في دول أخرى.
References used
Abd Patah, M., Adli Zain, R. and Abdullah. D. (2009, October). An Empirical Investigation into Influences of Psychological Empowerment and overall job satisfaction on employee loyalty: the case of Malaysian front office receptionist. Journal of Tourism, Hospitality and Culinary, (3)1, 43-62
Boussalem, A. B. (2014). Impact of Employees' Empowerment Organizational Loyalty. Arabian Journal of Business and Management Review, 2(1), 143-147
Cunningham, J. B., and Eberle, T. (1990). A guide to Job Enrichment and design. Personnel, 67(2), 56-61