Subscribe to the gold package and get unlimited access to Shamra Academy
Register a new userحماية المستهلك PROTECTION CONSUMER في الجمهورية العربية السورية
776
2 53
0
(
0
)
Authors
عابد فضلية( باحث )
Created by
Shamra Editor
Ask ChatGPT about the research
إنَّ الأساليب الترويجية المتبعة في الواقع، ليست كلها نظيفة، و قد يقع المستهلك نتيجة ذلك، ضحية الإعلان المضلل و تجاوزت البائع، كالخداع في السلعة أو الخدمة، أو عدم الالتزام بأصول البيع أو بضمان ما بعد البيع. لذلك فإنّ المستهلك، باعتباره الطرف الأضعف في المعادلة التي تربطه بالسوق، هو بحاجة ملحة إلى الحماية، من نفسه، و من الآخرين، و من ثم تقع مسؤولية هذه الحماية عليه هو نفسه، و على الآخرين، و خاصة على الدولة. و في سورية تتولى الدولة مهمة حماية المستهلكين بوصفهم مواطنين من خلال أجهزتها التشريعية و التنفيذية و الرقابية، و لكنها لا تعطي المستهلك أي دور لحماية نفسه بنفسه. فالمستهلك لديه القدرة أن يساعد الأجهزة الحكومية بشكل فعال، في تطبيق و تنفيذ إجراءات و سياسات حمايته.
No English abstract
Artificial intelligence review:
Research summary
تناقش الورقة البحثية التي أعدها الدكتور عابد فضلية من كلية الاقتصاد بجامعة دمشق موضوع حماية المستهلك في الجمهورية العربية السورية. يشير الباحث إلى أن الأساليب الترويجية المستخدمة في السوق ليست دائمًا نظيفة، مما قد يؤدي إلى وقوع المستهلك ضحية للإعلانات المضللة أو الخداع في السلع والخدمات. ويؤكد الباحث على أن المستهلك، بصفته الطرف الأضعف في المعادلة الاقتصادية، يحتاج إلى حماية من الدولة ومن نفسه أيضًا. في سوريا، تتولى الدولة مسؤولية حماية المستهلكين من خلال الأجهزة التشريعية والتنفيذية والرقابية، لكنها لا تمنح المستهلك دورًا في حماية نفسه. يقترح الباحث ضرورة وجود أطر تشريعية تتيح للمستهلك القيام بدوره، مثل السماح بتأسيس جمعيات لحماية المستهلك وإشراك المستهلكين في القرارات التي تخصهم. كما يشدد على أهمية تعليم المستهلك ورفع مستوى وعيه وثقافته الاستهلاكية لضمان نجاح أي سياسة لحماية المستهلك. يتناول الباحث أيضًا الترويج كأحد عناصر العملية التسويقية، مشيرًا إلى أن النشاط الترويجي الجيد يمكن أن يقدم خدمة اقتصادية واجتماعية، بينما النشاط الترويجي السيء يضر بالمستهلك والمجتمع. يوضح الباحث أن الترويج الفعال يتطلب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة، وصياغة الرسائل الترويجية بطريقة لا تتناقض مع العادات والتقاليد الاجتماعية، واستخدام الوسائل المناسبة لجذب اهتمام المستهلك. كما يناقش الباحث تجاوزات البائعين مثل الخداع في السلع والخدمات، وعدم الالتزام بالضمان، والتقصير في تقديم البيانات اللازمة، والأسعار غير المعلنة، والمخالفات المستورة. ويؤكد على أن حماية المستهلك هي قضية جماعية تتطلب تضافر جهود جميع الأطراف ذات العلاقة، بما في ذلك الدولة والإعلام والمؤسسات الإنتاجية والجمعيات الأهلية والمنظمات الدولية.
Critical review
دراسة نقدية: رغم أهمية الموضوع الذي تناوله الباحث، إلا أن هناك بعض النقاط التي تحتاج إلى مزيد من التوضيح والتعمق. على سبيل المثال، لم يتم التطرق بشكل كافٍ إلى دور التكنولوجيا الحديثة ووسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز أو تقويض حماية المستهلك. كما أن الدراسة ركزت بشكل كبير على دور الدولة في حماية المستهلك، دون تقديم حلول عملية لتعزيز دور المستهلك نفسه في حماية حقوقه. بالإضافة إلى ذلك، كان من الممكن أن تتناول الدراسة تجارب دول أخرى في حماية المستهلك وتقديم مقارنات يمكن أن تكون مفيدة في تحسين السياسات المحلية. وأخيرًا، كان من الممكن أن تتضمن الدراسة مقترحات أكثر تفصيلًا حول كيفية تنفيذ الأطر التشريعية المقترحة وتفعيل دور الجمعيات الأهلية في حماية المستهلك.
Questions related to the research
-
ما هي المسؤوليات التي تقع على عاتق الدولة في حماية المستهلك في سوريا؟
تتولى الدولة في سوريا مسؤولية حماية المستهلكين من خلال الأجهزة التشريعية والتنفيذية والرقابية، لكنها لا تمنح المستهلك دورًا في حماية نفسه.
-
ما هي الأطر التشريعية التي يقترحها الباحث لحماية المستهلك؟
يقترح الباحث ضرورة وجود أطر تشريعية تتيح للمستهلك القيام بدوره، مثل السماح بتأسيس جمعيات لحماية المستهلك وإشراك المستهلكين في القرارات التي تخصهم.
-
ما هي أهمية الترويج الجيد في حماية المستهلك؟
يشير الباحث إلى أن النشاط الترويجي الجيد يمكن أن يقدم خدمة اقتصادية واجتماعية، بينما النشاط الترويجي السيء يضر بالمستهلك والمجتمع.
-
ما هي المشاكل التي يمكن أن يواجهها المستهلك في السوق؟
قد يواجه المستهلك مشاكل مثل الخداع في السلع والخدمات، وعدم الالتزام بالضمان، والتقصير في تقديم البيانات اللازمة، والأسعار غير المعلنة، والمخالفات المستورة.
References used
الدكتور موفق السيد حسن، التحليل الاقتصادي الجزئي، منشورات جامعة دمشق ١٩٩٨
د. قحطان بدر العبدلي وآخرون، الترويج والإعلان، دار زهران – عمان ١٩٩٨
مجلة حماية المستهلك، تصدر عن جمعية حمايѧة المسѧتهلك الأردنية، عدد رقم ٥ عام ١٩٩٥
rate research
Read More
يستند البحث إلى مسألة الاستثمار حيث يؤدي دوراً مهماً في تحقيق معدل نمو اقتصادي مستمر و عالٍ في الاقتصاد الوطني و ذلك في حال توفر الموارد المالية إلى جانب العوامل الأخرى كالموارد الطبيعية و القوى العاملة الماهرة و الظروف السياسية و الاجتماعية الملائمة
. إن إيجاد بيئة استثمارية قادرة على توفير المناخ الاقتصادي المناسب لتوطين الاستثمار المحلي و جذب الاستثمار الخارجي و اتخاذ
سياسة استثمارية مواتية من الممكن أن يؤدي إلى تأمين فرص العمل لتشغيل الأعداد المتزايدة من الشباب و لاسيما أن الزيادة السكانية المتوقعة خلال السنوات القادمة قد تؤدي إلى تفاقم معدلات البطالة.
استنادًا إلى تعريف الهجرة و هي انتقال الفرد أو الجماعة البشرية من مكان إلى آخر بناء على
قرار متخذ تحت تأثير واحد أو أكثر من العوامل المؤدية إليها، مع ضرورة التأكيد على أن الهجرة
و مهما كان نوعها و تيارها تتوقف و بشكل عام على مجموعة من عوامل الدفع أ
و الجذب .
بحثنا في هذه الورقة ظاهرة الهجرة الداخلية في سورية، إذ تناولنا في المحور الأول تحليل أهم
أسبابها مبينين ذلك بالإحصاءات الواقعية أن هذه الأسباب المؤدية إليها أو المؤثرة فيها هي ذات
طبيعة اقتصادية – اجتماعية . أما في المحور الثاني فتطرقنا إلى الآتي :
- تحليل أسباب الهجرة وفقًا لتياراتها المختلفة .
- تحليل علاقة الهجرة الداخلية ببعض المؤشرات الاقتصادية و الاجتماعية .
توصلنا من خلال استعراضنا السابق إلى بعض النتائج منها ما هو سلبي و الآخر على خلاف ذلك،
و حاولنا أن نشير إلى كيفية معالجتها أو تلافيها بقصد التخفيف من حدة الآثار السلبية لها. و أخيرًا
وضعنا عددًا من المقترحات تفيد المسؤولين عن وضع السياسات التنموية.
This research discusses an economic study of wheat crop in Syria during the
period of forty years (from the sixty to the end of the twentieth century)
regarding the production, domestic supply from wheat for consumption with
calculation an equatio
n to the general regression for development of each of
them. To clarify the food gap positions for wheat and coefficient of selfsufficiency,
consumption per capita from wheat and percentage of its
consumption from durum wheat, the factors affecting consumption with types
of nutritive use of wheat and its forms.
The research was classified to a group of secondary titles. The study starts
with an introduction to identify the World and the Arab status for wheat
consumption. After determining the research objectives, material was
presented and ended up with a conclusion and an abstract.
The study aimed to know the role of the school in the face of
terrorism in the Syrian Arab Republic from the viewpoint of high
school students, may be a community study of secondary school
students from schools in the province of Homs for the acad
emic
year 2014/2015 totaling (4905) male and female students, and
included a sample study ( 826) male and female students based on
random cluster method, and in order to achieve the objectives of the
study questionnaire was used as a means to collect data and
information by the researcher was used descriptive analytical
method.
Appeared movements defending the rights of the consumer as a result of negligence
and shortcomings in for consumer rights, which include protecting consumers from
fraudulent practices and deception marketing and exploitation of its need for goods
and services, and the damage and the risk of physical, moral, suffered by the
consumer paid to the emergence of movements of consumer protection, came the
movement to protect consumer to act as consumer awareness and protection from
fraud and deception and neglect catalog. And represents a consumer protection
associations social action organized by the consumer, in order to embody the right to
listen to these consumers, and ensure the recovery of their rights that have been
damage by the other parties (producers, marketers, distributors) in the process of
exchange, causing them to lack of satisfaction to their needs and desires.
Was reached by searching mainly to the existence of fundamental differences with
significant between the demographic variables of the sample and the process of
creating awareness among consumers. As to reach a significant influence
statistically significant between the role of consumer protection association and the
process of creating awareness among consumers.
suggested questions
Log in to be able to interact and post comments
comments
Fetching comments
Sign in to be able to follow your search criteria
