دور الابتكار التكنولوجي في تعزيز الميزة التنافسية للمشاريع الصغيرة

هدفت هذه الدِّراسة إلى بيان دور الابتكار التكنولوجي بأبعاده (الابتكار في المنتج، الابتكار في العمليات، الابتكار في البحوث والتطوير) في تعزيز الميزة التنافسية للمشاريع الصغيرة, تمثل مُجتمع البحث المستهدف بجميع العاملين في المستويات الإِدارية الثَّلاثة في المشاريع الصغيرة المنتجة للسلع الغذائية في محافظة اللاَّذقيَّة، والبالغ عددهم 2312 عامل حيث حصل الباحث على هذا العدد من خلال السجلات الخاصة بالعاملين في الشؤون الإداريَّة، وذلك لمعرفة دور الابتكار التكنولوجي في تحسين الميزة التنافسية. اعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي في إطار بيان دور أبعاد الابتكار التكنولوجي في تعزيز الميزة التنافسية،وتمت صياغة فرضية رئيسية تضمنت ثلاث فرضيات فرعية، واستخدم الباحث الاستبانة لجمع البيانات التي تم تحليلها بواسطة البرنامج الاحصائي( spss 20)الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان منها وجود ارتباط مقبول وطردي بين الابتكار التكنولوجي بأبعاده (الابتكار في المنتج، الابتكار في العمليات، الابتكار في البحوث والتطوير) وتعزيز الميزة التنافسية، مما يعني وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الابتكار التكنولوجي وتعزيز الميزة التنافسية. أوصت الدِّراسة بضرورة تعزيز تبني الميزة التنافسية في المشروع من خلال زيادة الثقة المتبادلة بين المنظمة والعملاء، وامتلاك المنظمات عدد كبير من الابتكارات التكنولوجية لتحقيق رضا العملاء

This study aimed to clarify the role of technological innovation in its dimensions (innovation in product, innovation in operations, innovation in research and development) in enhancing the competitive advantage of small enterprises. Their number is 2312 workers, where the researcher obtained this number through the records of workers in administrative affairs, in order to know the role of technological innovation in improving competitive advantage. The researcher adopted the descriptive analytical approach within the framework of explaining the role of technological innovation dimensions in enhancing the competitive advantage. A main hypothesis was formulated that included three sub hypotheses. The researcher used the questionnaire to collect the data that was analyzed by Statistical package for social sciences. SPSS(20). The study reached a set of results, from which correlation between technological innovation in its dimensions (innovation in product, innovation in operations, innovation in research and development) and the promotion of competitive advantage, which means a statistically significant relationship between Technological innovation and promotion of competitive advantage The study recommended the necessity of promoting the adoption of competitive advantage in the project by increasing mutual trust between the organization and customers, and the organizations having a large number of technological innovations to achieve customer satisfaction.