The objective of this study is to assess the reality of the professional commitment of the employees in the private commercial banks in lattakia Governorate, The researchers identified three types of functional commitment, which included both Affecti
ve commitment, Continuance commitment, and Normative commitment. The researchers distributed a questionnaire to a random sample of 77 workers. Each questionnaire included 24 phrases that measured the three types of commitment. They calculated the Cronbach's Alpha coefficient to measure the stability of the scale, The t-test was used for one sample to test the hypotheses, The researchers found results showing high degrees of functional commitment of all three types, but at varying degrees, where the mean of the responses on the expressions that measured the three types of commitment was Greater than the mean neutrality of the scale.
يهدف هذا البحث إلى تقويم واقع الالتزام الوظيفي لدى العاملين في المصارف التجارية الخاصة في محافظة اللاذقية، حيث قام الباحثان بتحديد ثلاثة أنواع من الالتزام الوظيفي لدى العاملين في تلك المصارف, شملت كل من الالتزام العاطفي، و الالتزام المستمر، و الالتزا
م المعياري.
و قد قام الباحثان بتوزيع استبانة على عينة عشوائية من العاملين بلغت /77/ مفردة، تضمنت كل استبانة /24/ عبارة، تقيس مستوى الأنواع الثلاثة من الالتزام، و قاما باختبار مدى ثبات المقياس المستخدم اعتماداً على معامل ألفا كرونباخ، و استخدما اختبار t ستيودينت لعينة واحدة لاختبار الفرضيات، و قد توصل الباحثان إلى نتائج تبيّن وجود مستويات عالية من الالتزام الوظيفي بأنواعه الثلاثة و لكن بدرجات متفاوتة, حيث كان متوسط الاجابات على العبارات التي تقيس أنواع الالتزام الثلاثة أكبر من متوسط الحياد للمقياس.
The objective of this study is to study the relationship between incentives (Material, moral) and functional commitment (Affective, Continuance, Normative). The researchers used the questionnaire as a tool for data collection, they distributed this q
uestionnaire to a random sample of 352 workers at Syriatel Communications, The researchers used the Pearson coefficient to study the relationship between incentives as an independent variable and functional commitment as a dependent variable. The researchers used the SPSS program version 20 to conduct statistical tests of research hypotheses. The research found that there was a strong moral relationship between the Material and moral incentives applied in Syriatel with the three types of functional commitment, but in varying degrees, and the strongest relationship between Material incentives and affective commitment, the Pearson correlation coefficient was / 0.989/. The researchers recommended the need to increase transportation allowance for employees; taking into account the views and suggestions of employees; and work to strengthen the organizational culture that emphasizes the sense of belonging to the company and the loyalty to it.
هدفت هذه الدراسة إلى التحرّي عن مدى تقبل طالَّب كلية السياحة للتعليم الإلكترونيِّ باستخدام
النظرية الموحدة لتقبل و استخدام التكنولوجيا UTAUT, ابتُكِر نموذجٌ للتعليم الإلكترونيِّ و طُوِّر .
باستخدام تقانات الشبكة العنكبوتية، و ذلك من أجل التغلب على
النقص في الكفاءات النادرة في
قطاع التعليم العالي في سورية في ظل الازمة.
هدف البحث إلى تعرّف العلاقة بين الالتزام التنظيمي و الاستغراق الوظيفي لدى العاملين
في مديرية التربية في مدينة حمص، و الى الكشف عن مستوى كلٍّ منهما، و فيما إذا كانت
هناك فروق بين متوسطات استجابات عينة البحث تعزى إلى متغيري المؤهل العلمي
و سنوات الخ
برة، و لتحقيق هدف الدراسة فقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي ،
و استخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات، و طبِّقت الدراسة على عينة عشوائية من
العاملين في مديرية التربية في مدينة حمص و البالغ عددهم ( 150 ) و بنسبة 25 % من
المجتمع الأصلي.
تتناول هذه الدراسة تأثير صراع العلاقة في الالتزام التنظيمي لدى أعضاء الهيئة
التدريسية في جامعة تشرين، و بناءً عليه يهدف هذا البحث إلى تحديد درجة تأثير صراع
العلاقة في مستوى الالتزام التنظيمي، و تحديد تأثير المتغيرات الديموغرافية (الجنس،الخبرة،
الع
مر) في صراع العلاقة فيما بينهم. و اعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي في
إجراء البحث. و تكونت عينة البحث من ( 290 ) عضو هيئة تدريسية في جامعة تشرين.
يهدف البحث إلى التعرف على دور التسويق بالعلاقات في تعزيز الميزة التنافسية لشركات التأمين, و ذلك من خلال دراسة العلاقة بين أبعاد التسويق بالعلاقات, و المتمثلة بـ: الثقة, التفاعل, الالتزام, الاتصال, الولاء, و تعزيز الميزة التنافسية. اعتمد البحث المنهج
الوصفي, و شمل مجتمع البحث العملاء الذين راجعوا شركات التأمين في محافظة اللاذقية خلال فترة تطبيق البحث, و البالغة ثلاثة أشهر, حيث قام الباحث خلال هذه الفترة بتوزيع (185) استبانة على العملاء بشكل عشوائي, و ذلك لاستقصاء آرائهم حول دور التسويق بالعلاقات في تعزيز الميزة التنافسية في شركات التأمين التي يتعاملوا معها, و تمّ استعادة (173) استبانة كاملة و صالحة للتحليل الإحصائي, و بنسبة استجابة بلغت (93.51%). و بالاعتماد على الانحدار البسيط في تحليل و إظهار العلاقة بين متغيري البحث توصل البحث إلى وجود علاقة طردية ذات دلالة معنوية بين كل بعد من أبعاد التسويق بالعلاقات, و تعزيز الميزة التنافسية في الشركات محل الدراسة, حيث أنّ الأداء التسويقي الجيد للشركات محل الدراسة أمكنها الحفاظ على زبائنها الحاليين, و اكتساب زبائن جدد, و تحقيق معدلات نمو في المعاملات مع هؤلاء الزبائن من خلال بناء علاقات معهم أساسها تحقيق رضاهم و تقديم سلع و خدمات ذات قيمة كبيرة.
The research aims to identify the role of Relationship Marketing in enhancing the competitive advantage of insurance companies, through the study of the relationship between the dimensions of marketing relations, represented by: trust, interaction, c
ommitment, communication, loyalty, and strengthen competitive advantage. Adopted Find descriptive approach, which included the research community customers who reviewed the insurance companies in Latakia province during the period of application of research, amounting to three months, with the researcher during this period distributed (185) to identify customers at random, so as to explore their views on the role of Relationship Marketing in promoting competitive advantage in the insurance companies that deal with it, and was restored (173) to identify complete and valid for statistical analysis, and response rate (93.51%). Based on simple regression analysis and show the relationship between the two variables Search reach and there is a significant moral positive correlation between each dimension of marketing dimensions of relations, and enhance the competitive advantage of companies in the study, since the marketing performance of good companies under study been able to keep existing customers, and the acquisition of new customers, and to achieve growth rates in transactions with these customers by building relationships with them based achieve satisfaction and provide goods and services of great value.
هدفت الدراسة إلى تحديد أثر المشاركة في إعداد الموازنة على كل من الأداء الإداري, و الالتزام التنظيمي, و الشعور بعدالة الأهداف و الإجراءات المعتمدة (العدالة التوزيعية), فضلاً عن تحديد تأثير متغيري العدالة و الالتزام على الأداء الإداري, مع تحديد تأثير م
تغير العدالة على الالتزام بأهداف الموازنة.
لذلك تمَّ إجراء مسح ميداني باستخدام الأستبانة على منشآت القطاع الزراعي العامة العاملة في الساحل السوري, حيث تمَّ توزيع /72/ استبانة, تمَّ استرجاع /50/ استبانة منها. و قد أظهرت نتائج تحليل البيانات بأن هناك تأثير إيجابي للمشاركة في إعداد الموازنة على كل من الأداء الإداري و العدالة التوزيعية و الالتزام التنظيمي, كما بينت وجود تأثير إيجابي لكل من متغيري الالتزام التنظيمي و العدالة التوزيعية على الأداء الإداري.أما بالنسبة للفرضية الأخيرة فقد أوضحت النتائج عدم وجود تأثير معنوي لمتغير الشعور بعدالة الأهداف و الإجراءات على الإلتزام التنظيمي.
يهدف هذا البحث إلى التعرف على مستوى الالتزام التنظيمي للعاملين في الشركة العامة لمرفأ طرطوس و علاقته بالأداء الوظيفي, تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي باستخدام الاستبانة كأداة لجمع المعلومات, و تم توزيع (70) استبانة و تحليلها, و كان من أهم النتائج و
جود مستوى مرتفع نسبياً من الالتزام التنظيمي لدى العاملين في الشركة العامة في مرفأ طرطوس بمتوسط حسابي (3.62), و وجود مستوى مرتفع نسبياً من الأداء الوظيفي لدى العاملين في الشركة بمتوسط حسابي (3.65), كما بينت النتائج وجود علاقة ارتباط موجبة و طردية دالة إحصائياً عند مستوى معنوية (0.01) بين الالتزام التنظيمي و الأداء الوظيفي لدى العاملين في الشركة العامة لمرفأ طرطوس. أكدت نتائج البحث عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) بين آراء المبحوثين حول محاور الدراسة ( الالتزام التنظيمي و الأداء الوظيفي ) وفقا للمتغيرات الشخصية ( الجنس و الحالة الاجتماعية ), كما أوصى الباحث بضرورة وضع استراتيجية لتفعيل و تعزيز الالتزام في الشركة العامة لمرفأ طرطوس يشارك فيها جميع العاملين في الشركة, أيضاً وضع نظام معلن لتقييم أداء العاملين بصفة دورية و معرفة انتاجية كل موظف بما يحقق التوازن في توزيع مهام واجبات العمل .
