اشترك بالحزمة الذهبية واحصل على وصول غير محدود شمرا أكاديميا
تسجيل مستخدم جديدأثر المسؤولية الاجتماعية للشركات على الالتزام التنظيمي للعاملين فيها و الدور الوسيط للثقة التنظيمية دراسة على قطاع المصارف الخاصة في سورريا
2009
2 118
0
(
0
)
نشر من قبل
الجامعة الافتراضية السورية رسالة ماجستير
تاريخ النشر
2017
مجال البحث
ادارة الأعمال
والبحث باللغة
العربية
تمت اﻹضافة من قبل
Shamra Editor
اسأل ChatGPT حول البحث
تعتبر المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات واحدة من الموضوعات التي تحتل مساحة واسعة من النقاش في عالم الأعمال الذي يمتاز بالتنافسية العالية.
No English abstract
مراجعة الذكاء الصنعي:
ملخص البحث
تتناول هذه الدراسة أثر المسؤولية الاجتماعية للشركات على الالتزام التنظيمي للعاملين في قطاع المصارف الخاصة في سوريا، مع التركيز على الدور الوسيط للثقة التنظيمية. تهدف الدراسة إلى فهم كيفية تأثير ممارسات المسؤولية الاجتماعية على التزام الموظفين تجاه مؤسساتهم، وكيف يمكن للثقة التنظيمية أن تعزز هذا التأثير. تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لجمع البيانات من عينة مكونة من 130 موظفًا في ثلاثة بنوك خاصة في دمشق واللاذقية. أظهرت النتائج أن هناك التزامًا متوسطًا من قبل البنوك في مجال المسؤولية الاجتماعية، وأن الثقة التنظيمية تلعب دورًا هامًا في تعزيز الالتزام التنظيمي للعاملين. كما أظهرت الدراسة أن المسؤولية الاجتماعية تجاه العملاء والمجتمع والبيئة تؤثر إيجابًا على الثقة التنظيمية، والتي بدورها تؤثر على الالتزام التنظيمي بأبعاده الثلاثة: العاطفي، المستمر، والمعياري. توصي الدراسة بضرورة تعزيز ممارسات المسؤولية الاجتماعية في البنوك وتضمينها في الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات، بالإضافة إلى دعم وتطوير مهارات الموظفين والاهتمام باحتياجاتهم.
قراءة نقدية
تعتبر هذه الدراسة خطوة هامة في فهم العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية والالتزام التنظيمي في القطاع المصرفي السوري. ومع ذلك، يمكن توجيه بعض النقد البناء لتحسين الدراسة. أولاً، كان من الممكن توسيع العينة لتشمل عددًا أكبر من البنوك والموظفين للحصول على نتائج أكثر شمولية. ثانيًا، لم تتناول الدراسة بشكل كافٍ تأثير العوامل الخارجية مثل البيئة الاقتصادية والسياسية على العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية والالتزام التنظيمي. ثالثًا، كان من الممكن استخدام منهجيات بحثية متنوعة مثل المقابلات الشخصية أو الدراسات الحالة لتعزيز النتائج. أخيرًا، ينبغي توضيح كيفية تطبيق النتائج والتوصيات في سياق عملي ملموس لتحسين فعالية الدراسة.
أسئلة حول البحث
-
ما هو الهدف الرئيسي من هذه الدراسة؟
الهدف الرئيسي هو دراسة تأثير المسؤولية الاجتماعية للشركات على الالتزام التنظيمي للعاملين في قطاع المصارف الخاصة في سوريا، مع التركيز على الدور الوسيط للثقة التنظيمية.
-
ما هي المنهجية المستخدمة في هذه الدراسة؟
تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لجمع البيانات من عينة مكونة من 130 موظفًا في ثلاثة بنوك خاصة في دمشق واللاذقية.
-
ما هي النتائج الرئيسية التي توصلت إليها الدراسة؟
أظهرت النتائج أن هناك التزامًا متوسطًا من قبل البنوك في مجال المسؤولية الاجتماعية، وأن الثقة التنظيمية تلعب دورًا هامًا في تعزيز الالتزام التنظيمي للعاملين. كما أظهرت الدراسة أن المسؤولية الاجتماعية تجاه العملاء والمجتمع والبيئة تؤثر إيجابًا على الثقة التنظيمية، والتي بدورها تؤثر على الالتزام التنظيمي بأبعاده الثلاثة.
-
ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة؟
توصي الدراسة بضرورة تعزيز ممارسات المسؤولية الاجتماعية في البنوك وتضمينها في الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات، بالإضافة إلى دعم وتطوير مهارات الموظفين والاهتمام باحتياجاتهم.
المراجع المستخدمة
Archie B. Carroll, The Pyramid of Corporate Social Responsibility Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders, Business Horizons, July-August 1991,pp 39:48
Archie B. Carroll, A Three-Dimensional Conceptual Model of Corporate Performance, Academy of Management Review, Vol. 4, No.4,1997 ,pp500:501
Archie B CAROLL, Corporate Social responsibility : evolution of a definitional construct, Business Society, USA, 1999, vol. 38, n° 3, p. 286
قيم البحث
اقرأ أيضاً
انبثقت أهمية الدراسة في التعرف على العلاقة بين تمكين العاملين و مستوى الولاء
التنظيمي، و من الناحية العملية تتمثل أهمية الدراسة في إمكانية تقديم النصح و الإرشاد
للمهنين من إدارة الموارد البشرية لما فيه العمل على تطوير أساليب تمكين العاملين
بالتراف
ق مع الإثراء الوظيفي لأعمالي و مما ينعكس إيجاباً على خلق درجة عالية من
الولاء التنظيمي لديهم. هذا و دلت نتائج الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة معنوية لتمكين
العاملين على الولاء التنظيمي، إضافة إلى وجود أثر ذو دلالة معنوية لتمكين العاملين
على الإثراء الوظيفي، أيضاً أظهرت الدراسة على وجود أثر ذو دلالة معنوية لتمكين
العاملين و الإثراء الوظيفي على الولاء التنظيمي.
هدفت الدراسة إلى معرفة مدى تأثير ممارسات المسؤولية الاجتماعية في الالتزام التنظيمي
للعاملين في مؤسسة بركات العائلية.
هدف البحث إلى دراسة أثر القيم التنظيمية المتعلقة بالادارة (القوة, النخبة, المكافأة) على الأداء الوظيفي للعاملين في المشافي الخاصة بمحافظة اللاذقية.
يهدف البحث إلى:
-1 التعرّف على مدى تطبيق المصارف الخاصة في دمشق لمعايير المسؤولية الاجتماعية.
-2 تبيان أثر الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية على أداء العاملين.
يتناول البحث العلاقة بين التعلم التنظيمي و تطوير المسار الوظيفي في عدد من المصارف العامة و الخاصة، إِذ تمثلت أهداف البحث في تحديد طبيعة العلاقة بين التعلم التنظيمي من مختلف جوانبه (طرائق و أنماط) و تطوير المسار الوظيفي في قطاع المصارف محل الدراسة، و
قد تمثلت أهم نتائج البحث في: تعد مسؤولية تطوير المسار الوظيفي مسؤولية مشتركة بين الأفراد و الإدارة العليا و المدير (الرئيس المباشر)، توجد علاقة ذات دلالة معنوية بين نمط التعلم التنظيمي و تطوير المسار الوظيفي في المصارف محل الدراسة، فالتعلم التنظيمي مزدوج الحلقة هو الأكثر ارتباطاً بتطوير المسار الوظيفي في المصارف الخاصة، في حين التعلم التنظيمي مفرد الحلقة هو الأكثر ارتباطاً بتطوير المسار الوظيفي في المصارف العامة، توجد علاقة ذات دلالة معنوية بين طريقتي التعلم
التنظيمي (التجارب و القياس المرجعي) و تطوير المسار الوظيفي، لا توجد علاقة ذات دلالة معنوية بين طريقة التعلم التنظيمي (الأسلوب العلمي) و تطوير المسار الوظيفي، توجد اختلافات ذات دلالة معنوية بين المصارف محل الدراسة من حيث العلاقة بين التعلم التنظيمي و تطوير المسار الوظيفي.
الأسئلة المقترحة
سجل دخول لتتمكن من نشر تعليقات
التعليقات
(0)
سجل دخول لتتمكن من متابعة معايير البحث التي قمت باختيارها
