ترغب بنشر مسار تعليمي؟ اضغط هنا

أثر تمكين العاملين على الولاء التنظيمي دراسة على قطاع التأمين و قطاع المصارف الخاصة في سورية

2848   3   85   0 ( 0 )
 تاريخ النشر 2016
والبحث باللغة العربية
 تمت اﻹضافة من قبل Shamra Editor




اسأل ChatGPT حول البحث

انبثقت أهمية الدراسة في التعرف على العلاقة بين تمكين العاملين و مستوى الولاء التنظيمي، و من الناحية العملية تتمثل أهمية الدراسة في إمكانية تقديم النصح و الإرشاد للمهنين من إدارة الموارد البشرية لما فيه العمل على تطوير أساليب تمكين العاملين بالترافق مع الإثراء الوظيفي لأعمالي و مما ينعكس إيجاباً على خلق درجة عالية من الولاء التنظيمي لديهم. هذا و دلت نتائج الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة معنوية لتمكين العاملين على الولاء التنظيمي، إضافة إلى وجود أثر ذو دلالة معنوية لتمكين العاملين على الإثراء الوظيفي، أيضاً أظهرت الدراسة على وجود أثر ذو دلالة معنوية لتمكين العاملين و الإثراء الوظيفي على الولاء التنظيمي.


ملخص البحث
تناولت الدراسة التي أعدها الباحث عمر شمس الدين من كلية الاقتصاد بجامعة دمشق أثر تمكين العاملين على الولاء التنظيمي في قطاعي المصارف وشركات التأمين الخاصة في سوريا. هدفت الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين تمكين العاملين ومستوى الولاء التنظيمي، وتقديم النصح والإرشاد لإدارة الموارد البشرية لتطوير أساليب التمكين بما ينعكس إيجاباً على الولاء التنظيمي. أظهرت النتائج وجود أثر معنوي لتمكين العاملين على الولاء التنظيمي والإثراء الوظيفي، وعدم وجود فروق بين محاور الإثراء الوظيفي وتمكين العاملين والولاء التنظيمي تبعاً لقطاع العمل. أوصت الدراسة بضرورة اختبار مقياس التمكين في بيئات عمل مختلفة لتشخيص صلاحية وفعالية هذا المقياس كأداة تشخيصية لخبراء الموارد البشرية، وتقديم معلومات قيمة عن العوامل البيئية التي يمكن تغييرها لتعزيز مستويات التمكين والولاء التنظيمي.
قراءة نقدية
دراسة نقدية: تعتبر هذه الدراسة خطوة مهمة في فهم العلاقة بين تمكين العاملين والولاء التنظيمي في قطاعي المصارف وشركات التأمين الخاصة في سوريا. ومع ذلك، يمكن الإشارة إلى بعض النقاط التي تحتاج إلى مزيد من التوضيح والتحليل. أولاً، لم تتناول الدراسة بشكل كافٍ تأثير العوامل الخارجية مثل البيئة الاقتصادية والسياسية على الولاء التنظيمي. ثانياً، كان من الممكن أن تكون العينة أكبر وأكثر تنوعاً لتقديم نتائج أكثر شمولية. ثالثاً، لم يتم التطرق بشكل كافٍ إلى كيفية تطبيق نتائج الدراسة في السياسات العملية للشركات. وأخيراً، كان من الممكن أن تكون هناك مقارنات مع دراسات مشابهة في دول أخرى لتقديم منظور أوسع حول الموضوع.
أسئلة حول البحث
  1. ما هو الهدف الرئيسي من الدراسة؟

    الهدف الرئيسي هو التعرف على العلاقة بين تمكين العاملين ومستوى الولاء التنظيمي في قطاعي المصارف وشركات التأمين الخاصة في سوريا.

  2. ما هي النتائج الرئيسية التي توصلت إليها الدراسة؟

    أظهرت النتائج وجود أثر معنوي لتمكين العاملين على الولاء التنظيمي والإثراء الوظيفي، وعدم وجود فروق بين محاور الإثراء الوظيفي وتمكين العاملين والولاء التنظيمي تبعاً لقطاع العمل.

  3. ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة؟

    أوصت الدراسة بضرورة اختبار مقياس التمكين في بيئات عمل مختلفة لتشخيص صلاحية وفعالية هذا المقياس كأداة تشخيصية لخبراء الموارد البشرية، وتقديم معلومات قيمة عن العوامل البيئية التي يمكن تغييرها لتعزيز مستويات التمكين والولاء التنظيمي.

  4. ما هي النقاط النقدية التي يمكن الإشارة إليها في الدراسة؟

    يمكن الإشارة إلى نقص في تحليل تأثير العوامل الخارجية، حجم العينة المحدود، عدم كفاية التوضيح حول تطبيق النتائج في السياسات العملية، وعدم وجود مقارنات مع دراسات مشابهة في دول أخرى.


المراجع المستخدمة
Abd Patah, M., Adli Zain, R. and Abdullah. D. (2009, October). An Empirical Investigation into Influences of Psychological Empowerment and overall job satisfaction on employee loyalty: the case of Malaysian front office receptionist. Journal of Tourism, Hospitality and Culinary, (3)1, 43-62
Boussalem, A. B. (2014). Impact of Employees' Empowerment Organizational Loyalty. Arabian Journal of Business and Management Review, 2(1), 143-147
Cunningham, J. B., and Eberle, T. (1990). A guide to Job Enrichment and design. Personnel, 67(2), 56-61
قيم البحث

اقرأ أيضاً

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد العوامل المؤثرة على هامش سعر الفائدة المرجح في القطاع المصرفي التجاري التقليدي ضمن الصناعة المصرفية السورية، و لتحقيق ذلك قام الباحث على جمع البيانات اللازمة عن المصارف التجارية المدرجة في سوق دمشق للأوراق و الأسواق المال ية و ذلك عن المدة الممتدة من 2008–2014 و تحليلها احصائياً. حيث تمتّ دراسة سلوك المتغير التابع المتمثل بهامش سعر الفائدة المرجح للودائع و تسهيلات ائتمانية (قروض، جاري مدين) ، و المتغيرات المستقلة التي تعكس المخاطر الائتمانية و مخاطر التمويل و بعض العوامل الاقتصادية، حيث تمثلت المتغيرات المستقلة في صافي التعرضات لمخاطر التسهيلات الائتمانية المباشرة، معدل التعثر الائتماني، نسبة الرفع المالي، و سعر صرف الليرة السورية مقابل الدولار الأمريكي. تمّ الاعتماد على نموذح الانحدار الخطي المتعدد للمتغيرات المدروسة.
يتناول البحث العلاقة بين التعلم التنظيمي و تطوير المسار الوظيفي في عدد من المصارف العامة و الخاصة، إِذ تمثلت أهداف البحث في تحديد طبيعة العلاقة بين التعلم التنظيمي من مختلف جوانبه (طرائق و أنماط) و تطوير المسار الوظيفي في قطاع المصارف محل الدراسة، و قد تمثلت أهم نتائج البحث في: تعد مسؤولية تطوير المسار الوظيفي مسؤولية مشتركة بين الأفراد و الإدارة العليا و المدير (الرئيس المباشر)، توجد علاقة ذات دلالة معنوية بين نمط التعلم التنظيمي و تطوير المسار الوظيفي في المصارف محل الدراسة، فالتعلم التنظيمي مزدوج الحلقة هو الأكثر ارتباطاً بتطوير المسار الوظيفي في المصارف الخاصة، في حين التعلم التنظيمي مفرد الحلقة هو الأكثر ارتباطاً بتطوير المسار الوظيفي في المصارف العامة، توجد علاقة ذات دلالة معنوية بين طريقتي التعلم التنظيمي (التجارب و القياس المرجعي) و تطوير المسار الوظيفي، لا توجد علاقة ذات دلالة معنوية بين طريقة التعلم التنظيمي (الأسلوب العلمي) و تطوير المسار الوظيفي، توجد اختلافات ذات دلالة معنوية بين المصارف محل الدراسة من حيث العلاقة بين التعلم التنظيمي و تطوير المسار الوظيفي.
تناول البحث العلاقة بين تمكين العاملين و جودة الحياة الوظيفية في شركات قطاع الاتصالات في سورية إذ تمثلت أهداف الدراسة في تحديد طبيعة العلاقة بين تمكين العاملين و جودة الحياة الوظيفية، و تحديد أفضل أشكال تمكين العاملين المطلوبة لتحقيق جودة حياة وظيفية في المنظمات محل الدراسة، و قد تمثلت أهم نتائج الدراسة في وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين متغيرات تمكين العاملين (تفويض السلطة، مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات، و مشاركة العاملين في الملكية، و تشجيع العاملين و تقدير أفكارهم و اقتراحاتهم ) وجودة الحياة الوظيفية في المنظمات محل الدراسة، و تشير الدارسة إلى أن تقدير الإنجاز هو أكثر متغيرات تمكين العاملين ارتباطاً بجودة الخدمة الوظيفية يليه و مشاركة العاملين بالملكية و من ثم تفويض السلطة، و أوضحت الدراسة أن حياة الفرد الأسروية بعيدة عن اهتمام الشركات محل الدراسة، كما أن برامج التأمين الصحي لا تنفذ بالشكل السليم، على الرغم من عدالة نظام الأجور و التعويضات فيها، علماً أنَّه تتوافر لدى معظم الشركات استراتيجية لتفويض السلطة، و هناك مشاركة محدودة للعاملين في صناعة القرارات.
يهدف هذا البحث إلى دراسة واقع قطاع التأمين في الجمهورية العربية السورية خلال الفترة الممتدة ما بين 1990-2010، و إيجاد مؤشرات كثافة التأمين و تغلغل التأمين في سورية، كما يهدف لمعرفة أثر دخول شركات التأمين الخاصة إلى سوق التأمين المحلية، و توزع حجم الط لب فيما بينها و بين المؤسسة العامة السورية للتأمين، حيث يقارن حجم الأقساط التأمينية قبل و بعد دخول الشركات الخاصة إلى السوق التأمينية في سورية و دور هذه الشركات في زيادة الطلب على المنتجات التأمينية المختلفة، بالإضافة إلى التعرف على أهم أنواع التأمين التي تنتجها هذه الشركات تم التوصل من خلال البحث إلى نتائج عدة أهمها دور شركات التأمين الخاصة في زيادة حجم الطلب التأميني، و ضعف حصة الفرد من التأمين من خلال مؤشر كثافة التأمين، كما تبين ضعف قطاع التأمين السوري من خلال مؤشر تغلغل التأمين، و توجه أغلب الطلب التأميني نحو تأمين السيارات.

الأسئلة المقترحة

التعليقات (0)
no comments...
سجل دخول لتتمكن من متابعة معايير البحث التي قمت باختيارها
mircosoft-partner

هل ترغب بارسال اشعارات عن اخر التحديثات في شمرا-اكاديميا