ترغب بنشر مسار تعليمي؟ اضغط هنا

دور إدارة المعرفة في رفع كفاءة أداء المنظمات (دراسة ميدانية على شركات الصناعات التحويلية الخاصة بدمشق)

3483   11   138   0 ( 0 )
 تاريخ النشر 2009
والبحث باللغة العربية
 تمت اﻹضافة من قبل Shamra Editor




اسأل ChatGPT حول البحث

تعنى إدارة المعرفة بتحديد المعلومات ذات القيمة و الاستفادة منها و فهم الموجودات المعرفية للمنظمة و أصول استغلالها، و إدارة المعرفة تشكل أساساً لبقاء المنظمة و تفوقها و تميزها لتأثيرها في الأداء. هدفت هذه الدراسة إلى تعرف دور إدارة المعرفة في تحسين مستوى الأداء و تعزيزه، و قد طبقت على عشر شركات حديثة أنشئت وفقاً لقانون تشجيع الاستثمار 1991 ، و قد جمِعت البيانات بصورة أساسية عن طريق استبانة أعدت لهذا الغرض مع بعض المقابلات المحدودة و شملت مدة زمنية قدرها خمس سنوات (2003-2007).


ملخص البحث
تتناول هذه الدراسة دور إدارة المعرفة في تحسين كفاءة أداء الشركات الصناعية التحويلية الخاصة في دمشق. تهدف إلى تحديد العلاقة بين إدارة المعرفة ومستوى الأداء في هذه الشركات، وتقديم توصيات لتحسين الأداء بناءً على نتائج الدراسة. تم جمع البيانات من عشر شركات حديثة أنشئت وفقاً لقانون تشجيع الاستثمار لعام 1991، وذلك من خلال استبيانات ومقابلات محدودة. أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط قوية بين إدارة المعرفة والأداء، مما سمح للباحث بتقديم توصيات لتحسين أداء الشركات. تتناول الدراسة أيضاً أهمية إدارة المعرفة في مواجهة التحديات والتغيرات السريعة في بيئة الأعمال، ودورها في تحقيق الأهداف الاستراتيجية وزيادة القدرة التنافسية للشركات. تعتمد الدراسة على منهج وصفي تحليلي لجمع البيانات وتحليلها، واستخدمت أدوات إحصائية مثل الوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الارتباط. خلصت الدراسة إلى أن هناك علاقة ارتباط إيجابية بين إدارة المعرفة وكفاءة الأداء في الشركات المدروسة، وأوصت بضرورة إعطاء أهمية أكبر لإدارة المعرفة وتعيين مديري معرفة مؤهلين، وإنشاء وحدات بحثية في الشركات لمتابعة كل ما هو جديد في مجال تكنولوجيا المعلومات.
قراءة نقدية
تعتبر هذه الدراسة خطوة مهمة نحو فهم دور إدارة المعرفة في تحسين أداء الشركات الصناعية التحويلية في دمشق. ومع ذلك، هناك بعض النقاط التي يمكن تحسينها. أولاً، كان من الأفضل توسيع نطاق الدراسة لتشمل شركات من قطاعات أخرى للحصول على نتائج أكثر شمولية. ثانياً، اعتمدت الدراسة بشكل كبير على الاستبيانات، وكان من الممكن تعزيز النتائج بإجراء مقابلات أكثر تفصيلاً مع المديرين والعاملين. ثالثاً، لم تتناول الدراسة بشكل كافٍ تأثير العوامل الخارجية مثل التغيرات الاقتصادية والسياسية على أداء الشركات، وهو ما يمكن أن يكون له تأثير كبير على النتائج. وأخيراً، كان من الممكن تقديم تحليل أكثر تفصيلاً للعلاقة بين إدارة المعرفة والأداء المالي للشركات، حيث تم التركيز بشكل أكبر على الجوانب التشغيلية والرضا الوظيفي.
أسئلة حول البحث
  1. ما هو الهدف الرئيسي من هذه الدراسة؟

    الهدف الرئيسي هو تحديد دور إدارة المعرفة في تحسين كفاءة أداء الشركات الصناعية التحويلية الخاصة في دمشق وتقديم توصيات لتحسين الأداء بناءً على نتائج الدراسة.

  2. ما هي الأدوات التي استخدمها الباحث لجمع البيانات؟

    استخدم الباحث استبيانات ومقابلات محدودة لجمع البيانات من الشركات المدروسة.

  3. ما هي النتائج الرئيسية التي توصلت إليها الدراسة؟

    توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط قوية بين إدارة المعرفة والأداء في الشركات المدروسة، مما يسمح بتقديم توصيات لتحسين الأداء.

  4. ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة لتحسين أداء الشركات؟

    أوصت الدراسة بإعطاء أهمية أكبر لإدارة المعرفة، تعيين مديري معرفة مؤهلين، إنشاء وحدات بحثية في الشركات، ومراقبة كل ما هو مستجد في مجال تكنولوجيا المعلومات.


المراجع المستخدمة
باسردة ، توفيق سريع، ( 2006 ) تكامل إدارة المعرفة والجودة الشاملة دائرة على الأداء، رسالة دكتوراه، دمشق.
Hill; & Jones, G (2006) "Strategic Management Theory , New York
شوارتز، أندرو، أي، ( 2001 ) إدارة الأداء، الطبعة الأولى، مكتبة جرير، الرياض.
قيم البحث

اقرأ أيضاً

تتناول الدراسة إدارة المعرفة وأثرها على مستوى أداء شركات الاتصالات السورية حيث عالجت موضوع تطبيق إدارة المعرفة في الشركة السورية للإتصالات وشركة سيريتل من حيث المفهوم والأهمية والأهداف وأشكال إدارة المعرفة ومصادرها ومن ثم مبادئ إدارة المعرفة ومبرراتها .
و تأتي أهمية البحث انطلاقاً من موضوعه، الذي يتناول دراسة "نمط القيادة الإدارية السائد، و أثره في أداء المنظمات" مركزا على حالة شركات التأمين الخاصة في سورية. و تعتمد الدراسة على متغيرين أساسين: المستقل ( نمط القيادة )، و التابع ( أداء المنظمة ). و كانت أداة الدراسة عبارة عن استبيان موجّه إلى منظمات التأمين، تم تصميمه على شكل ثلاثة نماذج، الأول موجه للمشرفين، و الثاني للعاملين، و الثالث للزبائن.
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر القيادة التحويلية بأبعادها (التأثير المثالي، الاستثارة الفكرية، الاعتبارية الفردية، الدافعية الإلهامية) في سلوك المواطنة التنظيمية بأبعادها (الإيثار، الكياسة، وعي الضمير، الروح الرياضية، السلوك الحضاري) لدى العاملين في فروع المصرف التجاري السوري بدمشق. و لتحقيق أهداف الدراسة تم إعداد استبيان لجمع البيانات الأولية من عينة البحث التي تم اختيارها عشوائياً من العاملين في المصرف التجاري بدمشق، و بعد التأكد من صدق أداة البحث و الاتساق الداخلي لعبارات المتغيرات تم اختبار فرضيات البحث. و استناداً إلى نتائج اختبار التحليل العاملي الاستكشافي نتج لدينا أبعاد جديدة لمتغيري القيادة التحويلية و سلوك المواطنة التنظيمية على الشكل الآتي: أبعاد متغير القيادة التحويلية الجديدة: شخصية القائد، الدافعية الإلهامية، خصوصية العلاقة بين القائد و العامل. أبعاد متغير سلوك المواطنة التنظيمية الجديدة: شخصية العامل، رأي العامل بالعمل التطوعي، حس المشاركة لدى العامل، أخلاق العامل. و توصلت الدراسة إلى النتائج: • وجود أثر إيجابي ضعيف للقيادة التحويلية في سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في المصرف التجاري السوري. • وجود أثر إيجابي ضعيف لبعد (شخصية القائد) في سلوك المواطنة التنظيمية. • وجود أثر إيجابي ضعيف جداً لبعد (الدافعية الإلهامية) في سلوك المواطنة التنظيمية. • وجود أثر إيجابي ضعيف جداً لبعد (خصوصية العلاقة بين القائد و الموظف) في سلوك المواطنة التنظيمية.
نجاح المؤسسة يعتمد على العديد من العوامل، من أهمها عامل الموارد البشرية لما لها من دور بارز في خلق ميزة تنافسية للمنظمة ، و الذي لا يقتصر على ايجاد كوادر بشرية ذات مستوى عالي من الاداء بل أصبح هنالك مفهوم القيادة التحويلية الذي سوف يناوله الباحث ف ي هذه الدراسة للبحث في مدى إدراك الإدارات في المصارف المدرجة في بورصة دمشق لأهمية النمط القيادي التحويلي في أداء المهام، و تحسين الفاعلية و رفع الكفاءة في المنظمات.
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور وحدات التدقيق الداخلي في إدارة المخاطر في شركات التأمين الأردنية. لتحقيق هدف هذه الدراسة تم توزيع استبانات على وحدات التدقيق الداخلي مكونة من ثلاثة أجزاء: تجديد المخاطر و تقييم المخاطر و الاستجابة للمخاطر.
التعليقات
جاري جلب التعليقات جاري جلب التعليقات
سجل دخول لتتمكن من متابعة معايير البحث التي قمت باختيارها
mircosoft-partner

هل ترغب بارسال اشعارات عن اخر التحديثات في شمرا-اكاديميا