يهدف البحث إلى وصف واقع تمكين الموظفين, و كذلك وصف واقع رضا العملاء في شركات التأمين الخاصة في مدينة اللاذقية. و كذلك التعرف على أثر أبعاد التمكين في شركات التأمين الخاصة في رضا العملاء.
تهدف الدراسة إلى معرفة أثر السلوك القيادي في الرضا الوظيفي من وجهة نظر موظفي شركة
التراميدكا الدوائية, كما تهدف إلى اختبار نظرية الشبكة الإدارية في التعرف على أنماط السلوك القيادية,
و معرفة مستوى الرضا الوظيفي لدى موظفي الشركة تبعا للنمط القيادي, إ
ضافة إلى التعرف على أثر
المتغيرات الشخصية في مستوى الرضا الوظيفي لدى موظفي الشركة.
