تهدف هذه الدراسة إلى التعرّف على الفروق بين المصارف التجارية العامة و الخاصة في سورية حول دور معايير الجدارة الائتمانية للعميل و أهميّتها النسبية في عملية اتخاذ القرار الائتماني. بالإضافة إلى معرفة الفروق بين صلاحيات الفروع في اتخاذ قرار الائتمان.
من أجل تحقيق أهداف الدراسة تمّ تصميم استبيان مكوَن من أقسام تغطي محاور الجدارة الائتمانية وفق نموذج 5Cs الذي يضمّ (شخصية العميل Character- قدرة العميل Capability - رأس مال العميل Capital – الضمان Collateral- الظروف الاقتصادية Conditions). استخدم الباحث المنهج الوصفي كما تمّ اختبار الفرضيات باستخدام اختبار (T) لعينتين مستقلتين (Independent Sample T-test), من خلال البرنامج SPSS.
أظهرت نتائج الدراسة أنّ جميع معايير نموذج 5Cs مهمّة في اتخاذ القرار الائتماني, و لكن تختلف أهميّتها بين المصارف التجارية العامة و الخاصة باستثناء معيار الضمان. حيث إنّ المصارف الخاصة تضع أوزاناً أكبر لهذه المعايير. كما يعاني النوعان من المصارف من المركزية في اتخاذ القرار الائتماني و تقييد صلاحيات الفروع في التعامل مع ملفات الإقراض.
This study aims at identifying the differences between Syrian commercial public and
private banks regarding the role of client's creditworthiness criteria and their relative
importance in the credit decision-making process, in addition to recognizing the
differences in empowerment between bank's branches in credit decision.
To achieve the objectives of the study, a questionnaire is designed to cover the
creditworthiness fields according to 5Cs model, which includes (Character- Capability –
Capital – Collateral- and Condition). A Descriptive approach is used where hypotheses are
tested by Independent Sample T-test from SPSS.
The results showed that all 5Cs criteria are important in the credit decision- making
process, but their importance differs among private and public commercial banks except
for the collateral, where private banks place more weight to this criterion. Both types of
banks have a high degree of centralization regarding credit decision, and restrict the power
of their branches in dealing with lending files.
Artificial intelligence review:
Research summary
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الفروق بين المصارف التجارية العامة والخاصة في سورية حول دور معايير الجدارة الائتمانية للعميل وأهميتها النسبية في عملية اتخاذ القرار الائتماني. تم استخدام نموذج 5Cs الذي يشمل (الشخصية، القدرة، رأس المال، الضمان، الظروف الاقتصادية) كإطار لتقييم الجدارة الائتمانية. أظهرت النتائج أن جميع معايير 5Cs مهمة في اتخاذ القرار الائتماني، لكن أهميتها تختلف بين المصارف العامة والخاصة باستثناء معيار الضمان. تعاني كلا النوعين من المصارف من المركزية في اتخاذ القرار الائتماني وتقييد صلاحيات الفروع. توصلت الدراسة إلى أن المصارف الخاصة تضع أوزاناً أكبر على معايير الجدارة الائتمانية مقارنة بالمصارف العامة. كما أظهرت أن المصارف الخاصة تولي أهمية أكبر للظروف الاقتصادية مقارنة بالمصارف العامة. تم استنباط نموذج موحد للعوامل الأكثر أهمية المشتركة بين كلا النوعين من المصارف لتقييم الجدارة الائتمانية للعميل.
Critical review
تعد هذه الدراسة خطوة مهمة نحو فهم الفروق بين المصارف العامة والخاصة في سورية فيما يتعلق بدور معايير الجدارة الائتمانية. ومع ذلك، يمكن تحسين الدراسة من خلال توسيع نطاق العينة لتشمل المزيد من المصارف والفروع في مختلف المحافظات، مما يعزز من دقة النتائج. كما يمكن أن تكون الدراسة أكثر شمولية إذا تم تضمين عوامل أخرى مثل السياسات الداخلية للمصارف وتأثيرها على عملية اتخاذ القرار الائتماني. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تعزيز الدراسة من خلال استخدام مناهج بحثية متنوعة مثل المقابلات المتعمقة مع المسؤولين في المصارف للحصول على رؤى أعمق حول عملية اتخاذ القرار الائتماني.
Questions related to the research
-
ما هي الأهداف الرئيسية لهذه الدراسة؟
تهدف الدراسة إلى التعرف على الفروق بين المصارف التجارية العامة والخاصة في سورية حول دور معايير الجدارة الائتمانية للعميل وأهميتها النسبية في عملية اتخاذ القرار الائتماني، بالإضافة إلى معرفة الفروق بين صلاحيات الفروع في اتخاذ قرار الائتمان.
-
ما هو نموذج 5Cs المستخدم في الدراسة؟
نموذج 5Cs يشمل خمسة معايير لتقييم الجدارة الائتمانية وهي: الشخصية (Character)، القدرة (Capability)، رأس المال (Capital)، الضمان (Collateral)، والظروف الاقتصادية (Conditions).
-
ما هي النتائج الرئيسية التي توصلت إليها الدراسة؟
أظهرت الدراسة أن جميع معايير نموذج 5Cs مهمة في اتخاذ القرار الائتماني، لكن أهميتها تختلف بين المصارف العامة والخاصة باستثناء معيار الضمان. كما تعاني كلا النوعين من المصارف من المركزية في اتخاذ القرار الائتماني وتقييد صلاحيات الفروع.
-
ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة؟
أوصت الدراسة بضرورة إيلاء المصارف العامة أهمية أكبر لمعايير نموذج 5Cs في اتخاذ القرار الائتماني، وتوظيف عدد أكبر من المتخصصين في العلوم الاقتصادية، وزيادة الصلاحيات في الفروع العاملة في المحافظات، وإنشاء مكاتب العملاء الائتمانية لتزويد المصارف بالمعلومات الكافية عن العملاء.
References used
Special Economic Zone Authority-Jordan. European Journal Of Business And Management, Vol. 5,No. 1, 2013, p133
ABBADI, S. M; ABU KARSH, S .M . Methods Of Evaluating Credit Risk Used By Commercial Banks In Palestine. International Research journal of Finance And Economics, ISSN 1450-2887 Issue. 111 July, 2013.p151
COOPER, D. R; SCHINDLER, S. PAMELA. Business Research Method, 11th Edition, USA, 2011
Loan portfolios occupies an important position within the balance sheet of
commercial banks, considering that the efforts and decisions of management aim primarily
at building a good loan portfolios, that achieve high returns for banks at the lowes
This research aims to recognize the reality of the application of internal marketing
policies in the Syrian banking through a comparative study between public and private
banks in the extent of the application of these policies (the culture of serv
The objective of this study is to assess the reality of the professional commitment of
the employees in the private commercial banks in lattakia Governorate, The researchers
identified three types of functional commitment, which included both Affec
The use of the creditworthiness models is one of the used methods in the evaluation of bank loans and facilities clients in commercial banks,The main objective of creditworthiness study is to identify the future potential of the customer to repay the
The research aims at identifying the factors affecting the returns of loan portfolios of private commercial banks in Syria during the period (2007- 2012), where it was studying the behavior of the dependent variable represented in (Yield Loan Portfol