دور الحوافز في تحسين أداء العمل خلال مرحلة إعادة الإعمار " دراسة ميدانية على مصفاة بانياس"

هدف البحث إلى تحديد دور الحوافز في تحسين أداء العمل في مصفاة بانياس، من خلال تحديد دور الحوافز متمثلة (الاستقرار الوظيفي، إشراك العاملين، المكافآت) في تحسين أداء العمل في مصفاة بانياس، اعتمدت الباحثة على المقاربة الاستنباطية كمنهج في التفكير، وعلى المنهج الوصفي منهج إجرائي للوقوف على مدى توافر أبعاد الحوافز في مصفاة بانياس. حيث قامت الباحثة بتوزيع استبانة على 350 عامل، وقد خلصت الدِّراسة إلى أن أقل المتوسط الحسابي لإجابات أفراد العينة على العبارات التي تقيس تفويض مشاركة العاملين في اتخاذ القرار هو 2.43، وهو أقل من متوسّط الحياد 3، ومعنوي، أي أنّ العاملين لا يشاركون في مناقشة أي قرار تصدره الشركة وفق إجابات أفراد العينة. في أقل المستويات، وهذا يؤثر على أدائهم الذي ينعكس على أداء العمل.

The research aimed to determine the role of incentives in improving the work performance of the Banias Refinery, by defining the role of incentives represented (job stability, employee involvement, rewards) in improving the work performance of the Banias Refinery, the researcher relied on the deductive approach as a method of thinking, and on the descriptive approach a procedural approach To find out the availability of incentive dimensions at Baniyas refinery. Where the researcher distributed a questionnaire to 350 workers, the study concluded that the lowest mean of the responses of the sample members to the phrases that measure the delegated participation of decision-making workers is 2.43, which is less than the mean of neutrality 3, and moral, meaning that workers do not participate in the discussion of any decision The company issues it according to the answers of the sample members. At lower levels, this affects their performance which is reflected in the performance of the work.