ترغب بنشر مسار تعليمي؟ اضغط هنا

أثر تنمية رأس المال البشري على أداء العاملين في فنادق الأربعة و الخمسة نجوم العاملة في الساحل السوري

The Impact Of Human Capital Improving On Employees Performance In Hotels of Four And Five Stars Working At Syrian Coast

1492   7   74   0 ( 0 )
 تاريخ النشر 2015
والبحث باللغة العربية
 تمت اﻹضافة من قبل Shamra Editor




اسأل ChatGPT حول البحث

يتناول هذا البحث موضوع تنمية رأس المال البشري في فنادق الأربعة و الخمسة نجوم العاملة في الساحل السوري و أثره على أداء العاملين في الفنادق المختارة محل البحث. تناول هذا البحث مجموعة من التعاريف و المفاهيم و الدراسات السابقة حول موضوع تنمية و تطوير رأس المال البشري و موضوع أداء العاملين أيضا، و قد تم تطبـــــيق هذا البــــحث على عينة من العاملين في الفنادق الساحلية السورية ذات الأربع و الخمس نجوم للعام 2014. و لتحقيق أهداف الدراسة تم توزيع استبانة لهذا الغرض على العاملين و كان عدد الاستبيانات الموزعة 96 استبانة و الاستبانات المستردة 80 استبيان و تم تحليل الإجابات باستخدام بعض الأساليب الإحصائية عن طريق برنامج SPSS. و توصل البحث إلى مجموعة من النتائج و التوصيات التي من شأنها تفادي النقص و الأخطاء في التعامل مع رأس المال البشري في الفنادق الساحلية السورية و من هذه النتائج، يوجد علاقة طردية قوية بين تنمية مستوى المهارات و أداء العاملين، و يوجد علاقة طردية بين تنمية مستوى معارف الفرد و أدائه في الفندق.

المراجع المستخدمة
CANINA,I,A,managing human capital in a privately owned& public hotel chain ,international Journal of Hospitality Managing .Vol.25,No.4,2006.p546-565
SEGAL,B,S , Founder human capital and small firm performance,Journal of Management and Marketing research.Vol.5, American united states, florida, 2012 ,p568- 570
SAMRAN,S,D, mageed, andothers, human capital development and firm performance. African Journal of Business and Management, Vol.6, 2012, p768-776
قيم البحث

اقرأ أيضاً

هدفت هذه الدّراسة إلى التعرّف على العلاقة بين رأس المال البشري وأداء الابتكار في جامعة تشرين، من خلال تحديد تأثير المهارة، والمعرفة، والخبرة، وقد اعتمد الباحث على المقاربة الاستنباطية كمنهج عام للبحث، واتباع منهجية المسح، وقام بتوزيع الاستبيان على 36 0 فرد من أعضاء الهيئة التعليمية في جامعة تشرين، ومن ثمّ أجريت دراسة ميدانيّة بغرض بيان هذه العلاقة. وقد خلصت الدّراسة إلى وجود علاقة طردية معنوية بين رأس المال البشري وأداء الابتكار. ثمّ قدّم ملخّص لأهمّ النتائج التي تمّ التوصّل إليها، حيث كانت النتيجة الرئيسة الأهمّ هي امتلاك جامعة تشرين لرأس مال بشري قادر على أداء الابتكار (الجذري، والتدريجي)، ثم تمّ عرض بعض المقترحات والتوصيات لتحسين العلاقة، والتي أهمها: ضرورة العمل على تنمية المهارات والمعارف المتوافرة واكتساب المزيد منها بهدف تعزيز أداء الابتكار لأعضاء الهيئة التعليمية في جامعة تشرين.
يُعنى ها البحث بالوقوف على أهم المتغيرات الداخلية و الخارجية, التي تتناول واقع المؤسسات الاقتصادية السورية, كذلك أهمية الاستثمار برأس المال البشري, هذا الاستثمار الذي يعتبر اليوم المقياس الحقيقي لمدى قدرة الإدارة على النجاح و تحقيق أهدافها من خلال قد رتها على تنظيم و تطوير و إنجاح البرامج التدريبية لعناصرها البشرية في ظل بيئة الأعمال المتغيرة من ناحية, و مدى التطور و الوعي الإداري الذي وصلت إليه عمليات التنمية الإدارية بداخل هذه المؤسسات من ناحية أخرى.
إن تكوين هيكل رأس المال الأمثل يشكل تحدي رئيسي لدى إدارة المصارف، بعد الاطلاع على هيكل رأس المال لدى المصارف الخاصة في سوريا، لاحظ الباحث أن هذه المصارف تعتمد على التمويل بالدين قصير الأجل، و حيث أن هذا النوع من التمويل له أثر على ربحية هذه المصار ف يختلف فيما لو تم الاعتماد على إضافة التمويل بالدين طويل الأجل، و منه تناول الباحث دراسة أثر هيكل رأس المال على ربحية المصارف الخاصة في سوريا، و تمحورت أسئلة الدراسة حول بيان أثر كل من نسب الأرباح المحتجزة و المديونية و الرفع المالي (الممثلة لهيكل رأس المال) على ربحية هذه المصارف، و التي تم قياسها باستخدام معدل العائد على الموجودات و العائد على حقوق الملكية و صافي هامش الاستثمار.
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر محددات كفاية رأس المال المصرفي على العائد على حقوق الملكية كمؤشر على أداء المصارف التجارية السورية ، و تطوير نموذج قياسي يستند إلى التحليل المالي للقوائم المالية المنشورة للبنوك السورية، من خلال تحليل البيانات المالي ة لمتغيرات الدراسة المتمثلة في مخاطر السيولة، مخاطر الائتمان، مخاطر رأس المال، مخاطر سعر الفائدة، معدّل القوة الإيرادية، و ذلك لجميع المصارف التجارية المدرجة في سوق دمشق للأوراق المالية و عددها 11 مصرف عبر سلسلة زمنية ممتدة من عام 2011 و حتى عام 2015 ، و الخروج بتوصيات تساعد إدارات هذه البنوك على تطوير أدائها المصرفي.
التعليقات
جاري جلب التعليقات جاري جلب التعليقات
سجل دخول لتتمكن من متابعة معايير البحث التي قمت باختيارها
mircosoft-partner

هل ترغب بارسال اشعارات عن اخر التحديثات في شمرا-اكاديميا