ترغب بنشر مسار تعليمي؟ اضغط هنا

مفھوم المعلومات و إدارة المعرفة

The Concept of Information and Knowledge Management

1711   1   80   0 ( 0 )
 تاريخ النشر 2010
والبحث باللغة العربية
 تمت اﻹضافة من قبل Shamra Editor




اسأل ChatGPT حول البحث

هدفت الدراسة إلى تعرف ماهية المعلومات و المعرفة و مفهومهما و دورهما في تقدم المجتمعات و تطورها، كما تتطرق الدراسة إلى أهمية اقتصاد المعلومات و المعرفة و دوره في تقليص الفجوة الرقمية بين المجتمعات و دور المكتبات و مراكز المعلومات في إدارة المعرفة و ردم الهوة الثقافية بين المجتمعات، كما تبحث الدراسة مصطلحات إدارة المعرفة، و موقع الدول العربية على خارطة المجتمع المعرفي و التحديات التي تواجه البلدان النامية عموماً و العربية خصوصاً في عصر الانفجار المعرفي، و التطور التقني و التكنولوجي .

المراجع المستخدمة
حجازي، ناديا. الفجوة الرقمية رؤية عربية لمجتمع المعرفة. سلسلة عالم . المعرفة: 2005. ص 469.
خضر، محسن. مجتمع المعرفة العربي: عوائقه وآماله. مجلة أفكار مجلة . الكترونية: تونس، آب 2004
قيم البحث

اقرأ أيضاً

تهدف الدراسة إلى التعرف على مفهوم إدارة المعرفة باعتبارها من النظريات الإدارية الحديثة التي تسعى العديد من المنظمات لتطبيقها و الاستفادة من مزاياها، و التعرف على عمليات المعلومات و إدارة المعرفة، و مبررات تحول المكتبات و نظم المعلومات إلى إدارة المعر فة، بالإضافة إلى معرفة متطلبات تطبيق إدارة المعرفة في المكتبات. و قد اتبعت الباحثة المنهج النظري و ذلك لمناسبته لطبيعة البحث، و أسفرت الدراسة عن مجموعة من النتائج كان أهمها وجود تشابه كبير بين وظائف المكتبات و نظم المعلومات و عمليات إدارة المعرفة، و أن من أهم متطلبات تطبيق إدارة المعرفة في المكتبات وجود ثلاثة عناصر هي الثقافة التنظيمية، و المعرفة التنظيمية، و تكنولوجيا المعرفة. و أوصت الدراسة بضرورة تعزيز دور الفرد في المنظمة، و النظر إليه على أنه رأس مال فكري و مورد بشري يمكن الاستفادة منه، و تنمية قدراته الفكرية، و رعايته، و تشجيعه على الإبداع كي يتسنى له التقاط المعرفة التي تمكن المنظمة من تحقيق أهداف إدارة المعرفة.
يعرض المقال و يناقش لدور اختصاصي المكتبات و المعلومات في إدارة المعرفة كدور لا يختلف من حيث المبدأ عن ممارسات إدارة المعلومات و عملياتها، و لكن التغييرات الجذرية في بيئة الأعمال أضافت محددات و نشاطات إلى التطبيقات التقليدية في معالجة المعلومات. الم عرفة ليست مجرد وثائق و ملفات و برامج يتم تقاسمها بل الكثير منها يكمن في عقول الأفراد و الجماعات و عليه فإن إدارتها أكثر من مجرد تعرف المعلومات الصريحة المتدفقة و كيفية انتقاء المطلوب منها و اقتنائه و تنظيمه، و كيف تطور دور أمين المكتبة ليصبح مدير معرفة. و يعرض و يناقش المهارات المطلوبة لإدارة المعرفة و الفهم المطلوب لتكوين مدير معرفة ناجح.
هدف هذا البحث إلى تعرف موضوع "إدارة المعرفة و تقانتها" و الفوائد التي تحصل عليها المنظمة من تطبيقها، و كذلك "التطوير التنظيمي" و سبل تحقيقه، فضلاً عن تحديد دور "إدارة المعرفة و تقانتها" في تحقيق "التطوير التنظيمي". و اتبع الباحث أسلوب المنهج الوصفي ا لتحليلي لتحديد العلاقة بين المتغيرات. و خلص إلى وجود علاقة ارتباط بين "إدارة المعرفة و تقانتها" و "التطوير التنظيمي". كما أن هناك أثراً إيجابياً ل"إدارة المعرفة و تقانتها" في تحقيق "التطوير التنظيمي".
تتناول الدراسة إدارة المعرفة وأثرها على مستوى أداء شركات الاتصالات السورية حيث عالجت موضوع تطبيق إدارة المعرفة في الشركة السورية للإتصالات وشركة سيريتل من حيث المفهوم والأهمية والأهداف وأشكال إدارة المعرفة ومصادرها ومن ثم مبادئ إدارة المعرفة ومبرراتها .
هدف البحث إلى تحليل جودة المعلومات التسويقية في المصرف التجاري السوري، وتحديد مؤشرات إدارة العلاقة مع العميل فيه، وتحديد طبيعة العلاقة بين جودة المعلومات التسويقية وإدارة العلاقة مع العميل، وتوضيح العوامل المؤثرة في هذه العلاقة، واقتراح النموذج الأمث ل لها. ولتحقيق ذلك انطلق الباحث من صياغة فرضية رئيسة تفرع عنها ثلاث فرضيات. واعتمد الباحث على الاستبانة لجمع البيانات من مجتمع الدراسة المكَون من عملاء المصرف. وتمَ تحليل البيانات بواسطة الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية Statistical Package for Social Sciences V(23) SPSS، واستخدم الباحث العديد من المؤشرات الإحصائية أهمها: المتوسط الحسابي، الانحراف المعياري للعينة، الأهمية النسبية، معامل الاختلاف، اختبارt لعينة واحدة، الانحدار الخطي المتعدد، تحليل الارتباط القانوني. وتوصل الباحث إلى نتائج عدة أهمها: وجود علاقة مقبولة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد جودة المعلومات التسويقية ورضا العميل في المصرف التجاري السوري, ووجود علاقة قوية معنوية بين أبعاد جودة المعلومات التسويقية وولاء العميل في المصرف، وجود علاقة مقبولة معنوية بين أبعاد جودة المعلومات التسويقية وقيمة العميل في المصرف, كما توصل الباحث أيضاً إلى وجود علاقة قوية معنوية بين أبعاد جودة المعلومات التسويقية ومؤشرات إدارة العلاقة مع العميل في المصرف التجاري السوري. وقد أوصى الباحث بضرورة العمل وفق إدارة الجودة الشاملة في المصرف، وتعامل المصرف مع نظام المعلومات التسويقية على أنه وظيفة أساسية ضمن الوظائف الأخرى في ظل البيئة التسويقية، وتوفير الدعم المادي والمعنوي من قبل إدارة المصرف لتطوير نظام المعلومات التسويقية حتى يلبي الأهداف التي وضع من أجلها.
التعليقات
جاري جلب التعليقات جاري جلب التعليقات
سجل دخول لتتمكن من متابعة معايير البحث التي قمت باختيارها
mircosoft-partner

هل ترغب بارسال اشعارات عن اخر التحديثات في شمرا-اكاديميا