تلعب القيادة دوراً محورياً في أي منظمة، فعليها يتوقف نجاح و فشل كافة الموارد المتواجدة في المنظمة مهما بلغت كفاءتها، أي هي نقطة البداية و النهاية في أي منظمة مهما اختلف شكلها، لذلك كان لابد من التركيز على الدراسات التي تتناول موضوع القيادة، و السمات القيادية التي يجب أن يتمتع بها القائد حتى يكون أكثر فاعلية.
هدف البحث الى التعرف على السمات القيادية المفضلة لدى الإداريين في المنظمات السياحية. و من أجل بلوغ هذا الهدف تم توزيع الاستبيان الذي يتضمن 39 سمة من السمات القيادية على 82 اداري في المنظمات السياحية في محافظة طرطوس، و تم التحليل باستخدام برنامج spss و تم ترتيب السمات من الأكثر تفضيلاً الى أقلها تفضيلاً، و كانت النتائج كما يلي:
المجموعة الاولى تتضمن أول عشر سمات الأكثر تفضيلاً مرتبة أيضا بحسب تفضيلها من الأعلى الى الأدنى كالتالي: تحمل المسؤولية و الخبرة، العدل، حل المشكلات، الكفاءة، الجرأة في اتخاذ القرار، القدوة الحسنة، ادارة الوقت، قوة الشخصية، الاهتمام بالتدريب، التوجيه.
المجموعة الثانية:
الحيوية و النشاط- وضوح الاسلوب- الامانة و الصدق- الاقناع- حسن المظهر-احترام الآخرين- التخطيط- تشجيع العمل كفريق- الثقة بالنفس- الاخلاص-الحماس- الشجاعة - الحكمة - الاطلاع و المعرفة- تبادل الآراء.
المجموعة الثالثة:
الاستقلالية- التغيير و التطوير- الصبر- الذكاء- العطاء و الطموح- الهدوء- تفويض الصلاحيات- المرونة- الانتماء- الرقابة و المتابعة- الحزم- التواضع- العلاقات الانسانية.
The leadership plays pivotal role in any organization, where the success and the failure of all resources in organization depends upon. It is the starting point and the end of any organization, whatever its shape. Therefore, it was necessary to focus the studies in the subject of leadership, and leadership traits that should be characterized by it In order to be more effective. Therefore, the goal of this study is to recognize on the preferred leadership traits for Administrators in tourist organization. The questionnaire, which includes 39 traits of leadership, was distributed on 82-administration leader in tourist organizations in Tartous. The analysis has been using the spss program. We arrange the traits from the most preferred to the least preferred, and the results were as follows:
The first group includes the first ten traits most favored and its arranged according to their preference from the top to the lowest as follows: take responsibility and experience, Justice, problem solving, efficiency, boldness in decision-making, setting a good example, time management, strength of character, attention to training, guidance.
The second group-Vitality activity- Clear style- Honest-Persuasiveness –Good appearance-Respect for others-Planning-Encourage teamwork -Self, Confident –Faithfulness-Enthusiasm-Courageous-Wisdom-Knowledgeable-Exchange views.
The third group
Independence-change and development- patience- intelligence -the ambition-quiet-devolution of powers-flexibility-affiliation-control and monitoring-beams-humility-human relationships.
المراجع المستخدمة
</BENNIS, W. What Is Leadership?.2013, 18Dec.2014. <http://www.forbes.com/sites/kevinkruse/2013/04/09/what-is-leadership
DANA, B; OLSON, D.. Effective Leadership in Long Term Care: The Need and the Opportunity. American college of health care administrator's position paper, 2007
HOREY, J. Leadership Competencies: Are we all saying the same thing. Army Research Institute, 2005
يعرض هذا البحث إنتاج مسار سياحي باستخدام بيانات سياحية و ادارة تلك البيانات في بيئة نظم المعلومات الجغرافية من خلال استخدام محلل الشبكات في برنامج ArcGIS و ذلك لايجاد المسار الأفضل زمنياً باستخدام عائق الزمن و خريطة الأساس السياحية بمقياس 250000/1 لم
التسعير السياحي أحد الأنشطة المهمّة في العمل السياحي ،و عنصر مهمّ من عناصر المزيج التسويقي السياحي، لما له من تأثير على الحركة السياحية ، و انطلاقاً من أهمية السعر هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على سياسات السعر الترويجي المتبعة في فندق اللاذقية ال
يتناول البحث الدور الذي تلعبه المعارض السياحية كأداة لتحفيز الطلب السياحي، و تنبثق أهمية البحث بسبب المُنافسة الدولية و التّسابق على فتح و استهداف أسواق سياحية جديدة، تتسابق الدول و المنظمات السياحية على ابتكار أساليب ترويجية فاعلة تهدف إلى رفع كفاءة
هدفت الدراسة إلى معرفة أثر دوران العمل على جودة الخدمة السياحية ، و تحديد أثر دوران العمل على أبعاد جودة الخدمة (الاعتمادية ، التعاطف). و تمت الدراسة على عينة من المديرين و العاملين و عملاء المنشآت السياحية في الساحل السوري.
و قد توصلت الدراسة إلى
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر التخطيط الاستراتيجي في رفع مستوى أداء الشركة
السورية للاتصالات من وُجهة نظر الإداريين، تمّ استخدام البرنامج الإحصائي (SPSSV20)
لاختبار الفرضيات، و تحليل النتائج لعينة الدراسة التي تتكون من 133 إداري.