ترغب بنشر مسار تعليمي؟ اضغط هنا

السمات القيادية المفضلة من وجهة نظر الإداريين في المنظمات السياحية في مدينة طرطوس دراسة استكشافية على المنظمات السياحية في مدينة طرطوس

The preferred leadership traits from the perspective of Administrators in tourist organization. An exploratory study on tourist organization in Tartous city

1858   0   41   0 ( 0 )
 تاريخ النشر 2015
والبحث باللغة العربية
 تمت اﻹضافة من قبل Shamra Editor




اسأل ChatGPT حول البحث

تلعب القيادة دوراً محورياً في أي منظمة، فعليها يتوقف نجاح و فشل كافة الموارد المتواجدة في المنظمة مهما بلغت كفاءتها، أي هي نقطة البداية و النهاية في أي منظمة مهما اختلف شكلها، لذلك كان لابد من التركيز على الدراسات التي تتناول موضوع القيادة، و السمات القيادية التي يجب أن يتمتع بها القائد حتى يكون أكثر فاعلية. هدف البحث الى التعرف على السمات القيادية المفضلة لدى الإداريين في المنظمات السياحية. و من أجل بلوغ هذا الهدف تم توزيع الاستبيان الذي يتضمن 39 سمة من السمات القيادية على 82 اداري في المنظمات السياحية في محافظة طرطوس، و تم التحليل باستخدام برنامج spss و تم ترتيب السمات من الأكثر تفضيلاً الى أقلها تفضيلاً، و كانت النتائج كما يلي: المجموعة الاولى تتضمن أول عشر سمات الأكثر تفضيلاً مرتبة أيضا بحسب تفضيلها من الأعلى الى الأدنى كالتالي: تحمل المسؤولية و الخبرة، العدل، حل المشكلات، الكفاءة، الجرأة في اتخاذ القرار، القدوة الحسنة، ادارة الوقت، قوة الشخصية، الاهتمام بالتدريب، التوجيه. المجموعة الثانية: الحيوية و النشاط- وضوح الاسلوب- الامانة و الصدق- الاقناع- حسن المظهر-احترام الآخرين- التخطيط- تشجيع العمل كفريق- الثقة بالنفس- الاخلاص-الحماس- الشجاعة - الحكمة - الاطلاع و المعرفة- تبادل الآراء. المجموعة الثالثة: الاستقلالية- التغيير و التطوير- الصبر- الذكاء- العطاء و الطموح- الهدوء- تفويض الصلاحيات- المرونة- الانتماء- الرقابة و المتابعة- الحزم- التواضع- العلاقات الانسانية.


ملخص البحث
تلعب القيادة دوراً محورياً في أي منظمة، حيث يتوقف نجاح وفشل كافة الموارد المتواجدة في المنظمة على فعالية القيادة. يهدف هذا البحث إلى التعرف على السمات القيادية المفضلة لدى الإداريين في المنظمات السياحية في مدينة طرطوس. لتحقيق هذا الهدف، تم توزيع استبيان يحتوي على 39 سمة قيادية على 82 إداري في المنظمات السياحية في طرطوس، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS. تم ترتيب السمات القيادية من الأكثر تفضيلاً إلى الأقل، وكانت النتائج كالتالي: تحمل المسؤولية والخبرة، العدل، حل المشكلات، الكفاءة، الجرأة في اتخاذ القرار، القدوة الحسنة، إدارة الوقت، قوة الشخصية، الاهتمام بالتدريب، والتوجيه. كما تم تقسيم السمات إلى ثلاث مجموعات بناءً على تفضيل الإداريين. توصلت الدراسة إلى أن السمات القيادية المفضلة تلعب دوراً كبيراً في نجاح المنظمات السياحية، وأوصت بضرورة التركيز على السمات العشرة الأولى من قبل الإداريين في هذه المنظمات.
قراءة نقدية
دراسة نقدية: على الرغم من أهمية النتائج التي توصلت إليها الدراسة، إلا أن هناك بعض النقاط التي يمكن تحسينها. أولاً، كان من الممكن توسيع عينة الدراسة لتشمل مناطق أخرى غير طرطوس للحصول على نتائج أكثر شمولية. ثانياً، لم يتم التطرق بشكل كافٍ إلى تأثير البيئة الثقافية والاجتماعية على تفضيلات السمات القيادية، وهو عامل يمكن أن يكون له تأثير كبير. ثالثاً، كان من الممكن استخدام منهجيات بحثية متنوعة مثل المقابلات العميقة أو الدراسات الحالة للحصول على فهم أعمق للسمات القيادية المفضلة. وأخيراً، كان من الممكن تقديم توصيات أكثر تفصيلاً حول كيفية تطوير هذه السمات القيادية في الإداريين الحاليين.
أسئلة حول البحث
  1. ما هي السمات القيادية الأكثر تفضيلاً لدى الإداريين في المنظمات السياحية في طرطوس؟

    السمات القيادية الأكثر تفضيلاً هي تحمل المسؤولية والخبرة، العدل، حل المشكلات، الكفاءة، الجرأة في اتخاذ القرار، القدوة الحسنة، إدارة الوقت، قوة الشخصية، الاهتمام بالتدريب، والتوجيه.

  2. ما هي المنهجية التي تم استخدامها في هذه الدراسة؟

    تم استخدام المنهج الاستكشافي، حيث تم توزيع استبيان يحتوي على 39 سمة قيادية على 82 إداري في المنظمات السياحية في طرطوس، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS.

  3. ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة؟

    أوصت الدراسة بالاهتمام بالسمات القيادية العشرة الأولى من قبل الإداريين في المنظمات السياحية، والقرقة بين القيادة والإدارة، ومتابعة نتائج الأبحاث العلمية المتعلقة بالمنظمات السياحية، وتكثيف الدراسات في مجال القيادة.

  4. ما هي النقاط التي يمكن تحسينها في هذه الدراسة؟

    يمكن تحسين الدراسة بتوسيع عينة الدراسة لتشمل مناطق أخرى، والتطرق إلى تأثير البيئة الثقافية والاجتماعية، واستخدام منهجيات بحثية متنوعة مثل المقابلات العميقة أو الدراسات الحالة، وتقديم توصيات أكثر تفصيلاً حول كيفية تطوير السمات القيادية.


المراجع المستخدمة
</BENNIS, W. What Is Leadership?.2013, 18Dec.2014. <http://www.forbes.com/sites/kevinkruse/2013/04/09/what-is-leadership
DANA, B; OLSON, D.. Effective Leadership in Long Term Care: The Need and the Opportunity. American college of health care administrator's position paper, 2007
HOREY, J. Leadership Competencies: Are we all saying the same thing. Army Research Institute, 2005
قيم البحث

اقرأ أيضاً

يعرض هذا البحث إنتاج مسار سياحي باستخدام بيانات سياحية و ادارة تلك البيانات في بيئة نظم المعلومات الجغرافية من خلال استخدام محلل الشبكات في برنامج ArcGIS و ذلك لايجاد المسار الأفضل زمنياً باستخدام عائق الزمن و خريطة الأساس السياحية بمقياس 250000/1 لم حافظة طرطوس. تم توليد النموذج الرقمي للارتفاعات (DEM) للمنطقة المدروسة و مجموعة من الخرائط ثلاثية البعد التي يمكن أن تساعد في التعرف على طبيعة المنطقة، و ذلك بالاعتماد على الخرائط الطبوغرافية لمحافظة طرطوس بمقياس 250000/1 . كما تم في هذا البحث إنشاء قاعدة بيانات مكانية سياحية لمحافظة طرطوس باستخدام نظم المعلومات الجغرافية تشمل بيانات الطرق، و البلدات و المواقع الأثرية و الخدمات من محطات وقود، و مطاعم، و فنادق و ما الى ذلك من خدمات من الممكن أن يستفيد منها السائح. تم في هذا البحث تطبيق تحليلات الشبكة على مجموعة من المواقع الأثرية الواقعة محافظة طرطوس، و ذلك بهدف حساب المسار الأفضل من الفندق باتجاه مجموعة من المواقع الأثرية المفترضة. تبين أن التكامل بين بيانات السياحة، و برنامج ArcGIS، و امتداده Network Analyst يمكن أن يساعد في تأمين خدمات سياحية أفضل من خلال تحديد المسار الأفضل للسائح لزيارة الأماكن الأثرية المرغوبة في أقصر زمن.
التسعير السياحي أحد الأنشطة المهمّة في العمل السياحي ،و عنصر مهمّ من عناصر المزيج التسويقي السياحي، لما له من تأثير على الحركة السياحية ، و انطلاقاً من أهمية السعر هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على سياسات السعر الترويجي المتبعة في فندق اللاذقية ال سياحي خلال فترة الأزمات التسويقية التي تمر بها المنشأة بشكل عام، و الأزمة الحالية بشكل خاص، و معرفة أنواع السياسات الترويجية التي تقوم الإدارة بتطبيقها، و مدى فاعلية كل منها، و قد كانت السياسات المطبقة من قبل إدارة الفندق، هي (التنزيلات، السعر السيكولوجي، سعر الحزمة).كما ركزت الدراسة على بيان مدى تأثر الطلب السياحي على المنتجات المقدمة ، و ذلك من خلال تطبيق هذه الاستراتيجية من قبل إدارة الفندق. تكون مجتمع الدراسة من العاملين الإداريين في فندق اللاذقية السياحي في المستويات الإدارية المختلفة ، و البالغ عددهم 35 إدارياً. تم تصميم استبانة و توزيعها على العاملين الإداريين في فندق اللاذقية السياحي ،كما تم دراسة البيانات و تحليلها باستخدام برنامج spss، و بعد تحليل البيانات توصل الباحث إلى مجموعة من النتائج الآتية: إن سياسة التنزيلات، و سياسة سعر الحزمة المطبقة في المنشاة ناجحة تؤثر بشكل إيجابي على الطلب السياحي، في حين أن سياسة السعر السيكولوجي غير ناجحة ، و تكاد تكون معدومة في المنشأة من وجهة نظر العاملين الإداريين في فندق اللاذقية السياحي.
يتناول البحث الدور الذي تلعبه المعارض السياحية كأداة لتحفيز الطلب السياحي، و تنبثق أهمية البحث بسبب المُنافسة الدولية و التّسابق على فتح و استهداف أسواق سياحية جديدة، تتسابق الدول و المنظمات السياحية على ابتكار أساليب ترويجية فاعلة تهدف إلى رفع كفاءة تسويق منتجاتها السياحية في إطار ما يسمى أدوات و عناصر المزيج الترويجي و التي تشكل المعارض أحد أدواتها، و قد أصبحت عملية إدارة و تنظيم المعارض في هذا العصر عملاً مينياً واحترافياً يتطلب قدرا كبيرا من الفن و المهارة و الابتكار و الخبرة لكونها وسيلة فعالة و جذابة لتبادل الأفكار و الثقافات و المعلومات بالإضافة إلى معالجة المشكلات و الأزمات. أهم النتائج التي وصلت إليها: - وجود علاقة ارتباطية إيجابية بين كل من المعارض السياحية و الطلب السياحي. - هناك تأثير كل من الترويج للمقصد السياحي و للسعر و جودة الخدمة السياحية و العلاقات العامة على الطلب السياحي. - لا يوجد تأثير لخصائص العينة على كل من نشاط المعارض السياحية و الطلب السياحي.
هدفت الدراسة إلى معرفة أثر دوران العمل على جودة الخدمة السياحية ، و تحديد أثر دوران العمل على أبعاد جودة الخدمة (الاعتمادية ، التعاطف). و تمت الدراسة على عينة من المديرين و العاملين و عملاء المنشآت السياحية في الساحل السوري. و قد توصلت الدراسة إلى أن معدل دوران العمل يؤثر على جودة الخدمة السياحية ،حيث إن هناك علاقة بين معدل دوران العمل و جودة الخدمة السياحية ، و إن هناك علاقة مقبولة بين الاعتمادية و معدل دوران العمل و علاقة ضعيفة بين التعاطف و معدل دوران العمل.
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر التخطيط الاستراتيجي في رفع مستوى أداء الشركة السورية للاتصالات من وُجهة نظر الإداريين، تمّ استخدام البرنامج الإحصائي (SPSSV20) لاختبار الفرضيات، و تحليل النتائج لعينة الدراسة التي تتكون من 133 إداري.
التعليقات
جاري جلب التعليقات جاري جلب التعليقات
سجل دخول لتتمكن من متابعة معايير البحث التي قمت باختيارها
mircosoft-partner

هل ترغب بارسال اشعارات عن اخر التحديثات في شمرا-اكاديميا