اشترك بالحزمة الذهبية واحصل على وصول غير محدود شمرا أكاديميا
تسجيل مستخدم جديدسلوك المستهلك الشرائي تجاه حجم عبوات الأغذية المحفوظة و مكان و زمان التسوق
The Consumer Behavior of Buying Towards packaging size of the preserved food and the place and the time of shopping
2261
4 78
0
(
0
)
تمت اﻹضافة من قبل
Shamra Editor
اسأل ChatGPT حول البحث
هدفت الدراسة إلى معرفة تأثير المتغيرات الديموغرافية على سلوك المستهلك الشرائي تجاه حجم عبوات الأغذية المحفوظة و مكان و زمان التسوق في محافظة اللاذقية. و استخدم المنهج الوصفي التحليلي لدراسة مدى التأثير، و تم اختيار عينة مكونة من 400 مستهلك من مجتمع الدراسة في محافظة اللاذقية موزعة على أربعة أحياء هي: الصليبة و الزراعة و حي تشرين و الرمل الشمالي، بالإضافة إلى أربع مناطق هي: الحفة و جبلة و القرداحة و ريف منطقة اللاذقية. و بعد تحميل البيانات أظهرت الدراسة أنه يوجد تأثير للعوامل الشخصية (التعليم، الدخل) على تفضيلات المستهلك: من حيث زمان و مكان التسوق. في حين لا يوجد تأثير للجنس أو العمر أو الحالة العائلية أو حجم الأسرة على تفضيلات المستهلك الشرائية بالنسبة لمكان و زمان التسوق. كما أظهرت الدراسة أنه يوجد تأثير لعنوان سكن المستهلك في سلوكه الشرائي بالنسبة لمكان التسوق في حين لا يوجد تأثير لعنوان السكن بالنسبة لزمان التسوق. كما أظهرت الدراسة وجود تأثير للعوامل الشخصية للمستهمك (الحالة العائلية، العمر، حجم الأسرة، عنوان السكن التعليم، و الدخل ) في سلوكه الشرائي بالنسبة لحجم عبوات الأغذية المحفوظة.
This research aimed at studying the effect of demographic variables on consumer behavior of buying towards packaging size of the preserved food and the place and the time of shopping in the governorate of Latakia. Using descriptive analytical study of the impact, a sample of 400 consumer was selected from among the study society in Lattakia spread over four districts namely: Saliba, Al Ziraa, Tishreen ave and North sand, in addition to the four regions of: Al-Haffah, Jableh, Al Qardāḩah and Lattakia rural area; a questionnaire was used across the sample. After analyzing the data the study showed that there is an influence of personal factors (education, income) on consumer preferences: In terms of temporal and spatial shopping. While there is no effect of gender, age, marital status or family size on consumer purchasing preferences, for place and time shopping. The study also showed, that there is an effect to consumer address, on consumer purchasing preferences, for place shopping while no effect of the consumer address on the time of shopping. The study also showed that there is an influence of personal factors of the consumer (family status, age, family size, address, education, and income) on his Buying behavior, for preserved food packaging size.
مراجعة الذكاء الصنعي:
ملخص البحث
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل تأثير المتغيرات الديموغرافية على سلوك المستهلك الشرائي تجاه حجم عبوات الأغذية المحفوظة ومكان وزمان التسوق في محافظة اللاذقية. تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي واختيار عينة من 400 مستهلك موزعين على أحياء ومناطق مختلفة. أظهرت النتائج أن العوامل الشخصية مثل التعليم والدخل تؤثر على تفضيلات المستهلك من حيث زمان ومكان التسوق، بينما لا تؤثر العوامل الأخرى مثل الجنس والعمر والحالة العائلية وحجم الأسرة على هذه التفضيلات. كما تبين أن عنوان السكن يؤثر على مكان التسوق وليس على زمانه. بالإضافة إلى ذلك، أظهرت الدراسة أن العوامل الشخصية للمستهلك تؤثر على سلوكه الشرائي بالنسبة لحجم عبوات الأغذية المحفوظة، بينما لا يؤثر جنس المستهلك على هذا السلوك. توصلت الدراسة إلى توصيات بضرورة تعزيز الدعاية والإعلان للمنتجات الغذائية المحفوظة وزيادة التوعية بأهمية المنتجات العضوية.
قراءة نقدية
دراسة نقدية: على الرغم من أن الدراسة قدمت تحليلاً شاملاً ومفصلاً لتأثير المتغيرات الديموغرافية على سلوك المستهلك، إلا أن هناك بعض النقاط التي يمكن تحسينها. أولاً، كان من الممكن توسيع نطاق العينة لتشمل مناطق أخرى خارج محافظة اللاذقية للحصول على نتائج أكثر شمولية. ثانياً، لم يتم تناول تأثير العوامل النفسية والاجتماعية بشكل كافٍ، والتي قد تكون لها تأثير كبير على سلوك المستهلك. ثالثاً، كان من الممكن استخدام تقنيات تحليل بيانات أكثر تقدماً مثل تحليل الانحدار المتعدد للحصول على نتائج أكثر دقة. وأخيراً، كان من الأفضل تضمين توصيات أكثر تفصيلاً للشركات حول كيفية تطبيق النتائج في استراتيجياتها التسويقية.
أسئلة حول البحث
-
ما هي العوامل الديموغرافية التي تؤثر على تفضيلات المستهلك من حيث زمان ومكان التسوق؟
العوامل الديموغرافية التي تؤثر على تفضيلات المستهلك من حيث زمان ومكان التسوق هي التعليم والدخل، بينما لا تؤثر العوامل الأخرى مثل الجنس والعمر والحالة العائلية وحجم الأسرة على هذه التفضيلات.
-
هل يؤثر عنوان السكن على سلوك المستهلك الشرائي؟
نعم، يؤثر عنوان السكن على سلوك المستهلك الشرائي بالنسبة لمكان التسوق، ولكنه لا يؤثر على زمان التسوق.
-
ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة للشركات؟
قدمت الدراسة توصيات بضرورة تعزيز الدعاية والإعلان للمنتجات الغذائية المحفوظة وزيادة التوعية بأهمية المنتجات العضوية، بالإضافة إلى ضرورة مراقبة أسعار الأغذية المحفوظة والحماية من الغش.
-
هل يؤثر جنس المستهلك على سلوكه الشرائي بالنسبة لحجم عبوات الأغذية المحفوظة؟
لا، أظهرت الدراسة أن جنس المستهلك لا يؤثر على سلوكه الشرائي بالنسبة لحجم عبوات الأغذية المحفوظة.
المراجع المستخدمة
JAMES, N.F, 2007-Advaces In Consumer Research. Ane Printing, 2 nd. Ed., London, 108p
KOTLER, P; KELLER, K.L, 2006-Marketing Management. Prentice-Hall, Pearson Education, 12th ed., New Jersey, USA, 729p
KOTLER, P; ARMSTRONG, G, 2012-Principle of Marketing. Prentice-Hall, Pearson Education, 14th ed., New Jersey, USA, 637p
قيم البحث
اقرأ أيضاً
هدفت الدراسة إلى تحديد أو معرفة تأثير بعض المتغيرات الديموغرافية على سلوك المستهلك عند شراء الأغذية المحفوظة في محافظة اللاذقية, و استخدم المنهج الوصفي التحليلي لدراسة مدى التأثير، و تم اختيار عينة مكونة من 210 مستهلك من مجتمع الدراسة في محافظة اللاذ
قية, موزعة على أربعة أحياء هي: الصليبة و الزراعة و حي تشرين و الرمل الشمالي, بالإضافة إلى ثلاث مناطق هي: الحفة و جبلة و ريف منطقة اللاذقية, و استخدم استبيان احصائي. و بعد تحليل البيانات, أظهرت الدراسة أنه لا يوجد تأثير لمستوى تعلم المستهلك في سلوكه الشرائي بالنسبة لأنواع العبوات, في حين يوجد تأثير لمستوى تعلم المستهلك في سلوكه الشرائي لوجود المواد الحافظة في الأغذية المحفوظة, كما يوجد تأثير لعنوان السكن في السلوك الشرائي للمستهلك بالنسبة لطريقة حفظ الأغذية, كذلك يوجد تأثير لدخل المستهلك في سلوكه الشرائي بالنسبة لما يهمه عند الشراء (السعر, الجودة, أو الاسم التجاري) و كذلك بالنسبة لمكان التسوق. و قد بيّنت نتائج البحث, أن 42.4% من أفراد عينة البحث يفضلون حفظ الأغذية بطريقة التجميد, و نحو 64.3% من المستهلكين يدققون على وجود المواد الحافظة عند شراء الأغذية. نتيجة لاهتمامهم بالناحية الصحية, فإن نحو 63.3% يفضلون العبوات الزجاجية على غيرها من العبوات. كذلك نلاحظ أن 46.7% من عينة الدراسة يهتمون بجودة المنتج عن غيره من الاهتمامات عند شراء الأغذية. كما بيّنت النتائج أن نحو 79% من عيّنة الدراسة, لا يتجاوز إنفاقهم الشهري على شراء الأغذية المحفوظة (5000) ل.س, و أن نحو 45% من عينة الدراسة نسبة إنفاقهم الشهري على شراء الأغذية المحفوظة تتراوح بين (10-20%) من مجمل الإنفاق على شراء الأغذية, و ما نسبته (5-10%) من الدخل الشهري.
مع التطوّر الكبير في تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات، و انتشار الإنترنت بشكل واسع في جميع أنحاء العالم. اتجهت منظمات الأعمال إلى بيئة العمل الإلكترونية، و نلاحظ أنّ سورية تحاول مواكبة هذا التطور و دخول بيئة العمل الإلكترونية، من خلال استخدام منظمات ا
لأعمال لهذه البيئة في الترويج لأعمالها و منتجاتها، و من عناصر الترويج التي تم استخدامها من قبل هذه المنظمات كان الإعلان عبر الإنترنت.
و لكن يختلف تأثير هذا الإعلان باختلاف ثقافة كل بلد، و المستهلكين الذين يرون هذا الإعلان؛ لما تملكه العوامل الثقافية من تأثير كبير على سلوك المستهلك بشكل عام. لذلك فإنّ هذا البحث يهدف إلى دراسة مدى تأثير هذه العوامل الثقافية على سلوك المستهلك تجاه الإعلان عبر الإنترنت و مدى قبوله لهذه التقنيات الحديثة، من خلال دراسة مسحية لعيّنة من المستهلكين في الساحل السوري تم فيها توزيع 209 استبانات. و من أهم النتائج التي تم التوصل إليها أنّ الإعلان عبر الإنترنت لا يتفق مع القيم و العادات التي يحملها المستهلكون، كما أنّ المستهلكين يفضلون مشاهدة الإعلان عبر الإنترنت باللّغة التي يتحدثون بها.
إن الهدف الرئيس من هذه الدراسة هو قياس درجة وعي المستهلك السوري تجاه سلامة الغذاء فـي
محافظتي دمشق و ريفها، اللتين تعدان من أكبر المحافظات السورية، و قد جمعت البيانات اللازمة من عينة
عشوائية بلغت 196 مشاهدة من المستهلكين، و ذلك بواسطة استبيان خاص ل
ذلك خلال عام 2012 ، و قـد
بني مقياس يعتمد على مجوعة من الأسئلة في الاستبيان من أجل قياس درجـة وعـي المـستهلك تجـاه
سلامة الغذاء. أشارت نتائج تحليل التباين لمتوسطات درجات الوعي المتحصل عليها من المقيـاس وفقـاً
لفئات العوامل المؤثرة المدروسة على وجود فروق معنوية بين تلك المتوسطات بالنسبة إلى كلّ من العمر
و الجنس و مستوى التعليم و الحالة العائلية و مكان الإقامة و الدخل و مكان التسوق و القطاع الذي يعمل فيـه الفرد، أما نتائج تحليل نموذج بروبت فقد بينت أن تقدم عمر المبحوث يؤدي إلى زيـادة احتمـال تـوافر
الوعي الكافي لديه بما نسبته 9.10 % 3.21 % للفئتين العمريتين الثانية و الثالثة، و كون المبحـوث مـن
النساء يزيد احتمال الوعي بـ2.9 % و يزيد الحصول على شهادة جامعية أو فوق جامعيـة مـن احتمـال
توفر الوعي بنسبة 8.18 % و 8.16 % على الترتيب، كما يزيد احتمال الـوعي لـدى أصـحاب الـدخول
المتوسطة بنسبة 9.34 % عن أصحاب الدخول المنخفضة و المرتفعة. و قـد أوصـت الدراسـة بالاهتمـام
بتوجيه البرامج الإرشادية المناسبة لاستهداف الفئات التي تقل لديها درجات الوعي عـن طريـق وسـائل
الإعلام الأكثر تفضيلاً لدى المستهلكين التي دلت الدراسة على أنها التلفاز و الإنترنت.
تكمن أهمية المستهلك في الدور الذي يلعبه في نشاط الشركات و المؤسسات التي تقوم بتقديم منتجاتها و خدماتها له، فالاستراتيجيات التسويقية الناجحة تعتمد على فهم رجال التسويق بشكل عميق لأبعاد السلوك الشرائي للمستهلكين، و يتطلب ذلك دراسة سلوكه لمعرفة أكثر الع
وامل تأثيراً فيه و التي تتنوع بين العوامل الاجتماعية -الحضارية - الثقافية- العمر- الجماعة المرجعية....إلخ.
لذلك عمدنا إلى إعداد هذا البحث الهادف إلى توضيح أهمية العوامل المختلفة في سلوك المستهلك و دورها و علاقتها بالقرار الشرائي، و قد طبق هذا البحث على عينة من المستهلكين في المرحلة الجامعية، و تم التوصل إلى مجموعة من الاستنتاجات و التوصيات منها:
أهمية متابعة التغير في أنماط سلوك الفرد، و ضرورة تجزئة السوق وفقاً للمتغيرات الحضارية، و التركيز على الاهتمام بالمنافع التي تقدمها السلعة من حيث السعر و الجودة، و تصميم الإعلانات بشكل علمي.
تهدف هذه الدراسة إلى تقييم سلوك المستهلك الذي يشتري بغرض الانتفاع الشخصي له و لأفراد أسرته في الأزمات الاقتصادية, و ذلك للتعرف على خياراته و قراراته الشرائية المتعلقة بالسلع الاستهلاكية سواء السلع الميسرة أو سلع التسوق المعروفة بالسلع المعمرة, و هذا
كله بهدف التعرف على الأنماط الجديدة لتصرفات المستهلك السوري في الأزمة الاقتصادية التي يمر بها السوق المحلي منذ حوالي الخمس سنوات.
و تم ذلك باستخدام المنهج الوصفي الإحصائي من خلال تصميم استبانة و توزيعها على عينة عشوائية من المستهلكين في اللاذقية, و تم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي spss, و توصلت الباحثة إلى أن الأزمة الاقتصادية التي تمر بها السوق المحلية قد عملت على تغيير سلوك المستهلك السوري, كما أظهرت الدراسة إن هذه الأزمة قد ولدت أنماطا جديدة للسلوك الشرائي, سواء بتأخير و تأجيل المشتريات من السلع المعمرة, أو بظهور السلوك الرشيد المتمثل في ترشيد الإنفاق الاستهلاكي, و الإقبال على شراء منتجات مستعملة و منتجات ذات جودة منخفضة, و ذلك نتيجة لانخفاض القدرة الشرائية لدى المستهلك السوري.
سجل دخول لتتمكن من نشر تعليقات
التعليقات
جاري جلب التعليقات
سجل دخول لتتمكن من متابعة معايير البحث التي قمت باختيارها
