الكشف عن النية متعددة اللغات والتبلغة من البيانات المنطوقة

نقدم دراسة منهجية حول الكشف عن النية متعددة اللغات والتبلغة من البيانات المنطوقة.تنفد الدراسة على أن مورد جديد تم طرحه في هذا العمل، الذي يطلق عليه عقول -14، وهو موارد تدريب وتقييم أول مهمة معرف مع البيانات المنطوقة.ويغطي 14 حداثة مستخرجة من نظام تجاري في مجال الخدمات المصرفية الإلكترونية، المرتبطة بالأمثلة المنطوقة في 14 نوعا متنوعا باللغة.تشير نتائجنا الرئيسية إلى أن الجمع بين نماذج الترجمة الآلية مع وجود ترميز جملة متعددة اللغات الحديثة (على سبيل المثال، LASSE) تسفر عن كاشفات نية قوية في غالبية اللغات المستهدفة المشمولة في العقول -14، وتقديم تحليلات مقارنة عبر محاور مختلفة: على سبيل المثال، اتجاه الترجمة، تأثير التعرف على الكلام، تكبير البيانات من مجال ذي صلة.نرى هذا العمل كخطوة مهمة نحو تطوير وتقييم أكثر شمولية لمعرف متعدد اللغات من البيانات المنطوقة، ونأمل في طيف أوسع بكثير من اللغات مقارنة بالعمل السابق.

We present a systematic study on multilingual and cross-lingual intent detection (ID) from spoken data. The study leverages a new resource put forth in this work, termed MInDS-14, a first training and evaluation resource for the ID task with spoken data. It covers 14 intents extracted from a commercial system in the e-banking domain, associated with spoken examples in 14 diverse language varieties. Our key results indicate that combining machine translation models with state-of-the-art multilingual sentence encoders (e.g., LaBSE) yield strong intent detectors in the majority of target languages covered in MInDS-14, and offer comparative analyses across different axes: e.g., translation direction, impact of speech recognition, data augmentation from a related domain. We see this work as an important step towards more inclusive development and evaluation of multilingual ID from spoken data, hopefully in a much wider spectrum of languages compared to prior work.