تشتمل إدارة المعارف بشكل أساسي على إدارة المعلومات وٕ ادارة العاملين ضمن فراغ العمل، و يبرز
هنا دور تصميم فراغ العمل كعامل أساسي في احتضان عملية إدارة المعرفة في المؤسسة، من خلال
تأمين الخصائص الفراغية الداعمة لعمال المعرفة و للأنماط الجديدة من الع
مل و التي من شأنها تحفيز
الإبداع و التعاون و التفاعل بين الموظفين.
و بما أن سوريا تشهد تطورا ملحوظاً في قطاعات العمل المعرفي [كقطاع الاتصالات، و الإعلام،
و المصارف، و الدراسات و غيرها]، فقد أصبح من الضروري وضع الإطار المحدد لاستراتيجيات تصميم
فراغات العمل المعرفيَة ، وصولا إلى أعلى مستوى من الكفاءة و الإنتاجية في هذه المنشآت.