هدف البحث إلى بيان واقع تطبيق الريادة ، و مدى التزام العاملين بتطبيق ميزة الاستجابة
للعملاء في فرعي المصرف العقاري بمدينة اللاذقية ، كذلك دراسة تأثير امتلاك العاملين
للريادة في تعزيز ميزة الاستجابة للعملاء.
هدف البحث إلى إظهار واقع القروض الصغيرة و المتناهية الصغر و التي تقدمها
مؤسسة التمويل الصغير الأولى في محافظة اللاذقية للمشروعات الصغيرة و المتناهية
الصغيرة، و كذلك بيان الإجراءات التي اتخذتها مؤسسة التمويل الصغير للتخفيف من آثار
الأزمة و التعثر ل
لقروض الصغيرة و المتناهية الصغر الممنوحة من وجهة نظر المؤسسة.