أثر رأس المال الفكري في الإبداع في المصارف الأردنية (دراسة ميدانية)

هدف البحث إلى الوقوف على مدى الاهتمام الذي توليه المصارف الأردنية لموضوع رأس المال الفكري، و ذلك من حيث عملية (الصناعة، الاستقطاب، التنشيط، المحافظة و الاهتمام بالزبائن)، و علاقة ذلك بالقدرات الإبداعية لدى العاملين في هذه المصارف، و قد توصلت الدراسة إلى أن الاهتمام برأس المال الفكري ما زال بحدود متواضعة، و أن هناك تأثيراً إيجابياً لرأس المال الفكري (الصناعة، التنشيط و المحافظة) مع القدرات الإبداعية، و غابت هذه العلاقة الإيجابية لرأس المال الفكري (الاستقطاب و الاهتمام بالزبائن) في تنمية القدرات الإبداعية، و بناء على ذلك أوصى الباحثان بضرورة الاهتمام بالموجودات المعرفية و إعطاء جهود التنمية البشرية بعداً استراتيجياً.