اشترك بالحزمة الذهبية واحصل على وصول غير محدود شمرا أكاديميا
تسجيل مستخدم جديددور التعلم التنظيمي في تبسيط الإجراءات الإدارية دراسة ميدانية على العاملين في محافظة دمشق
The role of organizational learning in simplification Administrative procedures Field study on worker in province of Damascus
1583
2 134
0
(
0
)
تمت اﻹضافة من قبل
Shamra Editor
اسأل ChatGPT حول البحث
تناولت هذه الدراسة دور التعلم التنظيم في تبسيط الإجراءات الإدارية من وجهة نظر العاملين في محافظة دمشق.
This study examined the role of the organizational learning in simplifying the administrative procedures from the perspective of the working staff in Damascus Governorate.
مراجعة الذكاء الصنعي:
ملخص البحث
تناولت الدراسة دور التعلم التنظيمي في تبسيط الإجراءات الإدارية من وجهة نظر العاملين في محافظة دمشق. لتحقيق أهداف الدراسة، تم تصميم استبانة مكونة من 25 فقرة لجمع البيانات، وتم اختيار عينة عمدية مكونة من جميع الموظفين العاملين في محافظة دمشق المعنيين بمشروع تبسيط الإجراءات في ثلاث مديريات: مديرية التنمية الإدارية، مديرية المعلوماتية، ومديرية مراكز خدمة المواطنين. بلغ حجم العينة 41 موظفًا، وتم توزيع الاستبيانات عليهم. بعد جمع البيانات، تم تحليلها واختبار الفرضيات باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة. توصلت الدراسة إلى أن تبسيط الإجراءات الإدارية يعد جزءًا أساسيًا من أعمال محافظة دمشق وله دور كبير في توفير الوقت والتكلفة أكثر من دوره في تقديم الخدمات بدقة والتقليل من تأثير العلاقات الشخصية. كما تبين أن أنماط التعلم التنظيمي السائدة في المحافظة هي نمط التعلم مغرد الحلقة، يليه نمط التعلم مزدوج الحلقة، وأخيرًا نمط التعلم ثلاثي الحلقة الأقل استخدامًا. وأظهرت النتائج أن هناك تأثيرًا ذو دلالة معنوية لأنماط وطرائق التعلم التنظيمي على تبسيط الإجراءات الإدارية، حيث كان التعلم مغرد الحلقة هو الأكثر ارتباطًا بتبسيط الإجراءات، بينما كان التعلم ثلاثي الحلقة الأقل ارتباطًا. وأوصت الدراسة بضرورة التركيز على التعلم ثلاثي الحلقة وتوفير مناخ تنظيمي يشجع على الحوار والابتكار في الخدمات المقدمة للمواطنين.
قراءة نقدية
دراسة نقدية: تعتبر هذه الدراسة خطوة مهمة في فهم دور التعلم التنظيمي في تبسيط الإجراءات الإدارية، إلا أنها تعاني من بعض النقاط التي يمكن تحسينها. أولاً، حجم العينة صغير نسبياً (41 موظفاً)، مما قد يؤثر على تعميم النتائج. ثانياً، الدراسة ركزت فقط على ثلاث مديريات في محافظة دمشق، مما قد لا يعكس الوضع في باقي المديريات أو المحافظات الأخرى. ثالثاً، الدراسة اعتمدت بشكل كبير على الاستبيانات، والتي قد تكون عرضة للتحيز الذاتي من قبل المشاركين. كان من الممكن تعزيز الدراسة باستخدام مقابلات أو ملاحظات ميدانية للحصول على فهم أعمق. وأخيراً، لم تتناول الدراسة بشكل كافٍ العوامل الخارجية التي قد تؤثر على فعالية التعلم التنظيمي وتبسيط الإجراءات، مثل البيئة السياسية أو الاقتصادية.
أسئلة حول البحث
-
ما هو الهدف الرئيسي من الدراسة؟
الهدف الرئيسي من الدراسة هو التعرف على دور التعلم التنظيمي في تبسيط الإجراءات الإدارية في محافظة دمشق.
-
ما هي أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة؟
أهم النتائج هي أن تبسيط الإجراءات الإدارية يعد جزءًا أساسيًا من أعمال محافظة دمشق وله دور كبير في توفير الوقت والتكلفة، وأن أنماط التعلم التنظيمي السائدة هي نمط التعلم مغرد الحلقة يليه نمط التعلم مزدوج الحلقة وأخيرًا نمط التعلم ثلاثي الحلقة الأقل استخدامًا.
-
ما هي التوصيات التي قدمتها الدراسة؟
أوصت الدراسة بضرورة التركيز على التعلم ثلاثي الحلقة وتوفير مناخ تنظيمي يشجع على الحوار والابتكار في الخدمات المقدمة للمواطنين، والاعتماد على القياس المرجعي كطريقة من طرائق التعلم التنظيمي، وتدريب العاملين على حل المشكلات بطريقة علمية وبحثية.
-
ما هي الأساليب الإحصائية التي استخدمت في تحليل البيانات؟
استخدمت الدراسة الأساليب الإحصائية المناسبة مثل تحليل الانحدار الخطي البسيط واختبار كرونباخ ألفا لاختبار صدق وثبات الاستبيان.
المراجع المستخدمة
Arbel, G. 2009, exploring the Contribution of Guided Reflection to Organizational Learning Implications to Educational Organizations, Ph.D., North central University
Argyis, c&schon, D, A.1996, organizational learning2, theory, method ,and practice ,new York:addision-weswly
Chesaru, O.M. Matei, A. 2015, Administrative Simplification in the Context of the Global Economic Crisis, the Case of Romania, Procedia Economics and Finance 26
قيم البحث
اقرأ أيضاً
هدفت الدراسة إلى اختبار العلاقة بين الدعم التنظيمي المدرك و الولاء التنظيمي
لدى العاملين في مشفى المواساة الحكومية على اعتبار أن الدعم التنظيمي الذي
يدركه العاملون في مهنة التمريض يمكن أن يحدث أثرا في تحديد مستوى الولاء
التنظيمي المرغوب لديهم تجاه
المستشفى الذي يعملون فيه، كما حاولت الدراسة
الكشف عن أكثر أبعاد الدعم التنظيمي المدرك تأثيرا في الولاء التنظيمي، و لتحقيق
أهداف الدراسة تم تطوير استبانة لجمع البيانات من أفراد عينة الدراسة المكونة من
(100) عاملا و عاملة موزعين في جميع أقسام المستشفى العاملة في العاصمة
دمشق.
هدف البحث إلى دراسة العلاقة بين دور القيادة الفعالة لفرق العمل من جهة، و بين تعزيز التعلم التنظيمي في جامعة تشرين من جهة ثانية، حيث قام الباحث بتوزيع استبانة على عينة من الكليات النظرية و التطبيقية في جامعة تشرين بلغت (240) استبانة تم استرداد (230) ا
ستبانة منها. و لاختبار العلاقة قام الباحث باستخدام اختبار T ستيودنت لعينة واحدة، و كذلك معامل ارتباط بيرسون.
توصل البحث من خلال الدراسة إلى أن هناك ارتفاع في مستوى القيادة الفعالة في الكليات محل الدراسة، و كذلك ارتفاع في مستوى كل من التعلم أحادي و ثنائي الحلقة في الكليات محل الدراسة.
كما توصل البحث إلى وجود علاقة معنوية بين القيادة الفعالة لفرق العمل، و التعلم التنظيمي في جامعة تشرين، و بالتالي وجود دور للقيادة الفعالة لفرق العمل في تعزيز التعلم التنظيمي في الكليات النظرية، و التطبيقية في جامعة تشرين. و خلص البحث إلى مجموعة من التوصيات و المقترحات من شأنها أن تسهم بشكل إيجابي بدور القيادة الفعالة لفرق العمل في تعزيز التعلم التنظيمي.
هدفت هذه الدراسة إلى تعرف مدى تأثير أبعاد المناخ التنظيمي التالية فقط (وضوح الغرض، الاتصالات الفعالة، العدالة و الإنصاف، الاعتراف و التقدير، العمل الجماعي) في تمكين العاملين الذين هم على تماس مباشر مع النزلاء في الفنادق ذات التصنيف الخمس نجوم في محاف
ظة دمشق و ريفها. و قد اعتمد الباحث على توزيع استبانة، و استخدام برنامج spss من أجل التحليل الإحصائي.
يهدف البحث إلى التعرف على مستوى الثقافة التنظيمية السائدة في جامعة تشرين, و مستوى الإبداع الإداري لدى العاملين الإداريين فيها, و دراسة العلاقة بين الثقافة التنظيمية السائدة و تحقيق الإبداع الإداري لدى العاملين الإداريين في الجامعة. اعتمد البحث المنهج
الوصفي و شمل مجتمع البحث جميع العاملين الإداريين في جامعة تشرين و البالغ عددهم (1119) إدارياً, أما عينة البحث فقد تمّ تحديدها باستخدام قانون العينة الإحصائي و بلغت (286) إداري تمّ توزيع الاستبانة عليهم و أعيد منها (231) استبانة بنسبة استجابة بلغت (80.77%). و باعتماد الأساليب الإحصائية المناسبة كان من أهم النتائج التي تمّ التوصل إليها:
*إنّ مستوى الثقافة التنظيمية السائدة في جامعة تشرين هو مستوى مرتفع و بأهمية نسبية (75.16%).
*إنّ مستوى الإبداع الإداري لدى العاملين الإداريين في جامعة تشرين هو مستوى مرتفع فيما يتعلق بحل المشكلات و اتخاذ القرار, و القابلية للتغيير, و تشجيع الإبداع.
*تساهم الثقافة التنظيمية السائدة في جامعة تشرين في تحقيق الإبداع الإداري, حيث أنّ (67.2%) من التغيرات الحاصلة في تحقيق الإبداع الإداري تفسره الثقافة التنظيمية السائدة.
هدف هذا البحث إلى تحديد طبيعة اتجاىات العاملين (الإيجابية أو السلبية) نحو كفاءة الهياكل التنظيمية
لمستشفيات القطاعين الحكومي و الخاص لتنفيذ المهام الإدارية، و بحث الفروق في تلك الاتجاهات وفقاً لمجموعة متغيّرات تصنيفية (المستوى الوظيفي، التبعية الإدا
رية، عدد سنوات الخدمة، المؤهل العلمي). و لتحقيق هذه الأهداف صُمِّمت استبانة بعد التحقّق من خصائصها القياسية (الصِدق و الثبات) تضم ( 25 ) بنداً. طُبق البحث على عينة قوامها ( 400 ) عاملاً و عاملة موزعين بالتساوي ضمن ( 10 9 مستشفيات.
الأسئلة المقترحة
سجل دخول لتتمكن من نشر تعليقات
التعليقات
جاري جلب التعليقات
سجل دخول لتتمكن من متابعة معايير البحث التي قمت باختيارها
