يهدف البحث إلى التعرف على دور الثقافة التنظيمية في الحد من مقاومة العاملين للتغيير من خلال دراسة العلاقة بين أبعاد الثقافة التنظيمية, وأسباب مقاومة العاملين للتغيير في مجلس مدينة اللاذقية. ولتحقيق أهداف البحث تمّ تصميم استبانه, وتوزيعها على (343) عاملاً في مجلس مدينة اللاذقية, حيث أعيد منها (315) استمارة كاملة وصالحة للتحليل الإحصائي, وبنسبة استجابة بلغت (91.84%), وبالاعتماد على الانحدار المتعدد تمّ التوصل إلى النتائج الآتية:
1- هناك علاقة عكسية متينة ودالة إحصائياً بين عناصر بعد الاحتواء والترابط المتمثلة بـ (التمكين, تطوير العاملين, العمل الجماعي, المشاركة), والحد من مقاومة العاملين للتغيير, أي كلما توفرت عناصر بعد الاحتواء والترابط أدى ذلك إلى انخفاض أسباب مقاومة العاملين للتغيير.
2- هناك علاقة عكسية متينة ودالة إحصائياً بين عناصر بعد الاتساق والتجانس المتمثلة بـ (القيم الجوهرية, الاتفاق, التنسيق والتكامل), والحد من مقاومة العاملين للتغيير, أي كلما توفرت عناصر بعد الاتساق والتجانس أدى ذلك إلى انخفاض أسباب مقاومة العاملين للتغيير.
3- هناك علاقة عكسية ومتينة ودالة إحصائياً بين عناصر البعد الإنساني المتمثلة بـ (الاحترام والتقدير, العدالة, تشجيع الإنجاز, الرعاية الاجتماعية), والحد من مقاومة العاملين للتغيير, أي كلما توفرت عناصر البعد الإنساني أدى ذلك إلى انخفاض أسباب مقاومة العاملين للتغيير.
4- هناك علاقة عكسية ومتينة ودالة إحصائياً بين عناصر بعد المناخ التنظيمي المتمثلة بـ (الممارسات الإدارية, المكافآت, الاتصالات, نظام الإشراف), والحد من مقاومة العاملين للتغيير, أي كلما توفرت عناصر بعد المناخ التنظيمي أدى ذلك إلى انخفاض أسباب مقاومة العاملين للتغيير
The research aims to identify the role of organizational culture in reducing resistance to
change of the employees through a study of the relationship between the dimensions of the
organizational culture, and the reasons of resistance change by employees working in Lattakia City
Council. To achieve the objectives of the research, a questionnaire was designed and distributed to
(343) employees in Lattakia City Council, (315) questionnaire were complete and valid for
statistical analysis, with a response rate of (91.84%). Relying on multiple regression, the following
results were reached:
1. There is a strong inverse relationship which is statistically significant between the
elements after the containment and interdependence of (empowerment, staff development,
teamwork and participation), and a reeducation of the resistance of workers to change, wherever
after containment and coherence elements are available, there is a decline in the causes resistance
of workers to change.
2. There is strong inverse relationship that is statistically significant between the elements
after the consistency and uniformity of working (core values, agreement, coordination and
integration), and a reduction of resistance workers to change, i.e. when elements after consistency
and homogeneity are availed, they lead to a decline in the causes of workers resistance to change.
3. There is strong inverse relationship which is statistically significant between the elements
of the human aspects (respect and appreciation, justice, encouragement achievement, and social
welfare), and the reeducation of workers resistance to change, i.e., whenever there are elements of
the human aspects, there is a decline of the causes of workers resistance to change.
4. There is strong inverse relationship which is statistically significant between the elements
after the organizational climate of (administrative practices, rewards, communications, and
surveillance system), and the reduction of workers resistance to change, i.e., wherever after the
organizational climate elements are available, there is a decline in the causes of workers resistance
to change.
المراجع المستخدمة
بروش, زين الدين؛ هدار لحسن, دور الثقافة التنظيمية في إدارة التغيير في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية: دراسة ميدانية بالمؤسسة الوطنية لأجهزة القياس والمراقبة بالعلمة, مجلة أبحاث إدارية واقتصادية, العدد الأول, جامعة محمد خيضر بسكرة 2007
Tzai- Zanelee, Ya-Fe Tesng, A study of Relationship between organizational culture and organizational Effectiveness of electronic Industries in Taiwan, 2005
أبو الغنم, شروق أحمد سالم, أثر أنماط القيادة في مقاومة التغيير في منظمات الأعمال: دراسة تطبيقية في شركة مناجم الفوسفات الأردنية, رسالة ماجستير غير منشورة, جامعة الشرق الأوسط, 2013
Chuang, Yuh-Shy, Individual resistance of employees against organizational change, Ching Yun University, 2010
Bulent Aydin, Adan Ceylan, The Pole of the organizational culture on Effectiveness, E+M Ekonomie a Management; ABI/INFORM Gloal, 2009.