أثر عناصر المزيج التسويقي المصرفي على ربحية المصارف التجارية التقليدية الخاصة العاملة في سورية


الملخص بالعربية

هدفت الدراسة إلى إيضاح أثر عناصر المزيج التسويقي المصرفي، على ربحية المصارف التجارية التقليدية الخاصة العاملة في سورية خلال الفترة 2010) _ 2017). حيث تمت دراسة أثر كل من المتغيرات المستقلة الآتية: عدد الخدمات المصرفية، سعر الخدمات التقليدية، سعر الخدمات الحديثة، التوزيع، الترويج، الأفراد، العمليات والدليل المادي، على معدل العائد على حقوق الملكية كمتغير تابع. اعتمدت الدراسة بيانات السلاسل الزمنية المقطعية (Panel Data)، التي تم جمعها من التقارير المالية للمصارف المدروسة، ثم تم تقدير نماذج هذه البيانات والمفاضلة بينها بالاعتماد على اختبار F المقيدة، حيث تبين أن نموذج التأثيرات الثابتة هو النموذج الأنسب للدراسة. خلصت الدراسة إلى عدم وجود أي أثر ذو دلالة إحصائية لأي من عناصر المزيج التسويقي، على معدل العائد على حقوق ملكية المصارف المدروسة، أي أن المزيج التسويقي المصرفي لم يكن له أثر هام على ربحية هذه المصارف خلال فترة الدراسة.

المراجع المستخدمة

1-Harb, B.; Mayya, A.; Naser, S.A. A Study Of The Effect Of Marketing Bank Services On The Behaviors Of The Customers :A Case Study Of Public Banks In Latakia. TishreenUniversity Journal For Research And Scientific Studies -Economic And Legal Sciences Series. Vol. 30, No. 4, 2008, 113-133
2Strange, jihad. The role of marketing banking products in improving the performance of commercial banks. An exploratory study of a sample of Gulf Bank Algeria AGB employees, Ain Mellila Agency (110), Batna (103), Constantine (109). Published PhD thesis, Department of Economic Sciences, College of Economic Sciences, Commercial Sciences and Management Sciences, Arab University bin Mahdi Umm Al-Bawaki, Algeria, 2017,134.

تحميل البحث