تأثير دعم و تأييد الإدارة العليا على مرونة منظمات التعليم العالي - دراسة ميدانية على جامعة تشرين و الأكاديمية العربية للعلوم و التكنولوجيا و النقل البحري -
نشر في جامعة تشرين
بتاريخ 2018
في مجال ادارة الأعمال
والبحث باللغة
العربية
تحميل البحث
الملخص بالعربية
يهدف هذا البحث إلى دراسة العلاقة بين دعم و تأييد الإدارة العليا و المرونة لمنظمات التعليم العالي, حيث تم توزيع استبانة على عينة عشوائية من الإدارة العليا في جامعة تشرين و الأكاديمية العربية للعلوم و التكنولوجيا و النقل البحري بلغت (20) إداري, و توزيع استبانة ثانية على عينة من العاملين العلميين في كل من الجامعتين بلغت (327) عامل.
و خلصت الدراسة إلى أن منظمات التعليم العالي محل الدّراسة تطبق مبدأ دعم و تأييد الإدارة العليا بشكل جيد, و تحقق منظمات التعليم العالي محل الدّراسة المرونة بشكل مقبول, حيث تواكب مجمل التغيرات الحاصلة, و من خلال الاعتماد على اختبار T لعينتين مستقلتين باستخدام برنامج SPSS, تم التوصل إلى وجود تأثير لدعم و تأييد الإدارة العليا كأحد أدوات إدارة الجودة الشاملة على المرونة كأحد أبعاد الميزة التنافسية لمنظمات التعليم العالي محل الدّراسة.
المراجع المستخدمة
Dilworth, J. B. Production and Operations Management. 4th ed, Mc Graw- Hill, New York, 1996
Faleh Obeidallah, K. The Effectiveness of Applying the Baldrige Quality Standards in Higher Education to Achieve Competitive Advantage: Case Study on Jordanian Private Universities, International Journal of Business and Management, Vol. 12, No. 11, 2017, 218- 226
Macmillan, H. ; Tampoe, M. Strategic management, process, content, and implementation. Published by Oxford University press, New York, 2000