أثر عناصر تصميم مناخ المتجر في تحفيز المستهلك على الشراء دراسة ميدانية على المستهلكين في متاجر التجزئة


الملخص بالعربية

يهدف البحث إلى تسليط الضوء على تصميم عناصر مناخ المتجر, و لفت انتباه المتاجر إلى ضرورة الاهتمام بتصميم المناخ بما يتناسب مع الحدث و المناسبة. و تشير نتائج البحث أن المتغيرات في تصميم مناخ المتجر مثل الموسيقى, و الألوان, و الإضاءة, لها تأثير إيجابي على تحفيز المستهلك على الشراء ( اندفاعية شراء المستهلكين), و إن تصميم مناخ المتاجر في مدينة دمشق لا يتم وفق دراسة دقيقة لاقتراحات و رغبات المستهلكين و خصائصهم الاستهلاكية, و يبحث المستهلك السوري عن تجربة تسويقية ممتعة و خاصة في المناسبات, و هذه التجربة تتناقل بين المستهلكين خلال فترة الحدث.

المراجع المستخدمة

Alpert, J. I., & Alpert, M. I. (1986). The Effects Of Music In Advertising On Mood And Purchase Intentions, Department Of Marketing Administration, College Of Business Administration, University Of Texas, Austin
Areni, C. S., & Kim, D. (1994). The Influence Of In-Store Lighting On Consumers Examination Of Merchandise In A Wine Store. International Journal Of Research In Marketing
Anant Jyotibadgaiyan, Does Urge To Buy Impulsively Differ From Impulsive Buying Behavior? Assessing The Impact Of Situational Factors , Journal Of Retailing And Consumer Services, 2015

تحميل البحث