دور تمكين الموارد البشرية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية (دراسة ميدانية على العاملين الإداريين في جامعة دمشق)

سعت الدراسة إلى الكشف عن دور تمكين الموارد البشرية و أثره في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في مديريات جامعة دمشق. و لتحقيق أهداف البحث تم تبني استبانة مطوّرة و تعديلها لتناسب غايات الدراسة. و بعد أن عولجت البيانات التي وردت في الاستبانة باستخدام الوسائل الإحصائية المناسبة تم التوصل إلى أهم النتائج منها تدني مستوى ممارسة تمكين الموارد البشرية لدى مديريات جامعة دمشق، و غياب مظاهر سلوك المواطنة التنظيمية عند العاملين. كما تبين وجود أثر معنوي إيجابي طردي بين عناصر التمكين بشكل عام و المواطنة التنظيمية و هذا الأثر يظهر بصورة كبيرة في عنصر التحفيز. و بناءً على تلك النتائج طُرحت مجموعة من التوصيات.