هدفت الدراسة إلى معرفة درجة تطبيق نواب العمداء للشؤون الأكاديمية في كل مـن جامعتي صنعاء و تعز مبادئ إدارة الجودة الشاملة من خلال الإجابة عـن السـؤالين الآتيين: − إلى أي درجة يتم تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في العمل الإداري مـن قبـل نواب العمداء للشؤون الأكاديمية في جامعتي صنعاء و تعز في الجمهورية اليمنية؟ − هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية في درجة تطبيـق نـواب العمـداء للشـؤون الأكاديمية مبادئ إدارة الجودة الشاملة عند مسـتوى دلالـة (05.0 =α) تعـزى لمتغير الجامعة، و الدرجة العلمية، و المركز الوظيفي؟