إدارة الأزمة من منظور منهج دراسة الحالة ( المنظمة التعاونية الأردنية : دراسة وصفية تحليلية )


الملخص بالعربية

هدفت هذه الدراسة إلى تناول موضوع لم يسبق بحثه على المستوى المحلي و هو تحليل محاور الأزمة التي مرت بها المنظمة التعاونية الأردنية، فبدأت الدراسة بالتعرف إلى مفهوم إدارة الأزمة كبعد إداري حديث، و أسباب الأزمة و جذورها في المنظمة التعاونية الأردنية، و التجربة الأردنية و استراتيجيتها في التعامل مع الأزمات، و أخيراً آثار الأزمة و المعوقات التي عرقلت الوصول إلى الحلول لهذه الأزمة.

المراجع المستخدمة

Ann H. Reily: " Are organization Ready for crisis? ", A Managerial, scorecard," Columbia Journal of world Business, 22, No. 1, 1987, PP. 79-88
Christine M. Pearson and Ian I. Mittroff, "from crisis prone to crisis prepared: a framework for crisis management," Academy of Management Executive, 7, No. 1, 1993, PP. 155-164
Alvinsoo, Hareero, "How to manage a crisis befor or whenever it hits", Public Relations Qquarterly, spring, 1995, PP. 14-18

تحميل البحث