يهدف هذا البحث إلى بيان مفهوم تقييم أداء العاملين و أهميته، بوصفه وسيلة هامة تمكن الإدارة من اتخاذ قرار موضوعي عن مستوى أداء الموظف و بيان مدى التحسن الذي تم تحقيقه على مستوى أدائه لواجباته و مسؤولياته، بالإضافة إلى معرفة مدى قدرته على تحمل مسؤوليات أعلى أو واجبات إضافية .و هذا ما يساعد في تحسين أداء العاملين و بالتالي تحسين أداء المشفى و زيادة فعالية أدائها، كما يهدف هذا البحث إلى بيان أهم العوامل المؤثرة في فعالية أداء المشافي العامة في الساحل السوري، و اعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي و استخدم الاستبيان كأداة لجمع البيانات ثم تحليلها بواسطة البرنامج الإحصائي SPSS ، و قد توصل البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها : ضعف خبرة القائمين بالتقييم بتقنيات التقييم و أساليبه و أبعاده، لا يحصل العاملون على التغذية العكسية اللازمة للوقوف على مستوى الأداء و تحسينه. تم اقتراح مجموعة من التوصيات أهمها: تدريب القائمين على عملية التقييم تدريباً كافياً حول تقنيات التقييم و أهدافه، تزويد العاملين بالتغذية العكسية اللازمة للوقوف على مستوى الأداء ، ضرورة تنوع نماذج التقييم تبعاً لتنوع وظائف المشفى.