أثر العلاقة التكاملية بين نظام إدارة الجودة الشاملة و نظرية القيود في تخفيض التكلفة و تحسين الإنجاز (دراسة ميدانية)


الملخص بالعربية

هدفت هذه الدراسة أساساً إلى دراسة التكامل بين نظام إدارة الجودة الشاملة (TQM) و نظرية القيود (TOC) و إلقاء الضوء على الآثار الإيجابية الناتجة عن هذا التكامل لأغراض تخفيض التكلفة و تحسين الإنجاز، و فى سبيل تحقيق هذا الهدف الأساسي قام الباحث بدراسة الإطار الفكري و التأصيل العلمي لكلٍ من إدارة الجودة الشاملة (TQM) و نظرية القيود (TOC) من منظور تخفيض التكلفة و تحسين الإنجاز. كما قام الباحث بتصميم استبانه هدفت إلى إجراء دراسة ميدانية من أجل اختبار الفرضيات، حيث تكون مجتمع الدراسة من مجموعة من الشركات الصناعية العاملة في الجمهورية العربية السورية، و تم توجيه الاستبيان إلى كلٍ من: (المدير التنفيذي، مدير الإنتاج، مدير الجودة، مراقبي الجودة، المدير المالي، محاسبي التكاليف) لكل شركة.

المراجع المستخدمة

Goldratt, E.M. Computerized shop floor scheduling, International journal of production research, Vol.26, No.3, 1988, 443-455
Ku ,Chi. " An Investigation of Theory of Constraints (TOC) and Related Techniques in Health Care Operations", Nottingham University Business School, 2007
Marton , Michal & Paulova, Iveta. "Applying the theory of constraints in the course of process improvement", Slovak University of technology, Bratislava, 2010

تحميل البحث