استخدام خطط المعاينة الإحصائية بالمواصفات في مراقبة و ضبط جودة المنتج الصناعي في ضوء العلاقة بين المنتج و المستهلك (حالة تطبيقية على معمل جود لتجميع الأدوات الكهربائية)

يتناول البحث بالدراسة و التحليل مسألة تصميم خطط المعاينة الإحصائية بالمواصفات و استخدامها في مراقبة و ضبط جودة المنتجات الصناعية في ضوء العلاقة بين المنتج و المستهلك، و ذلك بفحص كميات معينة من الإنتاج بالاعتماد على معايير محددة مسبقاً بهدف الحكم على قابلية الدفعة في الوصول إلى مستوى الجودة المقبول أم لا. و ينطوي مفهوم معاينة القبول على فحص المواد و الأجزاء ذات المصدر الخارجي, و فحص الإنتاج في أجزائه المختلفة, و الفحص النهائي للمنتج من قبل مستهلك أو أكثر و ذلك باستخدام (MIL-STD-105E) و النظام الأمريكي (Dodge&Romin) المتعلق بخطط المعاينة الإحصائية، و يوضح البحث في إطار ذلك كيفية تصميم خطط المعاينة الإحصائية نظرياً و عملياً لضبط جودة المنتج الصناعي و تطبيقها في ضبط جودة منتجات معمل جود لتجميع الأدوات الكهربائية بالاستعانة ببرنامج (SPSS) الاحصائي. و يخلص البحث إلى نتائج تؤكد افتقار الشركة المدروسة لتطبيق التقنيات الإحصائية في ضبط الجودة و اقتصارها على قياس خصائص جودة الإنتاج معملياَ دون وجود طريقة علمية واضحة في فحص الدفعات كتصميم خطط المعاينة الإحصائية، و باعتبار أن شركة جود حاصلة على شهادات مقاييس الجودة السورية و الأوروبية، فكان لابد من توصية الشركة بتطبيق تقنيات المعاينة الإحصائية العلمية في مراحل الإنتاج جميعها، و تدريب العاملين على تطبيقها بالاستعانة بمتخصصين في مجال الجودة مع وضع خطط تبين مكان و زمان إجراء المعاينة ، و تحديد نقاط المعاينة و الفحص في مختلف المراحل الإنتاجية بهدف ارتقاء الشركة بمنتجاتها، و تقديم منتجات خالية تقريباً من العيوب ،مما يؤهل الشركة للمنافسة في الأسواق الخارجية، و ليس المحلية.