دراسة العلاقة بين تطبيق الإدارة الإلكترونية و تحقيق الميزة التنافسية للمصارف. دراسة مسحية على فروع مصرف التسليف الشعبي في اللاذقيّة
نشر في جامعة البعث
بتاريخ 2014
في مجال
والبحث باللغة
العربية
تحميل البحث
الملخص بالعربية
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي يلعبه تطبيق الإدارة الالكترونية في خلق مزايا تنافسية لفروع مصرف التسليف الشعبي، تجعلها في موقع متميز و متفرد عن غيرها من المصارف الأخرى، و خصوصاً بعد دخولها إلى عصر الثورة التكنولوجية و المعلوماتية.
و لتحقيق ذلك قام الباحث بدراسة العلاقة بين تطبيق الإدارة الالكترونية، و بين تحقيق الميزة التنافسية، و ذلك من خلال دراسة مسحية على فروع مصرف التسليف الشعبي في اللاذقية، و كان حجم عينة البحث/ 120 / مفردة.
المراجع المستخدمة
Johannes Liebachlu¨ Neborg، & Jorn Flohr Nielsen، 2003 Mckinsey and Company، Copenhagen ،Technology and Performance in Small and Large banks Customerfocused، University of Aarhus،European Management Journal Vol. 21، No. 2، pp. 258–269
Shirley J.Ho National Chengchi University،Taiwan & Sushanta k.Mallick، November، 2006، " The impact of information technology on the banking industry: theory and empirics"، Queen Mary، University of London، Uk