تتطلب مربعات الحوار التوصية النظام لبناء رابطة اجتماعية مع المستخدمين للحصول على الثقة وتطوير تقارب من أجل زيادة فرصة توصية ناجحة. من المفيد تقسيم هذه المحادثات، مثل هذه المحادثات مع مجموعات متعددة (مثل الدردشة الاجتماعية، الإجابة على السؤال، والتوصية، وما إلى ذلك)، بحيث يمكن للنظام استرداد المعرفة المناسبة بدقة أفضل بموجب علمي مختلفين. في هذه الورقة، نقترح إطارا موحدا للحوار المشترك متعدد الهيئات المستندة إلى المعرفة: نظام التوصية المحسن المعزز للمعارف (KERS). نتنبأ أولا بتسلسل من الفئة الفرعية واستخدامها لتوجيه نموذج الحوار لتحديد المعرفة من مجموعة فرعية من الرسم البياني المعرفي الحالي. ثم نقترح ثلاث آليات جديدة لتصفية المعرفة الصاخبة وتعزيز إدراج المعرفة التي تنظيفها في عملية توليد استجابة الحوار. تظهر التجارب أن طريقتنا تحصل على نتائج حديثة على مجموعة بيانات Dreecdial في كل من التقييم التلقائي والبشري.