إدارة المعرفة وأثرها على مستوى أداء شركات الاتصالات السورية

تتناول الدراسة إدارة المعرفة وأثرها على مستوى أداء شركات الاتصالات السورية حيث عالجت موضوع تطبيق إدارة المعرفة في الشركة السورية للإتصالات وشركة سيريتل من حيث المفهوم والأهمية والأهداف وأشكال إدارة المعرفة ومصادرها ومن ثم مبادئ إدارة المعرفة ومبرراتها .

The study deals with knowledge management and its impact on the performance level of Syrian telecommunications companies, where it dealt with the subject of the application of knowledge management in the Syrian Telecom Company and Syriatel in terms of concept, importance, objectives, forms of knowledge management and its sources, and then the principles and justifications of knowledge management.