هدف هذا البحث إلى تبيان دور التحليل الاستراتيجي في إدارة الأزمات في إحدى المنظمات الصناعية السورية, وهي المؤسسة العامة للتبغ (فرع المنطقة الساحلية), وقد تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي كمنهج عام للبحث, و تم جمع البيانات بطريقة الاستبيان, والمقابلة الشخصية. وقد تمثلت أهم نتائج البحث بالآتي: وجود دور مهم لتطبيق عملية التحليل الاستراتيجي في إدارة أزمات المؤسسة محل البحث, وكان الدور الأكبر لعملية التحليل الاستراتيجي للبيئة الخارجية وتمثلت أهم توصيات البحث بالآتي: -يجب على المؤسسة العامة للتبغ المواظبة على ما تقوم به من تحليل للبيئة, وذلك لما له من دور إيجابي في إدارة أزمانها, وأن تسعى لتحسين تلك العملية, وإن من أهم ما يجب أن تقوم به هو الآتي: - اعتماد أسلوب السيناريو في التحليل -تحليل ثقافتها التنظيمية - توفير أنظمة معلومات متطورة تساعد في عملية التحليل الاستراتيجي
The
aim of
this research is to show the role of strategic analysis in crisis management in
one of the Syrian industrial organizations, which is
the general
corporate of
tobacco
-
coastal region
branch)
The research relied the analysis descriptive approach as a general method, the data was
collected by way of questionnaire and personal interview
The most important results of the research
have been
represented as follows
:
There is an important role of applying the strategic analysis process in crisis management,
the largest role was the process of strategic analysis of the external environment
The
most important
recommendations
the following:
The general corporate of tobacco must persevere its way in analyzing the environment, because of its positive role in crisis management and strive to improve this process, and that the most important thing you must do is the following:
adopting the scenario method in analyzing
analyzing its organizational culture
provision developed information systems that help its process in strategic analysis
المراجع المستخدمة
ABD ALSALLAM, I, Strategic Analysis And Competitive Performance (Analytical Study in the Banking Services Industry . Baghdad, Educational Administrative College - Scientific Affair, Iraq, 10 Issue, 2008 185 - 213
ABU AMUNA.Y ; Al SHOBAKI.M.J, ABU NASER. S.S, Strategic Environmental Scanning: a n Approach for Crises Management . International Journal of Information Technology and Electrical Engineering, ITEE, Palestine, 2017, 6 (3), pp.28 – 34. Hal - 01567731
ABU AMUNA.Y ; Al SHOBAKI.M.J, BADAH. W, The Impact Of The Strategic Orientations on Cri sis Management Agency. International Relief In Gaza. First Scientific Conference for Community Development, ,Faculty Of Economics And Administrative Sciences, Al - Azhar University of Gaza, Palestine, 2016, P(1 - 34)