Levels of Acceptance by Members of Staff at Zaituna University of Their New Roles as Defined by Total Quality Management


Abstract in English

This study has investigated the extent of acceptance by members of staff at Zaituna University of total quality management (TQM) measures in their teaching, the effect of teaching experience on this acceptance by the study sample, in addition to uncovering the factors that preclude implementing TQM measures. Specifically.

References used

جريس، إيمان ( 2004 )، إدارة الجودة و إمكانياتها التطبيقية في جامعة بير زيت، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة القدس.
حجازي، سعد وتميمي، عبد الرحمن، ( 1996 )، ضبط النوعية في التعليم العالي، عمان، الأردن.
العلي، عبد الستار، ( 1996 )، تطوير التعليم الجامعي باستخدام إدارة الجودة الشاملة، ورقة عمل قدمت في المؤتمر الأول للتعليم الجامعي الإداري والتجاري في العالم العربي، جامعة الإمارات العربية المتحدة.

Download