A suggested Model for reengineering Administrative processes and Computerizing them in higher education institutions (The Islamic University – A case Study)


Abstract in English

This Research aims to: · Shed light on various aspects of administrative process re-engineering method in terms of concept, implementation mechanism and its benefits. · The need of the Palestinian universities as academy institutions to apply the reengineering method. · Give a clear picture for applying re-engineering method which used to improve the provided service to beneficiaries, increase its efficiency and to achieve Total QualityManagement “TQM”.

References used

الأغا، إحسان ( 2001 )، منهج البحث البنائي في البرامج التربوية المقترحة للمستقبل، الطبعة الأولى، دار المقداد للطباعة : فلسطين.
الرب، سيد محمد ( 2009 )، موضوعات إدارية متقدمة وتطبيقاتها في منظمات الأعمال الدولية، الطبعة الأولى، دار الكتب المصرية : القاهرة .
الحناوي، محمد، السيد، إسماعيل، قضايا إدارية معاصرة، الطبعة الأولى، الإسكندرية: الدار الجامعية، 2005 م.

Download