جدير بالذكر أن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في التعليم لا يقصد بها استبدال ال ُمعلم بالروبوتات، وإنما المقصود هو الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لمساعدة المعلمين وتسهيل الجوانب التنظيمية. فبحسب مقاله صادرة عن مجلة "هارفارد بيزنس ريفيو"، تستخدم إحدى الجامعات في اسبانيا روبوت محادثة للرد على استفسارات الطلبة ال ُمنضمين حديثا للجامعة بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر: مجالات الدراسة المتاحة، وكيفية التسجيل بالجامعة، والمواعيد المحددة لتسليم الأبحاث.

كذلك، وبهدف الارتقاء بمهارات الشباب ومساعدتهم على التحصيل العملي بشكل أفضل، تُساهم تقنيات الذكاء الاصطناعي في ابتكار برامج جديدة للتعليم، وهو ما يحقق الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة. في هذا الصدد، قامــت منظمة اليونسكو بإنشاء مستـودع رقمـي عبر الشبكة الإلكترونية بالتـعاون مع شركـة إريـكسون، يحتــوي على مــواد تعليمية بشكل مجاني مرتبطة بالذكاء الاصطناعي وغيره من المهارات الرقمية. يهدف المستودع إلى تقديم الدعم لمطوري المناهج الدراسية وتوفير الموارد المطلوبة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.