دور الإدارة في تحسين أداء العاملين ( دراسة ميدانية في جامعة تشرين )

تهدف الدراسة إلى توضيح مفهوم الإدارة وأهميته في تحسين أداء العاملين في المنظمة محل الدراسة، وتحديد دور الإدارة في تحقيق النجاح للمنظمة. و لتحقيق أهداف البحث تم إتباع المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة , كما تم تصميم استبانه , وتمَّ توزيعها على (119) مفردة , استرد منها (117), وكانت (110) استبانة صالحة للتَّحليل, وتكوَّن مجتمع البحث من جميع العاملين في جامعة تشرين في محافظة اللاذقية (رئيس الجامعة، رؤساء أقسام, رؤساء شعب, وعاملين), ثم تمَّ الاعتماد على برنامج الـــ SPSS كأداة لتحليل البيانات المتوَّفرة. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان منها: لا يتم إشراك العاملين في التخطيط ووضع الأهداف، ولا يتم ربط الأداء بفرص الترقية، ولا يتم تحديد مستويات الكفاءة السلوكية المطلوبة في العاملين.

The study aime to clarify the concept of management, its importance, dimensions and requirements for its application in the organization under study, and to clarify the role of applying performance management in achieving success for the organization. The researcher followed the descriptive and analytical approach in her study, and a set of methods, including relying on secondary and primary data through a questionnaire that was designed, and it was distributed to (119) respondents, from which (117) were retrieved, and (110) questionnaires were suitable for analysis, and the research community was made up of a cadre Workers at Tishreen University in Lattakia Governorate (university president, department heads, divisional heads, and employees), and then relied on the SPSS program as a tool for analyzing the available data. The study found a set of results, including: The employee is not involved in planning and goal-making, performance is not linked to opportunities for promotion, and the levels of behavioral competence required in the employee are not determined.