مع الثورة التي يشهدها عالم التكنولوجيا والاتصالات والتي جعلت من العالم قرية صغيرة توسعت الأعمال وازدادت قدرات الشركات وتطورت نشاطاتها بشكل كبير وزادت معه المنافسة فيما بينها على مختلف المجالات