واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في كلية الآداب بجامعة دمشق من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية فيها (دراسة حالة -كلية الآداب)


الملخص بالعربية

هدف البحث إلى التعرف إلى واقع تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة بكلية الآداب - جامعة دمشق و معرفة مدى تأثير متغيرات البحث (المرتبة العلمية, سنوات الخبرة, النوع) في واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة.

المراجع المستخدمة

Hernandes, Justo Rolando, Jr (2002): (Total Quality Manage ment in education). The application of TQM in a Texas school distret. Ph.D University of Texas at Austin DAL-A 62\11, May, p 36390
Johannsen, Carl Gustav (2000): Total Quality Management in Knowledge, Management Perspective, Journal of Documentation, V (56) N (1), ERIC NO: El 608496
Brown, F. & Jacqueline, L. (1995) A Study in Organizational Change: the Attitude of Personal Toward TQM Implementation in State Department of Education, Dissertation Abstract International, vol.A55, no.7, p.1753

تحميل البحث