تهدف هذه الدراسة إلى دراسة العوامل المحددة لسلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في منظمة الهلال الأحمر العربي السوري- فرع ريف دمشق, كما تهدف إلى التعرف على سلوك المواطنة التنظيمية بشكل عام بالإضافة إلى تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية من خلال الوقوف عند أهم العوامل المحددة.