أثر جودة حياة العمل في الالتزام التنظيمي دراسة ميدانية على مركز خدمة المواطن ( النافذة الواحدة ) محافظة دمشق


الملخص بالعربية

تناقش هذه الدراسة مفهوم جودة حياة العمل و الالتزام التنظيمي للعاملين من خلال عرض إطار نظري للمفهومين و اهم الدراسات المستندة حول العلاقة بينهما بالإضافة إلى تعزيز الدراسة النظرية بدراسات ميدانية على مركز خدمة المواطن في محافظة دمشق . و هدفت الدراسة إلى معرفة مدى توفر أبعاد جودة حياة العمل في مركز خدمة المواطن لمحافظة دمشق و معرفة مستوى الالتزام التنظيمي و العلاقة بينهما . و من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة وجود علاقة إيجابية و ذات دلالة إحصائية ما بين استخدام جودة حياة العمل و الالتزام التنظيمي و تختلف حسب عناصر كل منهما بنسب متفاوته.

المراجع المستخدمة

Werther ,William. B. Jr. & Davis , Keith , (2002) Human Resources and personnel Management , New York : Mc Graw-Hill Inc., P. 502
Fields , M.W. & Thacker , J.W. , (1998) "Influence of Quality of work life on company and union Commitment , Academy of Management Journal, Vol. 35 , No., 2 , PP. 439 – 450
Somani , Akita & Krishnan , Venkat T., (2004) "Impact of Charismatic Leaership and Job Involvement on Corporate Image" , Management and Labour Studies , Vol. 29 , No. 1. PP. 7 – 19

تحميل البحث