مصادر ضغوط العمل و سبل مواجهتها لدى الممرضات العاملات في مستشفى القدموس الوطني


الملخص بالعربية

تعرف ضغوط العمل بالقاتل الصامت و مهنة التمريض تتوافر فيها مصادر عديدة للضغوط. تهدف هذه الدراسة للتعرف على مصادر ضغوط العمل و سبل مواجهتها لدى الممرضات العاملات في مستشفى القدموس الوطني. تكونت عينة الدراسة من 50% من ممرضات مستشفى القدموس (90 ممرضة), تم اختيارهم بشكل عشوائي, و استخدم الباحث استبانة قام بتطويرها من خلال الاطار النظري و الدراسات السابقة. أظهرت نتائج الدراسة أن الدرجة الكلية لمصادر ضغوط العمل لدى الممرضات كانت متوسطة حيث وصلت النسبة المئوية للاستجابة الى ( 62.8%), و كان مجال مصادر الضغوط النفسية و الاجتماعية في المرتبة الأولى, و الضغوط الادارية و الفنية في المرتبة الثانية, و في المرتبة الثالثة الضغوط المتعلقة ببيئة العمل, بينما كان مجال مصادر الضغوط الشخصية في المرتبة الأخيرة. كما أظهرت الدراسة أن السبل الايجابية في مواجهة الضغوط كالحصول على النصح و الارشاد و مناقشة المشكلات و تحديد أولويات العمل كانت أكثر استخداما لدى أفراد عينة الدراسة من السبل السلبية كتغيير العمل و اللجوء للأدوية. و بناءا على النتائج خلصت الدراسة الى العديد من التوصيات من أهمها اعادة النظر في الرواتب و الحوافز, و ايجاد وصف وظيفي للممرض, و تحسين ظروف العمل .

المراجع المستخدمة

McVicar A. Workplace stress in nursing: a literature review. Journal of Advanced Nursing.Vol. 44, N0.6, 2003, 633-642
Bianchi, E. Stress and coping among cardiovascular nurses: A survey in Brazil. Issues in Mental Health Nursing, Vol.25, N0.7, 2004, 737

تحميل البحث